[FIX] Pogreška iTunesa -42110 prilikom kupnje ili preuzimanja medija

Neki korisnici sustava Windows i Mac prijavljuju da neprestano primaju Poruka o pogrešci 42110 u iTunes prilikom pokušaja kupnje video i audio medija s iTunesa. Drugi korisnici izvještavaju da vide ovaj kôd pogreške prilikom pokušaja preuzimanja medija koji su prethodno kupili.

iTunes pogreška 42110

Kada rješavate ovaj problem, trebali biste započeti s osiguravanjem da imate najnoviju verziju iTunesa. The funkcija automatskog ažuriranja iTunesa u sustavu Windows nepouzdan je, pa ćete možda trebati izvršiti ažuriranje ručno.

Nakon što potvrdite da imate najnoviju verziju, pokušajte obrisati mapu SC Info. Izvještava se da je ova metoda učinkovita i za korisnike MacOS-a i Windows-a.

1. način: Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju

Kao što je potvrdilo nekoliko pogođenih korisnika, Poruka o pogrešci 42110 u iTunesu se može dogoditi i zbog činjenice da koristite zastarjelu verziju iTunesa koja više ne smije uspostavljati veze s poslužiteljem.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti ažuriranjem verzije iTunesa na najnoviju verziju.

Imajte na umu da dok je na macOS-u funkcija automatskog ažuriranja gotovo besprijekorna, mnogi korisnici sustava Windows izvještavaju da je iTunes jednostavno prestao ažurirati bez ručne intervencije korisnika. Čini se da je ovo tekući problem koji Apple još nije riješio.

Ako sumnjate da je vaša iTunes verzija zastarjela, pristupite Pomozite iz izbornika vrpce na vrhu i kliknite na Provjerite ima li ažuriranja .

Provjera ažuriranja na iTunesu

iTunes će zatim započeti skeniranje za nove verzije, a u slučaju da je dostupna nova verzija, uslužni program će ga automatski preuzeti i instalirati.

U slučaju da funkcija automatskog ažuriranja ne pronađe novu verziju na sustavu Windows, iako ste potvrdili da je vaša verzija iTunesa zastarjela, slijedite upute u nastavku da biste ručno instalirali najnoviju verziju iTunesa:

1. Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ i pritisnite Unesi za pristup Programi i značajke izbornik.

   Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa

2. Jednom kad uđete u Programi i značajke izbornika, pomaknite se na popis instaliranih aplikacija i pronađite iTunes. Kad ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

   Deinstaliranje problematične aplikacije

3. Kada dođete do prozora za deinstalaciju, slijedite upute na zaslonu da biste dovršili deinstalaciju. Kada je operacija završena, kliknite na Izdavač (na vrhu popisa), a zatim nastavite deinstalirati sve što je objavio Apple Inc. .

   Kliknite stupac Publisher da biste naručili rezultate aplikacije

4. Nakon što se svaki Apple deinstalira, ponovo pokrenite svoj stroj i pričekajte da se završi sljedeće pokretanje.
5. Zatim posjetite ovaj link ( ovdje ) iz zadanog preglednika, pomaknite se dolje do odjeljka Traženje drugih verzija i kliknite Windows da biste preuzeli najnoviju verziju iTunesa za ovaj OS.

   Preuzimanje radne verzije iTunesa

6. Nakon završetka preuzimanja, dvaput kliknite izvršnu datoteku instalacije i slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju.
7. Ponovo pokrenite računalo da replicira isti problem u iTunesu da biste vidjeli je li Poruka o pogrešci 42110 je popravljeno.

U slučaju da se javlja isti problem, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

2. metoda: Uklanjanje SC info mape

Ispostavilo se da je jedan od najčešćih uzroka koji će zapravo iznjedriti ovu pogrešku oštećena mapa SC Info koja je iTunesu potrebna kako bi se olakšala razmjena podataka između Apple poslužitelj i računalo krajnjeg korisnika ili Mac.

Ispostavilo se da je korupcija unutar mape SC koja u konačnici dovodi do ove pogreške prilično česta i u sustavu Windows i u MacOS-u. I u oba slučaja, ispravak je potpuno uklanjanje mape SC Info kako bi natjerao iTunes da stvori novi ekvivalent koji je potpuno zdrav.

Budući da se ovaj problem javlja i na Macu i na Windowsima, stvorili smo dva zasebna vodiča koji će sadržavati oba scenarija. Slijedite koji se vodič odnosi na OS koji koristite.

Uklanjanje mape SC Info u sustavu Windows

1. Osigurajte da su iTunes i sve pridružene instance potpuno zatvorene.
2. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Unesite tekstni okvir '% Podaci programa% ' i pritisnite Unesi otvoriti Podaci o programu mapa (prema zadanim postavkama skrivena).
   
   

   Pristup mapi ProgramData

3. Jednom kad uđete u Podaci o programu mapa osigurati da Skriveni predmeti opcija je omogućena. Da biste to učinili, na traci na vrhu kliknite opciju Pogled, a zatim potvrdite okvir povezan sa Skriveni predmeti . Nakon što to učinite, svaka stavka koja je prethodno bila skrivena postat će vidljiva.

   Kliknite Pogled, a zatim provjeri Otkrij skrivene stavke kako bi bili sigurni da su prikazane sve mape

4. Nakon što svaka skrivena stavka postane vidljiva, dvaput kliknite na Jabuka mapu i zatim pristupite iTunes mapu.

   Pristup mapi Apple / iTunes

   Kad uđete u mapu iTunes, desnom tipkom miša kliknite SC Info mapu i odaberite Izbrisati iz novootvorenog kontekstnog izbornika da biste ga se riješili.

   

   Brisanje mape SC Info unutar mape iTunes

5. Ponovo pokrenite računalo i pokrenite iTunes nakon što se završi sljedeće pokretanje kako bi se program natjerao na stvaranje nove mape SC Info.
6. Ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala Poruka o pogrešci 42110 i provjerite je li problem sada riješen.

Uklanjanje mape SC Info na Macu

1. Brz iTunes i bilo koji drugi program koji ste trenutno otvorili (osim aplikacije Finder).
2. Klikni na Finder ikonu s trake za pokretanje na dnu zaslona, ​​a zatim upotrijebite traku na vrhu da biste kliknuli na Idi> Idi u mapu .
3. Unutar tekstnog okvira povezanog s Ići u prozor mape zalijepite “/ Korisnici / Dijeljeno / SC Info ”i pogodak Unesi za navigaciju do tog mjesta.

   Navigacija do mape SC Info na macOS-u

4. Jednom kad uđete u SC Info mapu, odaberite sve iznutra i povucite cijeli sadržaj u okvir za smeće.

   Brisanje sadržaja mape SC Info

5. Ponovo pokrenite svoj Mac i pokrenite ga iTunes nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja da biste vidjeli je li problem sada riješen.