Popravak: Ethernet veza ne radi, ali Wi-Fi radi u sustavu Windows

Windows umrežavanje



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Iako WiFi sada prevladava u gotovo svim našim mrežnim vezama, još uvijek postoje situacije u kojima je žična ili Ethernet veza poželjnija od bežične. Ethernet postaje koristan kada vam je potrebna pouzdana i kontinuirana veza za strujanje, igranje ili preuzimanje nekih datoteka ili aplikacija.



Signali prolaze kroz ethernet glatko i bez prekida. Wi-Fi signale, s druge strane, često zaustavljaju ili usporavaju uređaji ili fizički objekti koji bi mogli biti između. A tu je i način rada oko ograničene propusnosti.



Spojite računalo na Ethernet kabel



Međutim, tipičan problem s kojim se neki korisnici Windowsa susreću kada koriste Ethernet kabel je da WiFi radi, ali Ethernet ne. Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vas, ovaj je članak upravo ono što trebate.

Istražit ćemo različite uzroke zašto se to događa i ponudit ćemo nekoliko potvrđenih rješenja.

Evo popisa scenarija koji bi mogli pridonijeti scenariju u kojem ethernet veza ne radi dok Wi-Fi veze raditi na a Windows računalo:



  • Uobičajena internetska nedosljednost – Alat za rješavanje problema s internetskom vezom nudi niz automatskih metoda popravka koje su učinkovite u većini slučajeva kada je problem zapravo kvar mreže. Ako se pronađe vjerodostojna instanca, ova aplikacija ima mogućnost automatske implementacije popravka.
  • Loši kablovi – Šokirali biste se koliko često neispravan kabel uzrokuje pojavu ovog problema. Iako se čini da je kabel u dobrom stanju, uvijek je moguće zamisliti da plastični omot prikrije nepodudarne dijelove kabela koji stvarno ometaju prijenos podataka. Prije nego što zaključite da ovaj problem nije rezultat prekinute veze, provjerite još jednom sve povezane Ethernet veze.
  • Predmemorirani mrežni podaci koje održava usmjerivač – Neki korisnici Windowsa tvrde da ovaj problem također može biti izazvan situacijom u kojoj predmemorirani podaci na vašoj mreži ograničavaju korištenje ethernet veze. Nakon ponovnog pokretanja ili ponovnog postavljanja usmjerivača, većina pogođenih Windows korisnika koji su se suočili s ovim problemom izvijestili su da je problem riješen i da sada mogu koristiti Ethernet vezu.
  • Neispravan Ethernet priključak – Druga situacija je da je priključak koji trenutno koristite za spajanje Ethernet žice na vašu rutu možda pokvaren. Kako biste utvrdili je li problem riješen, pokušajte odspojiti kabel iz navodno neispravnog priključka i umetnuti ga u drugi priključak.
  • Mrežni adapter je zapeo u stanju 'limbo'. – Prema nekoliko pogođenih korisnika, ovaj se problem također može pojaviti u situacijama kada je aktivni mrežni adapter zapeo u neizvjesnom stanju i ne može prihvatiti ethernet veze. U tom slučaju trebali biste pokrenuti mrežno resetiranje cijelog sustava s kartice Mreža i internet.
  • Oštećena DNS predmemorija – Ispostavilo se da je još jedan vjerojatni uzrok zašto se možda ne možete povezati s ethernet vezom razlika u DNS-u (Domain Name System) koju je omogućio trenutno u upotrebi. Ovaj bi problem često trebao biti riješen brisanjem vašeg trenutnog DNS-a iz povišenog CMD odzivnika.
  • AV smetnje – Ova se pogreška također može pojaviti povremeno ako vaš antivirusni program odluči zaustaviti prijenos podataka ethernet kabelom jer ne vjeruje da su podaci pouzdani. Trebali biste moći riješiti problem uklanjanjem zaštite u stvarnom vremenu prije ponovnog pokretanja računala.
  • Ažuriranje sustava Windows na čekanju – Ako već neko vrijeme niste ažurirali svoju verziju sustava Windows, ažuriranje sustava Windows može biti korijen ovog problema. Da biste riješili ovaj problem, otvorite komponentu Windows Update i instalirajte svako ažuriranje Windowsa na čekanju dok vaš sustav ne bude aktualan.
  • Virusna infekcija – Ako Ethernet prestane raditi, vaše je računalo možda napadnuto virusom ili drugim zlonamjernim softverom. Mnoge vrste zlonamjernog softvera imaju sposobnost pomaknuti usmjerivač ili zaustaviti mrežu, sprječavajući pravilan rad. Trebali biste izvršiti temeljito skeniranje pomoću pouzdanog anti-malware programa kako biste bili sigurni da to nije slučaj.
  • Problem je uzrokovan IPv6 – Onemogućavanje IPv6 protokola prisilit će RDP vezu da koristi IPv6 ako se pokušavate spojiti na ciljno računalo sa zastarjelim operativnim sustavom. To će spriječiti neugodnost da usluga povezivanja s udaljenom radnom površinom ostane onemogućena zbog nedosljednosti mreže.
  • MAC adresa nije konfigurirana za mrežnu karticu – Ako koristite namjensku mrežnu karticu, vjerojatno ćete se morati potruditi postaviti određenu MAC adresu kako biste spriječili probleme s mrežom poput pogreške „Ethernet nema valjanu IP konfiguraciju”.
  • Ethernet veze su onemogućene – Imajte na umu da je ethernet protokol koji je stvarno deaktiviran na računalu koje odbija ethernet vezu još jedna prilično tipična okolnost koja bi mogla dovesti do ovog problema. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, pristupite Upravitelju uređaja i provjerite jesu li ethernet veze dopuštene.

Sada kada ste svjesni svakog potencijalnog razloga zašto biste mogli iskusiti ovaj problem na svom Windows računalu, prijeđite na sljedeći odjeljak gdje istražujemo niz provjerenih popravaka koje su drugi korisnici uspješno koristili kako bi došli do dna ovog problema.

1. Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskom vezom

Vjerojatnost je da trčanje Alat za rješavanje problema s internetskom vezom a implementacija predloženog lijeka automatski će riješiti problem koji trenutno imate s Ethernet vezama (ako se radi o mrežnom problemu).

Bilješka: U situacijama kada je problem doista greška na mreži, Alat za rješavanje problema s internetskom vezom nudi niz automatskih tehnika popravka koje u većini slučajeva dobro funkcioniraju. Ovaj program ima mogućnost automatske primjene popravka ako se identificira vjerojatan slučaj.

Uspjeli smo pronaći brojne korisnike sustava Windows 11 koji su tvrdili da je problem brzo riješen kada su koristili Alat za rješavanje problema s internetskom vezom i implementirao predloženu zakrpu.

Za detaljne upute o tome kako pokrenuti alat za rješavanje problema s internetskom vezom i primijeniti predloženi lijek, idite na popis u nastavku:

  1. Da podignem Trčanje dijaloški okvir, pritisnite Windows tipka + R . Nakon što unesete riječ pojavit će se kartica Rješavanje problema “ms-settings:otklanjanje problema” u tekstualno polje i pritisnite Unesi.

    Otvorite karticu Rješavanje problema

  2. Klik Da kako biste omogućili administratorski pristup ako Kontrola korisničkog računa (UAC) skočni prozor od vas traži da to učinite.
  3. Nakon odabira Rješavanje problema kartica iz postavke izbornik, kliknite na Ostali alati za rješavanje problema na desnoj strani zaslona za proširenje izbornika.

    Pristupite kartici Ostali alati za rješavanje problema

  4. Odaberite Trčanje opcija pod Alat za rješavanje problema s internetskim vezama iz sljedećeg izbornika.

    Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskom vezom

  5. Nakon što početno skeniranje završi, provjerite identificira li softver izvedivo rješenje za vaš specifični problem.
  6. Ako se pronađe izvedivo rješenje, odaberite to Primijenite ovaj popravak na sljedećem zaslonu za automatsku primjenu plana popravka.

    Primijenite preporučeni popravak

    kako dodati retke u datoteku hosta windows 7
  7. Nakon što je popravak implementiran i primili ste poruku o uspješnosti, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem s Wi-Fi mrežom riješen.

Ako je isti problem i dalje prisutan, prijeđite na sljedeće moguće rješenje u nastavku.

2. Provjerite sve uključene spojeve

Iznenadili biste se koliko se često ovaj problem zapravo pojavljuje zbog lošeg kabela.

Čak i ako kabel izgleda u savršenom obliku, uvijek je moguće da plastični omot zapravo skriva nekongruentne dijelove koji zapravo koče razmjenu podataka. To se obično događa sa starim ethernet kabelima.

Spojite Ethernet kabel

Prije nego što prijeđemo na naprednije popravke, trebali biste provjeriti je li kabel koji vodi od vašeg ISP-a do vašeg usmjerivača ispravan i usklađen. Zatim provjerite Ethernet kabel koji povezuje vaš usmjerivač s Windows računalom.

Provjerite jesu li oba kabela ispravno umetnuta unutar priključaka – trebali biste čuti klik gumb kada se to dogodi.

Ako imate rezervne ethernet kabele, naša je preporuka da zamijenite oba kabela s novim ekvivalentima prije nego pokušate povezati svoje Windows računalo s internetom putem ethernet kabela.

Ako ste odvojili vrijeme da istražite i osigurate da se ovaj problem ne pojavi zbog oštećenog kabela ili priključka, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

3. Ponovno pokrenite ili resetirajte usmjerivač

Prema nekim korisnicima Windowsa, ovaj problem također može biti uzrokovan scenarijem u kojem neispravni predmemorirani podaci vašeg usmjerivača sprječavaju korištenje ethernet veze.

Većina pogođenih korisnika Windowsa koji su se suočili s ovim problemom rekli su da je riješen i da im je sada dopušteno koristiti Ethernet vezu nakon ponovnog pokretanja ili resetiranja usmjerivača.

Ponovno pokretanje usmjerivača jednostavan je način za početak. Ovom operacijom ažurirat će se IP i DNS koje računalo sada koristi uz uklanjanje svih drugih informacija u predmemoriji koje čuva vaš usmjerivač, bez mijenjanja prethodno generiranih prilagođenih postavki.

Jednostavno isključite ruter, odspojite ga iz utičnice i pričekajte najmanje 30 sekundi prije pokušaja resetiranja kako biste bili sigurni da su kondenzatori napajanja potpuno ispražnjeni.

Ponovno pokretanje usmjerivača

Nakon ponovnog povezivanja usmjerivača, pričekajte dok se internetska veza ne uspostavi, a zatim provjerite je li problem i dalje prisutan.

Ako je problem i dalje prisutan, sljedeći korak trebao bi biti vraćanje usmjerivača na tvorničke postavke.

VAŽNO :  Ova će operacija učinkovito vratiti sve postavke vašeg usmjerivača na zadane vrijednosti. Prije nego što krenete dalje, imajte na umu da će ovaj postupak također utjecati na sve proslijeđene priključke, prilagođene frekvencije propusnosti i sve druge prilagođene postavke koje ste prethodno postavili za svoj usmjerivač.

Da biste izvršili reset usmjerivača, pritisnite i držite naznačeni stražnji gumb za resetiranje najmanje 10 sekundi , ili dok ne vidite da prednja LED svjetla trepću u isto vrijeme.

Resetirajte svoj router

Ako ste pokušali ponovno pokrenuti i resetirati svoj usmjerivač, ali i dalje ne možete koristiti Ethernet vezu čak i ako se možete spojiti na Internet putem Wi-Fi veze bez ikakvih problema, prijeđite na sljedeću moguću opciju u nastavku.

4. Koristite drugi priključak usmjerivača

Također postoji mogući scenarij u kojem je priključak koji aktivno koristite za spajanje ethernet kabela na vašu rutu zapravo neispravan. Pokušajte odspojiti kabel iz priključka za koji se sumnja da je neispravan i uključiti ga u drugi priključak da vidite je li problem sada riješen.

Bilješka: Ako ste na računalu i imate na raspolaganju više od 1 ethernet priključka, spojite svoj ethernet kabel na onaj koji se trenutno ne koristi.

Ako upotreba drugog priključka nije riješila problem u vašem slučaju, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

5. Resetirajte mrežni adapter

Sljedeća stvar koju trebate učiniti je zapravo resetirati mrežni adapter koji sada upravlja internetskom vezom ako vam gore opisani pristup nije pomogao u rješavanju problema.

Kretanje na ovaj način na kraju je omogućilo drugim korisnicima pogođenim ovim problemom da se povežu na Internet putem ethernet veze.

Jedina opcija za rješavanje problema je pokretanje operacije resetiranja mreže na razini cijelog sustava iz postavke jelovnika Mreža & kartica Internet .

Bilješka: Prije ponovne instalacije vaših mrežnih adaptera i vraćanja bilo koje druge mrežne komponente na njihove normalne postavke, ovaj postupak će prvo započeti deinstalacijom svih vaših mrežnih adaptera. Imajte na umu da ćete vjerojatno morati ponovno instalirati sve virtualne preklopnike ili VPN klijentski softver koji trenutno koristite nakon završetka postupka resetiranja.

Za detaljne informacije o tome kako resetirati mrežni adapter u sustavu Windows 11 ili Windows 10, pogledajte vodič u nastavku:

  1. Da podignem Trčanje dijaloški okvir, pritisnite Windows tipka + R . Zatim, za pristup Mreža & Internet kartica od postavke izbornik, vrsta “ms-settings:network-advancedsettings” u tekstualni okvir i pritisnite Unesi.

    Otvorite napredne mrežne postavke

    Bilješka: Ako je Kontrola korisničkog računa od vas traži, odaberite Da da biste dobili administratorski pristup.

  2. Nakon odabira Mreža & Internet opciju postavki, prijeđite na desnu stranu zaslona, ​​pomaknite se do samog dna stranice, a zatim odaberite Napredne mrežne postavke.
  3. Pomaknite se prema dolje do Više opcije ispod Napredne mrežne postavke stranici i odaberite Ponovno postavljanje mreže.

    Pristupite kartici Resetiranje mreže

  4. Da biste započeli postupak resetiranja mrežnih adaptera u sustavu Windows 11, odaberite Ponovno postavite sada na sljedećem skočnom prozoru.

    Ponovno postavljanje mrežnih adaptera

    Bilješka: Budući da se privremene datoteke povezane s vašom aktivnom mrežom brišu po završetku vaše operacije, vaše računalo će se ponovno pokrenuti.

  5. Nakon što se vaše Windows 11 računalo ponovno pokrene, provjerite jeste li se povezali na istu mrežu koja je bila izvor problema i provjerite je li problem riješen.

Ako i dalje imate isti problem, pomaknite se prema dolje do sljedećeg mogućeg rješenja u nastavku.

6. Ponovno instalirajte upravljački program mrežne kartice

Ako ste došli do ove točke, a da niste otkrili djelotvorno rješenje, razmislite o uklanjanju postojećeg upravljačkog programa mrežnog adaptera.

U ovoj situaciji morat ćete ponovno pokrenuti računalo nakon korištenja Upravitelj uređaja za potpuno brisanje aktivnog upravljačkog programa mrežnog adaptera. Čineći to, natjerat ćete Windows 11 da prepozna da ključnog upravljačkog programa nema i da instalira generičku alternativu (onu koja je potpuno kompatibilna) sljedeći put kada se vaš stroj pokrene.

Slijedite korake u nastavku za upute korak po korak kako to postići:

  1. Da podignem Trčanje dijaloški okvir, pritisnite Windows tipka + R . Zatim, za pokretanje Upravitelj uređaja, tip “devmgmt.msc” u tekstni okvir i kliknite Ctrl + Shift + Enter.

    Otvorite Upravitelj uređaja

  2. Klik Da za pružanje administratorskog pristupa kada Kontrola korisničkog računa potiče vas da to učinite.
  3. Nakon ulaska Upravitelj uređaja, proširiti Mrežni adapteri padajućeg izbornika pregledavanjem popisa uređaja na dnu stranice.
  4. Desnom tipkom miša kliknite na Bežični adapter u Mrežni adapteri padajućeg izbornika i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika.

    Pristupanje izborniku Svojstva

  5. Nakon ulaska u Svojstva mrežnog adaptera zaslon, odaberite Vozač karticu s gornjeg izbornika.
  6. Za početak postupka deinstalacije upravljačkog programa aktivnog mrežnog adaptera kliknite Deinstaliraj ponovno nakon klika na Deinstaliraj uređaj gumb na dnu ekrana.

    Deinstalirajte mrežni adapter

    Bilješka: Pazite da potvrdite okvir pored ' Pokušaj brisanja upravljačkog programa za ovaj uređaj ” prije klika 'Deinstaliraj' za potvrdu akcije.

  7. Primijetit ćete da više nemate mrežnu vezu kada proces završi; ovo je sasvim normalno. Jednostavno ponovno pokrenite računalo ako se to dogodi.
  8. Vaš OS će prepoznati da nedostaje upravljački program mrežnog adaptera pri sljedećem ponovnom pokretanju sustava i instalirat će kompatibilnu zamjenu za ponovno uspostavljanje Wi-Fi pristupa.

Ako i dalje imate sporadične prekida veze dok ste povezani na Wi-Fi mrežu nakon ponovne instalacije mrežnog adaptera, pomaknite se prema dolje do sljedećeg mogućeg rješenja.

7. Postavite AV skeniranje

Virus ili drugi zlonamjerni softver možda je zarazio vaše računalo ako Ethernet prestane raditi. Mnoge vrste zlonamjernog softvera mogu onemogućiti mrežu ili premjestiti usmjerivač, sprječavajući njegovo ispravno funkcioniranje. Stroj bi trebao imati instaliran pouzdan antivirusni program kako bi se spriječio kvar na mreži.

Kako biste bili sigurni da to nije slučaj, trebali biste napraviti sveobuhvatno skeniranje pomoću pouzdane aplikacije protiv zlonamjernog softvera.

Da biste se riješili virusne infekcije, ako već nemate instaliran zlonamjerni softver, odvojite vrijeme za skeniranje zlonamjernog softvera.

Postoje drugi načini da to učinite, ali budući da je Malwarebytes jedan od najmoćnijih sigurnosnih skenera i jednako dobro radi na zlonamjernom i reklamnom softveru, preporučujemo da ga koristite.

Koristite ovaj članak za implementirajte Malwarebytes dubinsko skeniranje .

Postavite Malwarebytes skeniranje

Nakon što skeniranje završi, uklonite sve instance infekcije prema uputama, ponovno pokrenite računalo, a zatim još jednom pokušajte povezati svoje računalo s internetom putem Ethernet veze da vidite je li problem riješen.

Ako se ista vrsta problema nastavi, prijeđite na sljedeću metodu navedenu u nastavku.

8. Onemogućite IPV6

Vaše će računalo biti prisiljeno koristiti pouzdaniji IPv4 protokol za ethernet i Wi-Fi veze ako je IPv6 protokol onemogućen.

Brojni pogođeni korisnici potvrđuju da su se ovim manjim podešavanjem iz izbornika Network Connction konačno mogli spojiti na ethernet putem ethernet veze.

Bilješka: OS će dati prednost korištenju IPv6 u odnosu na IPv4 na novijim verzijama sustava Windows (Windows 10 i Windows 11).

Trenutačno onemogućite IPv6 protokol da provjerite je li problem riješen, ako već niste:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti Trčanje dijaloški okvir.
  2. The Mrežne veze izbornik će se prikazati nakon što upišete “ncpa.cpl” u tekstualni okvir.

    Otvorite izbornik Mrežni adapter

  3. u Mrežne veze izborniku, desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter koji trenutno koristite, a zatim odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika koji se pojavi.

    Pristupite zaslonu Svojstva svoje aktivne mreže

    Važno: Kada Kontrola korisničkog računa (UAC) od vas traži da omogućite administratorski pristup, odaberite Da.

  4. Na Svojstva stranicu za vaš mrežni adapter, kliknite na Umrežavanje tab.
  5. Nakon toga idite na dno popisa stavki i poništite okvir pored Internetski protokol verzija 6 (TCP / IPv6).

    Onemogućite Ipv6 protokol

  6. Klik U redu nakon spremanja promjena. Pokušajte ponovno pokrenuti računalo da provjerite nastavlja li se problem javljati.

Ako i dalje imate istu vrstu problema, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

9. Konfigurirajte MAC adresu

Prije nego što se možete povezati putem ethernet veze ako koristite namjensku mrežnu karticu, možda ćete morati ažurirati MAC adresu. Iako bi se to trebalo dogoditi automatski, vaša jedinstvena konfiguracija može zahtijevati da to učinite ručno.

Mrežna kartica mora imati dodijeljenu MAC adresu kako bi se mogla povezati s internetskim usmjerivačem. Uređaj se možda neće moći povezati preko Etherneta ako je MAC adresa navedena netočno ili je uopće nema. Kao rezultat toga, ovaj korak uključuje ručno davanje MAC adrese mrežnoj kartici.

Ako mislite da bi vam ovaj pristup mogao poslužiti, pročitajte upute o tome kako saznati svoju fizičku adresu, a zatim joj pristupiti da promijenite mrežnu vezu tako da je vaš usmjerivač koristi kao primarnu MAC adresu.

Ono što morate učiniti je sljedeće:

  1. Za ulazak u Trčanje dijaloški okvir, pritisnite tipku Windows i R tipku istovremeno.
  2. Da biste pokrenuli povišeni naredbeni redak, stavite 'cmd' u Trčanje tekstualni okvir i pritisnite Ctrl + Shift + Enter .

    Otvorite CMD prozor

  3. Da biste omogućili administratorski pristup na Kontrola korisničkog računa (UAC), klik Da.
  4. Nakon ulaska u povišenu naredbeni redak, upotrijebite naredbu u nastavku da biste dobili sažetak vaše trenutne mrežne konfiguracije:
    ipconfig/all
  5. Obratite pažnju na Fizička adresa od Ethernet adapter koji je sada aktivan s popisa rezultata.

    Zabilježite fizičku adresu

  6. Čim budete u mogućnosti zapisati fizičku adresu mrežnog adaptera, desnom tipkom miša kliknite ikonu mreže u traci sustava i odaberite Otvorite Mreža i internet iz kontekstnog izbornika koji se upravo pojavio.

    Otvorite postavke mreže i interneta

  7. Odaberite ' Promjena postavki adaptera ' opcija iz ' Centar za mrežu i dijeljenje ” nakon što dođete do sljedećeg izbornika.

    Otvorite centar za mrežu i dijeljenje

  8. Dalje, odaberite 'Svojstva' iz kontekstnog izbornika kada desnom tipkom miša kliknete mrežnu vezu koju sada koristite.
  9. Odaberite Umrežavanje karticu, a zatim kliknite na Konfigurirati gumb kada ste u Svojstva stranici (pod nazivom vašeg mrežnog adaptera).

    Konfigurirajte mrežnu vezu

  10. Na sljedećoj stranici odaberite 'Internet adresa' s popisa, zatim označite 'Vrijednost' kutija.
  11. Za spremanje promjena ovdje unesite fizičku adresu koju ste zapisali u koraku 5 i kliknite U redu.
  12. Ponovno pokrenite računalo i usmjerivač i provjerite je li problem riješen.

Ako problem još uvijek nije riješen, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

10. Onemogućite antivirusni program ili vatrozid (privremeno)

Također možete povremeno primijetiti ovu pogrešku ako vaš antivirusni softver odluči blokirati prijenos podataka ethernet kabelom jer ne smatra da su podaci pouzdani.

Isključivanjem zaštite u stvarnom vremenu prije ponovnog pokretanja računala trebali biste moći riješiti problem. Budući da ste već izvršili sigurnosno skeniranje i uvjerili se da ovaj problem nije uzrokovan nekom vrstom zlonamjernog softvera, provjera AV smetnji sljedeći je logičan korak.

Važno: Iako će se određeni koraci razlikovati ovisno o paketu treće strane koji koristite, većina antivirusnih programa omogućuje vam isključivanje zaštite u stvarnom vremenu iz izbornika programske trake.

Onemogućite sigurnosni paket

Ponovno pokrenite računalo, a zatim ponovno pokušajte spojiti ethernet žicu.

Ako se problem nastavi pojavljivati, prijeđite na sljedeći predloženi popravak u nastavku.

11. Provjerite jesu li Ethernet veze omogućene

Imajte na umu da je još jedan prilično čest scenarij koji bi mogao uzrokovati ovaj problem kada je ethernet protokol zapravo onemogućen na računalu koje odbija ethernet vezu.

Prije nego što odbacite ovaj mogući scenarij, otvorite Upravitelj uređaja i proširiti Mrežni adapteri izbornik da biste vidjeli je li ethernet kontroler stvarno onemogućen ili ne. Potvrđeno je da je ova metoda uspješna i na Windows 10 i na Windows 11.

Slijedite upute u nastavku kako biste bili sigurni da su ethernet veze dopuštene na vašem računalu:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir.
  2. Dalje, upišite 'devmgmt.msc' unutar tekstualnog okvira, a zatim pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti Upravitelj uređaja s administratorskim pristupom.

    Otvorite Upravitelj uređaja

  3. Kada vas to zatraži Kontrola korisničkog računa (UAC), kliknite Da da biste odobrili administratorski pristup.
  4. Kad ste unutra Upravitelj uređaja, listajte prema dolje kroz popis kategorija i proširite ga Mrežni adapteri.
  5. Zatim desnom tipkom miša kliknite mrežnu karticu koja upravlja ethernet vezom i kliknite na Omogući uređaj .
  6. Potvrdite na upitu za potvrdu, a zatim ponovno pokrenite računalo i pogledajte je li problem riješen nakon sljedećeg pokretanja.

Ako se ista vrsta problema i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

12. Resetirajte TCP/IP stog

Ispostavilo se da ovaj specifični problem također može biti uzrokovan TCPIP ili DHCP opcijom koja uzrokuje nagli prekid veze od ethernet adaptera. Srećom, ovaj specifični problem može se brzo riješiti korištenjem naredbe “netsh int IP reset” iz povišenog naredbenog retka.

Bilješka: Sadržaj sljedećih ključeva registra automatski će se poništiti ovom CMD naredbom:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Drugi korisnici koji su uspješno koristili ovaj pristup izvještavaju da je ethernet veza konačno postala stabilna kada je CMD naredba izvršena i veza poništena.

Za resetiranje TCPIP i DHCP postavki na Windows 11 ili Windows 11 pomoću povišenog naredbenog retka, slijedite korake u nastavku:

  1. Da podignem Trčanje dijaloški okvir, pritisnite Windows tipka + R . Za otvaranje povišenog naredbeni redak, staviti 'cmd' u tekstualni okvir i pritisnite Ctrl + Shift + Enter .

    Otvorite CMD naredbu

  2. Odaberite kako biste dopustili administratorski pristup Da kada to zatraži Kontrola korisničkog računa (UAC).
  3. Za uspješno resetiranje TCPIP i DHCP postavke spojen na vašu trenutnu mrežnu vezu, unesite sljedeću naredbu u povišeni Naredbeni redak i pritisnite Unesi. 
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt

    Važno: Imajte na umu da gore navedena naredba pretpostavlja da se vaša Windows particija nalazi na disku C:. Promijenite particiono slovo ako je vaš raspored drugačiji.

  4. Nakon što je naredba ispravno izvršena, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li Wi-Fi veza sada stabilna.

Ako problem još uvijek nije riješen, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

13. Instalirajte ažuriranja sustava Windows na čekanju

Ažuriranje sustava Windows može biti uzrok ovog problema ako neko vrijeme niste ažurirali svoju verziju sustava Windows.

Otvorite komponentu Windows Update i instalirajte svako ažuriranje Windowsa na čekanju dok vaš sustav ne bude ažuriran kako biste riješili ovaj problem.

Prije pokušaja bilo koje druge moguće opcije u nastavku, prvo instalirajte sva ažuriranja na čekanju i pogledajte hoće li problem nestati sam od sebe.

Radnje navedene u nastavku trebale bi riješiti problem ako je rezultat poznate greške koju je Microsoft prethodno ispravio jer je tvrtka već ponudila popravak za svaku dotičnu verziju sustava Windows 11. (kao i N verzija).

Slijedite ove postupke za instalaciju svakog nadolazećeg ažuriranja sustava Windows:

  1. Windows Update može se pokrenuti brže korištenjem Trčanje dijaloški okvir. Pritisnite Windows + R na tipkovnici u isto vrijeme da to učinite. Nakon što to učinite, Trčanje pojavit će se dijaloški okvir.
  2. Zatim unesite tekst “ms-settings:windowsupdate” u kutiji. The Windows Update područje od postavke tada će se prikazati aplikacija.

    Pristupite izborniku Windows Update

    Bilješka: Ako niste promijenili UAC postavke, možete primiti upit u kojem se traži vaše dopuštenje za nastavak. Klikanje Da pokazat će vaše slaganje s ovim.

  3. Odaberi Provjerite ima li ažuriranja iz opcije s desne strane nakon pokretanja Windows Update tamo su.

    Provjerite ima li ažuriranja

  4. Odaberi Sada instalirati za pokretanje lokalne instalacije nakon završetka preuzimanja ažuriranja.
  5. Provjerite je li problem riješen ponovnim pokretanjem računala.