Kako popraviti ‘Vaš je Apple ID onemogućen’

Jeste li ikada vidjeli ovu poruku na svom iOS uređaju? “ Vaš je Apple ID onemogućen '

Prikazuje se svaki put kada pokušate kupiti glazbu ili preuzeti aplikacije i filmove iz Apple App Storea. I ne dopušta vam da dovršite svoju radnju dajući vam samo jednostavno objašnjenje da je vaš Apple ID onemogućen. Frustrirajuće, zar ne?

Pa, vjerovali ili ne, Apple to čini iz vaše vlastite sigurnosti. Onemogućuju korisničke račune kako bi zaštitili njihove osobne podatke od krađe, a ponekad čak i prisiljavaju korisnike unesite njihove lozinke da uđu u njihovu sigurnosnu kopiju za iPhone. Ako Apple primijeti sumnjive aktivnosti koje bi mogle dovesti do hakiranja vašeg Apple ID-a, automatski će vam onemogućiti račun. Sad zvuči logičnije, zar ne?

Međutim, iako Apple izvrsno radi na zaštiti vaših podataka, obično niste informirani o problemu. Nadalje, u cijeloj ovoj priči vi ste taj koji ne može pristupiti vlastitom Apple ID računu i preuzeti jednu aplikaciju iz App Storea. Dakle, koja je svrha zaštititi svoje podatke kad ni vi nemate pristup njima? I, što je još važnije, kako vratiti onemogućeni Apple ID?

Prvo, dopustite mi da vam kažem da niste jedini koji se suočavaju s ovim dosadnim problemom. Ova pitanja muče mnoge korisnike Applea širom svijeta. Također sam se nedavno suočio sa istim scenarijem. Međutim, najvažnija informacija ovdje je činjenica da možete vratiti svoje onesposobljene Apple ID .

Napravila sam malo istraživanje i odlučila objasniti postupak obnavljanja s vama u ovom članku. Dakle, ako želite vratiti svoj onemogućeni Apple ID račun, ovdje možete pronaći rješenje.

Onemogućeni simptomi Apple ID-a

Prije nego što uskočimo u postupak za vraćanje vašeg onemogućenog Apple ID-a, ispitajmo simptome koje vaš iDevice mora osigurati da ste na dobrom putu. Evo kako bi se trebao ponašati onemogućeni Apple ID.

Vaš iDevice zahtijeva lozinku za Apple ID kao i obično, ali kada unesete lozinku za Apple ID, to ne radi. Umjesto da izvršite radnju koju očekujete (preuzimanje aplikacija, kupnja pjesama), dobit ćete poruku da je vaš Apple ID onemogućen.

Već dugo niste koristili svoj ID. Niste primijetili nikakvo neobično ponašanje vaših iOS uređaja i Mac računala. Međutim, kada koristite neke od Appleovih usluga koje zahtijevaju podatke za prijavu, dobit ćete istu poruku. Vaš je Apple ID onemogućen.

Ako pokušate unijeti svoj Apple ID previše puta koristeći pogrešnu lozinku, vaš će se račun automatski zaključati na neko vrijeme. Najgore je što čak i ako unesete pravu lozinku nećete moći pristupiti svom računu. Jednom kada Apple pronađe sumnjive radnje na vašem računu i onemogući ga, ne možete ga koristiti. I, znam kako to zvuči jednostavno i frustrirajuće.

Onemogućena upozorenja Apple ID-a

Evo najčešćih upozorenja koja korisnici Applea širom svijeta obično dobivaju.

1. Apple ID onemogućen.
2. Previše pokušaja prijave.
3. Vaš je Apple ID onemogućen.
4. Vaš je Apple ID zaključan iz sigurnosnih razloga.
5. Ovaj je Apple ID onemogućen iz sigurnosnih razloga.
6. Molimo vas da kontaktirate iTunes podršku da biste dovršili ovu transakciju.
7. Ne možete se prijaviti jer je vaš račun onemogućen zbog sigurnosti.

Zašto je Apple onemogućio vaš Apple ID

Prvi razlog zašto je Apple onemogućio vaš Apple ID možda je previše puta unosio pogrešnu lozinku. I, drugi mogući razlog je taj što već dugo niste koristili svoj Apple ID. To su uobičajeni uzroci za većinu zaključanih ili onemogućenih Apple računa. I, najvjerojatnije, nitko ne pokušava hakirati vaš Apple ID. Međutim, svi smo mi ljudi i svi smo pogriješili.

Osim toga, Apple pravodobno mijenja zahtjeve i pravila za ID-ove aplikacija, korake provjere, sigurnosna pitanja i lozinke. Dakle, ako vaš račun ne zadovoljava Appleove potrebe, onemogućit će se dok ne ažurirate sve svoje podatke.

Drugi razlog može biti čekanje na uplate. Ako imate neplaćene ili osporene troškove na usluzi Apple App Store ili iTunes, Apple može onemogućiti vaš račun dok ne završite s plaćanjem. Neplaćeni troškovi obično proizlaze iz isteka debitne ili kreditne kartice. Dakle, provjerite jesu li podaci o vašoj kartici valjani. Ako je to slučaj s vašim Apple ID-om, možda ćete trebati nazvati Appleovu iTunes podršku da biste pronašli i riješili problem. Kad završite s plaćanjem, Apple će vratiti vaš Apple ID.

Rješenje za neplaćene ili osporene Apple ID troškove

1. Prijaviti se u svoj Apple ID putem web preglednika.
2. Ček Ako imate neplaćeni troškovi na iTunes ili App Store.
3. Platiti tvoj neplaćeni troškovi .
4. Pričekajte 10 sati i provjerite funkcionira li vaš Apple ID.
5. Test ako vaši iOS uređaji ograničenja su isključeni.
6. Resetirati tvoj Apple ID lozinka na Appleova web lokacija s lozinkom odgovaranjem na vaša sigurnosna pitanja.
   Bilješka: Ponekad se možete suočiti problemi sa poništavanjem lozinke sa sigurnosnim pitanjima .
7. Odjavite se , a zatim opet Prijaviti se u iCloud.
8. Ako vam prethodni korak ne uspije, kontakt Podrška za Apple za daljnje upute.

Nedavni spor oko naplate Applea

Ako imate nedavni spor s Appleovim naplatama, to bi mogao biti razlog zašto je vaš Apple onemogućio vaš Apple ID. Obično ovu vrstu problema možete riješiti pozivom Applea, ali Apple drži vaš račun zatvorenim dok ne riješite problem s punjenjem. Ova visoka razina zaštite koju Apple koristi, štiti vaše kreditne kartice od neovlaštene upotrebe.

Neplaćeni računi

U mnogim slučajevima 'Apple ID je onemogućen' znači da imate neplaćene račune u App Storeu ili iTunesu. Ako možete pristupiti svom Apple ID-u, provjerite način plaćanja i podatke o naplati. Također provjerite jesu li sve informacije ažurne.

Ako nemate pristup svom Apple ID-u, kontaktirajte Podrška za Apple i obavezno ih zamolite da provjere vaše podatke o plaćanju i naplati.

Previše puta ušlo je u netočnu lozinku

Ako previše puta unesete netočnu lozinku za svoj Apple ID, račun se automatski zaključava radi zaštite vaših podataka. Uz to se ne možete prijaviti ni na jednu uslugu Apple koja zahtijeva vaš Apple ID. To uključuje iCloud, Apple App Store, Apple Music, iTunes itd. Nakon što potvrdite svoj identitet s Appleom, možete početi redovito koristiti sve usluge. U tu svrhu idite na Zaboravio sam uslugu Apple i otključajte svoj Apple ID postojećom lozinkom ili ga resetirajte. Za više detalja o postupku pogledajte odjeljak 'Poništi lozinku' u nastavku.

Prijavite se na Apple ID putem preglednika

Ako se pokušate prijaviti na svoj Apple ID putem preglednika i dobijete neke od gore spomenutih poruka, to znači da Apple mora izvršiti sigurnosnu provjeru vašeg računa. Možete se pokušati prijaviti na svoj Apple ID nakon 8 sati kako biste provjerili postoje li promjene. Obično ovaj trik uspije ako ste previše puta unijeli pogrešnu lozinku.

Provjerite ograničenja Apple ID-a

Ako svoj iDevice ne možete koristiti za kupnju aplikacija i glazbe, provjerite ograničenja Apple ID-a. iOS uređaji nude ograničenja za vrijeme kada drugi ljudi koriste vaše uređaje. Ova su ograničenja vrlo korisna kada se vaša djeca igraju s vašim iDeviceom i greškom sprječavaju kupnju robe od Applea. Međutim, ponekad bi vas mogli spriječiti i u korištenju Appleovih usluga.

Da biste provjerili ograničenja Apple ID-a, nabavite iOS uređaj i idite na Postavke. Zatim uđite u odjeljak Općenito i odaberite Ograničenja. Obavezno onemogućite ograničenja. U tu svrhu trebat će vam lozinka za ograničenja. Imajte na umu da ovaj kôd nije isti kao vaša lozinka za Apple ID. To je posebna digitalna lozinka koju ste stvorili kad ste prvi put omogućili ograničenja.

Resetirajte lozinku za Apple ID

Da biste resetirali lozinku za Apple ID, morate posjetiti Appleova web stranica za podršku za zaboravljene lozinke. Tamo morate slijediti upute za postavljanje nove lozinke. Pogledajte sljedeći dio članka za više informacija o web mjestu za podršku tvrtke Apple. Ako ste uspjeli uspješno završiti postupak, odjavite se s iTunesa ili iCouda, a zatim se ponovo prijavite.

Postupak odjave:

1. Ići Postavke u svom iDeviceu i dodirnite svoj Profil Apple ID-a .
2. Pomaknite se prema dolje Odjavi se i kliknite na nju.
   
3. Kliknite na Odjavi se u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Odjavi se još jednom iz prozora koji se pojavio.
   
   

Prijaviti se Postupak:

1. Idite na Postavke na iDeviceu i kliknite na Prijavite se na svoj iPhone / iPad .
2. Upišite svoj Apple ID i lozinka .
3. Klik Prijaviti se .
   

Posjetite iforgot.apple.com

Ako još uvijek niste uspjeli pristupiti svom Apple ID-u, trebali biste posjetiti iforgot.apple.com . Na ovom mjestu Apple vam nudi uslugu oporavka koja vam omogućuje resetiranje lozinke. Postupak zahtijeva da odgovorite na svoja sigurnosna pitanja ili potvrdite svoj Apple ID e-poštom. Ako znate potrebne podatke, ovaj će način uspješno resetirati vašu lozinku.

Međutim, ako se ne sjećate sigurnosnih pitanja koja ste prethodno postavili ili ako niste povezani s potvrđenom e-poštom za spašavanje, ne možete potvrditi svoj identitet pomoću ove usluge. U tom slučaju trebate kontaktirati Podrška za Apple i dobiti dodatne informacije za otključavanje vašeg računa.

Za korisnike potvrde u 2 koraka

Ako upotrebljavate potvrdu u 2 koraka, morat ćete upotrijebiti oba, jedan od svojih pouzdani iOS uređaji a tvoj ključ za oporavak .

Za one koji koriste dvofaktorsku potvrdu trebat će vam pouzdani telefonski broj ILI tvoj pouzdani uređaj da biste otključali svoj Apple ID.

Za korisnike koji su izgubili ključ za oporavak

Ako ste izgubili ključ za oporavak, ali se i dalje sjećate lozinke za Apple ID dok ste imali pristup jednom od pouzdanih uređaja, ne biste trebali biti zabrinuti. Možete koristiti svoj pouzdani iDevice i stvoriti novi ključ za oporavak. Međutim, imajte na umu da je prilikom generiranja novog ključa za oporavak jedini način resetiranja lozinke i pristupa vašem Apple ID-u upotreba tog ključa za oporavak.

I dalje primate upozorenje 'Vaš je Apple ID onemogućen'?

Ako ste isprobali metode za otključavanje vašeg Apple ID-a odozgo, a još uvijek primate upozorenje 'Vaš je Apple ID onemogućen', Apple je možda još uvijek pod istragom vašeg računa. I, vjerojatno imate ozbiljnijih sigurnosnih problema.

U tom slučaju, trebate kontaktirati Podrška za Apple odmah. Imajte na umu da rješavanje vašeg sigurnosnog problema može potrajati nekoliko dana. Dakle, pripremite se za strpljenje.

1. Prvo idite na Podrška za Apple web stranicu i pronađite Appleovu službu za korisnike za svoju zemlju.
2. Nazovite odgovarajući telefonski broj da biste izravno razgovarali s članom Appleovog tima za podršku.
3. Objasnite im svoju situaciju i obavijestite ih da želite omogućiti svoj Apple ID.
4. Budite spremni odgovoriti na neka osobna pitanja kako biste potvrdili svoj identitet.
5. Nakon davanja relevantnih informacija Apple podršci, omogućit će vaš Apple ID.

Ako ste zaboravili svoj Apple ID račun

Mi smo ljudi i zaboravljamo stvari. Dakle, ako se ne možete sjetiti svog Apple ID računa, evo što biste trebali učiniti da biste ga saznali.

Provjerite je li vaš Apple ID pohranjen na vašim iDevices

1. Idite na Postavke i otvorite iTunes & App Stores.
   
2. Dođite do Postavke, odaberite Računi i lozinke, a zatim dodirnite iCloud.
   
3. Idite na Postavke, otvorite Poruke, a zatim odaberite Pošalji i primi.
   
4. Otvorite Postavke i dodirnite Facetime.
   

Provjerite je li vaš Apple ID pohranjen na vašem Macu

1. Otvorite Appleov izbornik i kliknite System Preferences. Zatim odaberite iCloud.
2. Idite na Mail, odaberite Mail Preferences i kliknite na Accounts.
3. Otvorite Kalendar, odaberite Postavke kalendara i kliknite Računi.
4. Idite na Facetime, odaberite Facetime Preferences i kliknite Settings
5. Otvorite Poruke, odaberite Poruke, a zatim Postavke i kliknite Računi.

Provjerite je li vaš Apple ID pohranjen u iTunes

1. Otvorite iTunes.
2. Dodirnite Račun.
3. Provjerite jeste li prijavljeni svojim Apple ID-om.

Zamotati

Appleov ekosustav ima visoku razinu sigurnosti. Zbog toga ponekad možete naići na poteškoće u pristupu svom Apple ID-u. I, nemogućnost pristupa vašem Apple ID-u znači nemogućnost korištenja bilo koje Apple usluge.

Ovaj sam članak izradio s glavnom idejom koja će vam pomoći da vratite onemogućeni Apple ID. Dakle, slobodno isprobajte metodu koja je najprikladnija za vaš slučaj. Također, nakon resetiranja lozinke, svakako je ažurirajte u bilo kojoj usluzi i aplikaciji tvrtke Apple koja zahtijeva Apple ID. To uključuje usluge kao što su App Store, iCloud, Mail, iTunes FaceTime, iMessage, Photos itd.

Ako bilo koja metoda objašnjena u ovom članku ne može riješiti vaš problem, ne sumnjajte da ćete slijediti moje upute za kontaktiranje Appleove podrške. To je najsigurniji način za vraćanje vašeg onemogućenog Apple ID-a.

Recite nam svoje iskustvo o tome koja vam od ovih metoda najbolje odgovara. Također, ako ste upoznati s bilo kojim drugim postupcima za vraćanje Apple ID-a, nemojte se sramiti podijeliti ih s nama.