Nekoliko vas razloga može spriječiti u preuzimanju aplikacija na vaš iPhone ili iPad iz Apple App Storea. To uključuje nedostatak metode plaćanja pridružene vašem Apple ID-u, mreži na koju ste povezani i drugim stvarima. U nekim slučajevima preuzimanje počinje, ali nikad ne završi, pa se predmetna aplikacija ne može koristiti. Srećom, dotični problem obično možete riješiti prilično brzo, stoga slijedite različite metode navedene u nastavku.
Trgovina aplikacijama
Kako se pokazalo, svakodnevno koristimo razne aplikacije za pametne telefone, od platformi društvenih medija do bankarstva i više. Danas se gotovo sve može učiniti putem posebne aplikacije na našim mobilnim telefonima, a kada ne možete preuzeti aplikacije na svoj uređaj, to može biti prilično frustrirajuće. U ovom članku ćemo vam pokazati kako riješiti spomenuti problem, tako da nema potrebe za brigom.
Prije nego što uđemo u to, prođimo kroz različite uzroke dotičnog problema kako biste bolje razumjeli. Dakle, bez daljnjeg odlaganja, bacimo se odmah na to.
Sada kada smo prošli kroz neke od razloga za dotični problem, počnimo s različitim metodama koje se mogu primijeniti za rješavanje problema.
1. Prijavite se u App Store
Kako se ispostavilo, obično se automatski prijavljujete na App Store kada svoj telefon povežete s Apple ID-om. Međutim, u nekim slučajevima to možda neće proći ispravno, u kojem slučaju ćete se morati ručno prijaviti u Apple Store.
Jedan od načina na koji to možete prepoznati je gledanjem a plava ikona računa u gornjem desnom kutu vaše App Store trgovine. Ako ga vidite, dodirnite ga i prijavite se svojim Apple ID-om. Kad ste to učinili, provjerite je li problem nestao.
Plava ikona računa App Store
2. Provjerite mrežnu vezu
Prva stvar koju biste trebali učiniti kada naiđete na dotični problem je provjeriti mrežnu vezu. Ako vaša mrežna veza ne radi optimalno, preuzimanje se neće moći pravilno dovršiti i stoga nećete moći preuzeti nijednu aplikaciju iz Apple App Storea.
Preporučujemo da pokrenete test brzine interneta na svom telefonu ili koristite drugi uređaj u svojoj mreži kako biste provjerili radi li internet ispravno. Također biste trebali uključiti WiFi ako koristite mobilne podatke za preuzimanje aplikacije. Ponovno pokretanje WiFi mreže također bi moglo pomoći u ovom scenariju, stoga pokušajte. Provjerite rješava li to problem za vas.
Uključivanje WiFi-ja
3. Pauzirajte i odredite prioritet preuzimanja
Kako se ispostavilo, drugi način na koji potencijalno možete riješiti problem je davanje prioriteta preuzimanju aplikacije na vašem telefonu. Osim toga, u nekim slučajevima pauziranje preuzimanja i ponovno pokretanje također može pomoći u rješavanju problema. To možete učiniti brzo lociranjem djelomično instalirane aplikacije na vašem telefonu. Da biste to učinili, slijedite upute u nastavku:
- Prvo pronađite aplikaciju koju preuzimate na svom telefonu. Neće se pokrenuti u ovom trenutku jer još nije potpuno preuzet; međutim, držeći se djelomično preuzetu aplikaciju daje vam izbornik s nekoliko opcija koje mogu biti od pomoći u takvom scenariju.
- Na izborniku koji se pojavi dodirnite Dajte prioritet preuzimanju opcija. Pratite ovo tako da dodirnete Pauziraj preuzimanje opcija.
Preuzimanje izbornika aplikacije
- Nakon što to učinite, ponovno držite aplikaciju i dodirnite Nastavi preuzimanje dugme.
- Kada ste to učinili, provjerite je li problem riješen.
4. Provjerite Apple način plaćanja
Prethodno smo spomenuli da Apple zahtijeva da dodate način plaćanja svom Apple ID-u prije nego što možete preuzeti aplikacije iz App Storea na svoj iPhone ili iPad. Povezani način plaćanja i dalje je potreban čak i ako preuzimate besplatnu aplikaciju iz App Storea. To se može dogoditi kada imate napravio Apple ID bez kreditne kartice .
Povrh toga, u nekim slučajevima dodani način plaćanja može isteći jer više nije valjan. U takvom scenariju morat ćete ponovno potvrditi svoj način plaćanja da biste ga ažurirali.
Ako svom Apple ID-u niste dodali način plaćanja, to je vjerojatno ono što uzrokuje problem. Morat ćete dodati način plaćanja svom Apple ID-u kako biste to zaobišli. Slijedite dolje navedene upute za provjeru načina plaćanja:
- Započnite otvaranjem postavke aplikaciju na vašem uređaju.
- Na zaslonu postavki dodirnite svoj Apple ID, koji se nalazi na vrhu izbornika.
Apple ID
- U postavkama Apple ID-a dodirnite Plaćanje i dostava ponuđena opcija.
Provjera načina plaćanja
- Ako niste dodali način plaćanja, dodajte ga.
- Kad je to učinjeno, problem bi sada trebao biti riješen. Morat ćete ponovno pokrenuti preuzimanje.
5. Ponovno pokrenite svoj telefon
Ispostavilo se da u nekim situacijama vaš telefon može naići na neočekivane probleme koji se često mogu riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem. Stoga, ako vam gore navedene metode još nisu riješile problem, ponovno pokrenite svoj iPhone . Nakon što se vaš iPhone ponovno pokrene, provjerite je li problem i dalje prisutan.
