Popravak: kartica za oporavak neće se otvoriti u sustavu Windows 10/11

Windows Rješavanje problema



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Neki korisnici Windowsa prijavljuju da se aplikacija Postavke ruši i zatvara kada pristupe izborniku Postavke i kliknu na Sustav> Oporavak opcije. Nakon ponavljanja ove radnje, ponavlja se isto ponašanje. Čini se da se ovaj problem pojavljuje samo na Windows 11 i Windows 10.



Pristupite kartici Oporavak u sustavu Windows 11



Nakon što smo temeljito proučili ovaj problem, shvatili smo da postoji nekoliko različitih temeljnih uzroka zašto biste mogli imati ovu vrstu problema. Evo popisa mogućih krivaca kojih biste trebali biti svjesni prilikom rješavanja ovog problema:



  • Pokvareno GUI za oporavak – Ako se Oporavak sruši zbog grafičkog kontrolnog elementa koji je neovisan o funkcionalnosti ove značajke sustava Windows, možda ćete moći u potpunosti izbjeći pad podizanjem sustava izravno u izbornik za oporavak i resetiranjem računala putem preuzimanja u oblaku.
  • Nedostaje hitni popravak za Windows – Kako se ispostavilo, Microsoft je izdao nekoliko različitih hitnih popravka usmjerenih na rješavanje ove greške s više verzija koja se pojavljuje i na Windows 10 i na Windows 11. Prije nego što pokušate bilo što drugo, trebali biste provjeriti je li vaša verzija Windowsa (10 ili 11) ažurirana na najnovija dostupna verzija.
  • Nedavna promjena stroja – Nedavna promjena stroja, kao što je instalacija upravljačkog programa, ažuriranje ili AV skeniranje, može na kraju neizravno uzrokovati problem s izbornikom za oporavak. U tom slučaju možete vratiti promjene pomoću vraćanja sustava i snimke kako biste vratili svoje računalo u stanje u kojem se ovaj problem nije javljao.
  • Oštećenje sistemske datoteke – Ovisno o vašim okolnostima, ovaj određeni problem može se pojaviti i zbog oštećenja koja utječu na sposobnost vašeg računala da pokrene radnje oporavka. U tom slučaju možete pokušati riješiti problem brzim uzastopnim pokretanjem SFC i DISM skeniranja ili izvođenjem čiste instalacije ili instalacije popravka.
  • Neispravni sektori pohrane – Pokrenite CHKDSK skeniranje na svom konvencionalnom (HDD) pogonu ako ga još uvijek koristite da biste vidjeli je li ovo ponašanje povezano s neispravnim sektorom diska koji počinje umirati. Oštećeni sektori bit će zamijenjeni neiskorištenim ekvivalentima nakon ove vrste skeniranja.
  • Oštećen Windows račun – Jedan od primarnih uzroka ovog trajnog problema također može biti oštećenje Windows profila. Ako se ova situacija odnosi, uspostavljanje novog Windows računa trebalo bi riješiti problem.
  • Oštećena aplikacija Postavke – Postoji velika vjerojatnost da problem utječe na cijeli GUI okvir aplikacije ako imate identične probleme s padom s bilo kojom drugom karticom Postavke (osim stranice za oporavak).
  • uplitanje treće strane – Nekoliko pokretnih dijelova moglo bi uzrokovati kvar komponente za oporavak. Trebali biste se pokrenuti u sigurnom načinu rada i ponovno pokušati pokrenuti uslugu kako biste eliminirali softver treće strane ili ometanje usluge s popisa potencijalnih prijestupnika. Imate posla s utjecajem treće strane ako se pogreška više ne dogodi.

Sada kada smo pokrili svaki potencijalni scenarij zašto bi se mogao susresti s ovim problemom, prođimo kroz niz provjerenih popravaka koje su drugi pogođeni korisnici uspješno koristili kako bi došli do dna ovog problema.

1. Resetirajte ovo računalo putem preuzimanja iz oblaka

Možda ćete moći u potpunosti izbjeći rušenje tako da se izravno pokrenete u izborniku za oporavak i poništite svoje računalo putem preuzimanja u oblaku ako se program za oporavak sruši zbog grafičkog kontrolnog elementa koji nije povezan s funkcijom ove Windows značajke. U ovom scenariju, moći ćete izbjeći pad.

Bilješka: Ova metoda uključuje prisiljavanje vašeg Windows 10 ili 11 računala da se pokrene izravno u izborniku za oporavak. Na taj način možete zaobići scenarij u kojem se izbornik za oporavak ruši prije nego što dobijete priliku išta učiniti.



Upamtite da će ova metoda biti učinkovita samo u scenarijima u kojima komponenta oporavka nije oštećena.

Da biste natjerali svoje računalo da se pokrene izravno u izborniku za oporavak i primijenite postupak oporavka iz preuzimanja u oblaku, slijedite upute u nastavku:

  1. pritisni Windows tipka podići Početak izbornik.
  2. Zatim pritisnite i držite Shift tipku i kliknite na ikonu napajanja iz Početak ikona.

    Ponovno pokrenite izravno u izborniku za oporavak

  3. Pritisnite Restart još jednom u upitu za potvrdu i pričekajte dok se vaše računalo ne pokrene izravno u izborniku za oporavak.
  4. Nakon što se vaše računalo pokrene unutar izbornika za oporavak, kliknite na Napredne opcije s popisa opcija i Rješavanje problema iz kontekstnog izbornika koji se upravo pojavio.

    Pristupite izborniku naprednih opcija

  5. Jednom kada konačno uđete u Rješavanje problema izbornik, odaberite Resetirajte ovo računalo , zatim odaberite Download Cloud kada se od vas zatraži da odaberete jednu od različitih opcija oporavka.
  6. Dovršite operaciju oporavka i provjerite smijete li koristiti ovaj uslužni program bez njegovog rušenja.

Ako se isti problem rušenja ponovno pojavi kada se dignete izravno u izbornik za oporavak, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

2. Instalirajte svako ažuriranje na čekanju

Kako se ispostavilo, Microsoft je objavio razne hitne popravke za rješavanje ove pogreške više verzija koja se očituje na Windowsima 10 i 11. Prije nego što pokušate nešto više, morate provjeriti je li verzija sustava Windows koju koristite (ili 10 ili 11) je ažuriran na najnoviju verziju koja je trenutno dostupna.

hyperx fury ddr4 pregled

Budući da je Microsoft nedavno poslao nekoliko ažuriranja kako bi smanjio vjerojatnost problema ove prirode, ovo je potencijalno rješenje koje biste sljedeće trebali istražiti.

Pristup komponenti Windows Update i potvrda da radite na najnovijoj verziji dostupnoj za vašu verziju sustava Windows 11 prvi je korak u rješavanju ovog problema, što možete učiniti klikom ovdje.

Kako biste spriječili pad sustava tijekom ulaska u izbornik za oporavak, slijedite ove korake za instalaciju najnovije dostupne verzije sustava Windows 11 pomoću Windows Updatea:

  1. Za pokretanje Trčanje dijaloški okvir, pritisnite Windows tipka + R ključ istovremeno.
  2. U sljedećem koraku, unutar tekstualnog okvira, napišite “ms-settings:windowsupdate” a zatim pritisnite Unesi ključ za pristup Windows Update karticu unutar postavke primjena.

    Pristupite izborniku za ažuriranje sustava Windows

    Bilješka: Od vas se može tražiti upit za kontrolu računa u ovoj fazi, čak i ako niste petljali sa zadanim postavkama za UAC. U ovom scenariju trebali biste odabrati Da kako biste omogućili administratorski pristup.

  3. Nakon toga prijeđite na područje s desne strane i kliknite gumb s oznakom Provjerite ima li ažuriranja .

    Provjera ažuriranja

  4. Nakon lokalnog preuzimanja ažuriranja kliknite na Sada instalirati gumb za početak lokalne instalacije.

    Preuzmite i instalirajte Windows ažuriranja

  5. Nakon svega ostalog, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem i dalje prisutan.

Ako još uvijek imate isti problem dok pokušavate pristupiti Oporavak izborniku, idite na vjerojatno rješenje navedeno niže na ovoj stranici.

3. Postavite SFC i DISM skeniranja

Ovaj problem možda imate i zbog korupcije koja utječe na Oporavak komponenta (bilo izravno ili neizravno).

Sljedeći korak u rješavanju ovog problema je pokretanje brzih sukcesija SFC (System File Checker) i PROS (Deployment Image Servicing and Management) skeniranja.

Bilješka: Iako su SFC i DISM donekle slični, savjetujemo brzo pokretanje oba skeniranja, jedno za drugim, kako biste povećali svoje šanse za popravljanje oštećenih sistemskih datoteka. Čak i ako su dva skeniranja na neki način usporediva, to bi ipak trebalo učiniti.

Ako je ova okolnost primjenjiva, morate započnite s osnovnim SFC skeniranjem.

Postavite SFC skeniranje

Potrebno: Ovaj alat funkcionira u potpunosti lokalno i ne zahtijeva da budete aktivno povezani na internet da biste ga koristili. Prozor CMD ne smije se zatvoriti nakon pokretanja ovog postupka, čak i ako se čini da je uslužni program prestao reagirati i zamrznut.

Prije uplitanja pričekajte da se proces završi jer bi to moglo uzrokovati logičke pogreške na vašem HDD-u ili SSD-u.

Ponovo pokrenite računalo kada SFC skeniranje završi i nakon što se stroj ponovno pokrene, provjerite je li problem riješen.

Ako ne možete instalirati kumulativna ažuriranja na čekanju, izvršite DISM skeniranje i dovršite postupak slijedeći upute na zaslonu. Ovo će biti vaša zadnja zamjena ako ne možete instalirati ažuriranje.

Postavite DISM skeniranje

Uz napomenu da DISM koristi komponentu Windows Updatea za dohvaćanje zdravih kopija oštećenih sistemskih datoteka za zamjenu takvih datoteka, ovo je važna razlika između DISM-a i SFC-a. Kao rezultat toga, morate biti sigurni da imate pristup dobroj internetskoj vezi prije pokretanja ovog postupka.

Morat ćete ponovno pokrenuti računalo kako biste utvrdili je li problem riješen nakon što DISM skeniranje uspješno završi.

Ako se problem i dalje pojavljuje, slijedite sljedeću metodu u nastavku za implementaciju CHKDSK skeniranja.

4. Izvedite CHKDSK skeniranje

Pokrenite CHKDSK skeniranje da biste vidjeli je li ovo ponašanje povezano s neispravnim sektorom diska koji je upravo počeo otkazivati ​​ako još uvijek koristite konvencionalni (HDD) pogon. Oštećeni sektori bit će zamijenjeni neiskorištenim ekvivalentima nakon ove vrste skeniranja.

Prema mnogim korisnicima koji su se susreli s ovim problemom, ovaj se problem također može pojaviti ako HDD ili SSD na kojem se sada nalazi vaša instalacija OS-a počne kvariti. Ovaj se scenarij lako može provjeriti, a možete čak i produžiti život hardvera za pohranu izvođenjem CHKDSK skeniranja - ovo će učinkovito zamijeniti oštećene sektore za pohranu zdravim (još nekoliko mjeseci).

Postavite CHKDSK skeniranje

Pokretanje skeniranja diska za provjeru pomoći će vam produljiti vijek trajanja vašeg HDD-a u ovoj situaciji zamjenom oštećenih sektora zdravim. Pokušajte pokrenuti CHKDSK skeniranje s povišenog CMD odzivnika kako biste isključili ovaj scenarij.
Rasprostranjeno pokretanje CHKDSK skeniranja

Bilješka: Srećom, ugrađena aplikacija CHKDSK u sustavu Windows može skenirati greške i oštećenja te popraviti sve logičke pogreške i oštećene podatke koji su mogli ostati nakon pokušaja prisilnog brisanja.

Otvorite ga u povišenom CMD prozoru kako biste CHKDSK-u dodijelili dopuštenja potrebna za popravak oštećenih datoteka. Postupci bi trebali funkcionirati bez obzira na verziju sustava Windows koju koristite.

Nakon što CHKDSK skeniranje završi, ponovno pokrenite računalo da vidite možete li sada unijeti opciju Oporavak izravno iz izbornika Postavke.

Ako se problem nastavi, isprobajte sljedeću metodu u nastavku.

5. Ponovno instalirajte aplikaciju Postavke

Ako imate slične probleme s rušenjem s drugim karticama Postavke (osim kartice Oporavak), postoji velika vjerojatnost da se problem pojavljuje zbog problema koji utječe na cijeli GUI okvir aplikacije Postavke.

kako izbrisati dokumente i podatke na iphone ios 11

Nekoliko pogođenih korisnika koji se također suočavaju s ovim problemom potvrdilo je da su riješili problem korištenjem povišenog CMD prozora za učinkovitu ponovnu instalaciju aplikacije Postavke.

Bilješka: Potvrđeno je da ova metoda radi i na Windows 10 i na Windows 11.

Slijedite upute u nastavku za određene korake ponovnog instaliranja aplikacije Postavke iz povišenog CMD prozora:

  1. pritisni Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Dalje, upišite 'cmd' unutar tekstnog okvira i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za otvaranje povišenog CMD upita s administratorskim pristupom.

    Otvorite CMD prozor

  2. Kliknite Da da biste odobrili administratorski pristup Kontroli korisničkog računa (UAC).
  3. Nakon što se nađete unutar CMD upita s povišenim elevacijama, upišite ili zalijepite sljedeću naredbu da učinkovito ponovno instalirate aplikaciju Postavke: 
    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
  4. Nakon što je naredba uspješno provedena, ponovno pokrenite računalo i pogledajte je li problem sada riješen.

Ako se isti problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

6. Otvorite izbornik za oporavak iz sigurnog načina rada (zaobilazno rješenje)

Postoji nekoliko pokretnih elemenata koji mogu uzrokovati smetnje s komponentom za oporavak. Ako želite isključiti mogućnost da je za problem kriva smetnja softvera ili usluge treće strane, trebali biste pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada i zatim pokušati ponovno otvoriti uslugu.

Ako se problem više ne pojavi, sasvim je očito da imate posla s nekim oblikom utjecaja treće strane.

U ovom scenariju možete se pokušati pokrenuti u sigurnom načinu rada s umrežavanjem i zatim pokrenuti uslugu udaljene radne površine kada ste sigurni da nema potencijalnih smetnji koje uzrokuju ovakvo ponašanje.

Ovo je postupak koji treba slijediti:

  1. Pokupiti Ponovno pokretanje dok držite Shift tipka, pritisnite Windows tipka za otvaranje izbornika Start (dok zadržavate Shift tipka pritisnuta).

    Pokrenite u sigurnom načinu rada

  2. Vaše će računalo odmah pristupiti Oporavak izbornik nakon nastavka.
  3. Kada konačno dođete do opcije oporavka, odaberite Rješavanje problema iz padajućeg izbornika.
  4. Odaberi Postavke pokretanja iz padajućeg izbornika u Napredne opcije izbornik.

    Pristupite postavkama pokretanja

  5. Pritisnite F5 za pokretanje vašeg računala Siguran način rada s umrežavanjem na sljedećoj stranici.

    Siguran način rada s umrežavanjem

  6. Pričekajte dok se vaše računalo ne pokrene u sigurnom načinu rada, a zatim pogledajte možete li otvoriti stranicu za oporavak.

Prijeđite na tehniku ​​koja je navedena u nastavku ako je ista vrsta problema i dalje prisutna.

7. Stvorite novi Windows račun

Primijetili smo da je jedan od mogućih uzroka ovog problema oštećenje koje potječe iz vašeg Windows profila.

Korisnici koji su imali ovaj problem dok su pokušavali otvoriti nativnu Windows aplikaciju izvijestili su da je problem riješen kada su se prebacili na lokalni Microsoftov račun. Ovo su potvrdili ovi korisnici.

Imajte na umu da će korištenje ovog pristupa u konačnici rezultirati brisanjem svih zaraženih ovisnosti koje su trenutno povezane s vašim aktivnim korisničkim profilom.

Stvorite novi lokalni korisnički račun za svoju instalaciju sustava Windows slijedeći upute u nastavku, a zatim se prijavite s tim računom kad god pokrenete izvornu Windows aplikaciju:

  1. Najprije kliknite tipku Windows + R za ulazak u dijaloški okvir za pokretanje.
  2. Za ulazak u Obitelj i druge osobe stranica od postavke aplikacija, vrsta “ms-settings:otherusers” u tekstni okvir koji se upravo otvorio i pogodio Unesi.

    Pristupite kartici Ostali korisnici

  3. Kliknite na Dodajte još nekoga ovom računalu ispod Drugi korisnik kartica od Obitelj i drugi korisnici stranicu pomicanjem prema dolje.
  4. Za uspostavljanje lokalnog računa odaberite “Nemam podatke za prijavu ove osobe ” iz sljedećeg izbora.

    Nemojte dopustiti da se ova osoba prijavi

  5. Prijavite se pomoću svog Microsoft računa na sljedećoj stranici, a zatim odaberite Dodajte korisnika bez Microsoft računa .
  6. Izradite korisničko ime, lozinku i skup sigurnosnih pitanja za novi račun.
  7. Nakon toga ponovno pokrenite računalo i prijavite se sljedeći put kada se pokrene koristeći novouspostavljeni račun.

Pokrenite komponentu za oporavak i pogledajte što se događa da vidite je li problem riješen. Nastavite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku ako problem još uvijek nije riješen.

8. Vratite na zdravu snimku

Važno je zapamtiti da je nedavna promjena na računalu, kao što je instalacija upravljačkih programa, ažuriranje softvera ili pokretanje antivirusne provjere, možda nenamjerno uzrokovala problem s izbornikom za oporavak.

Problem s ovim problemima je taj što većinu vremena ne postoji način da se utvrdi koji od njih uzrokuje problem. Ako je to slučaj, najjednostavnije rješenje za rješavanje problema je korištenje softvera za vraćanje sustava na vašem računalu kako biste ga vratili na vrijeme kada se problem nije pojavljivao. To će vam omogućiti da riješite problem.

Ključno je napomenuti da sve trenutne verzije sustava Windows, uključujući Windows 11, uključuju postavku koja automatski stvara i redovito pohranjuje svježe snimke oporavka (tijekom važnih događaja u sustavu).

Bilješka: Sljedeće objašnjava kako konfigurirajte postavke za vraćanje sustava na Windows 10 ili 11.

Trebali biste imati puno točaka za vraćanje sustava iz koje možete odabrati i implementirati ovu proceduru na vlastitom računalu, pod uvjetom da ni na koji način niste promijenili zadano ponašanje (ili da treća strana to nije učinila za vas).

VAŽNO: Međutim, prije nego što započnete s dolje navedenim koracima, važno je razumjeti da će nakon ovog procesa biti izgubljene sve promjene koje ste napravili na svom sustavu otkako je stvorena snimka vraćanja. Ovo je važno znati jer ćete tako spriječiti pogreške tijekom izrade restauracije. To će utjecati na sve igre, programe i druga ažuriranja sustava koja su možda instalirana tijekom tog vremena. T uključuje sva ažuriranja.

Ako ste spremni koristiti System Restore, onda su sljedeće jednostavne upute o tome kako ga koristiti za vraćanje vašeg stroja u ispravno stanje kada se ovaj problem nije javljao:

  1. Za pokretanje Trčanje dijaloški okvir, pritisnite Windows tipka + R istovremeno.
  2. Nakon toga pokrenite Vraćanje sustava izbornik upisivanjem za rstru i pritiskom na Unesi ključ.

    Pristupite izborniku za oporavak

  3. Kada ste otišli dalje od prvog zaslona koji se pojavi kada odaberete Vraćanje sustava, odaberite Sljedeći opciju za odlazak na sljedeći izbornik.

    Pokrenite vraćanje sustava

  4. Sljedeći korak je započeti označavanjem pridruženog okvira.
  5. Na zaslonu koji slijedi nastavite provjerom datuma svake pohranjene točke vraćanja. Odaberite točku vraćanja koja je stvorena prije pojave ovog problema.

    Prikaži više točaka vraćanja

    Bilješka: Kako biste spriječili gubitak značajne količine podataka, trebali biste izbjegavati odabir točaka vraćanja starijih od mjesec dana.

  6. Nakon što ste se uvjerili da je odabrana prava točka vraćanja, prijeđite na posljednju opciju klikom na Sljedeći dugme.
  7. Funkcionalnost uslužnog programa sada je potpuno operativna u ovoj fazi. Nakon klika na Završi gumb, morat ćete pričekati da postupak započne.

    Postavite točku vraćanja sustava

    Bilješka: Od vas će se tražiti da ponovno pokrenete aplikaciju ubrzo nakon toga. Slijedite upute, a zatim pričekajte da se sljedeće pokretanje završi.

  8. Kada vaše osobno računalo završi s podizanjem sustava, pokušajte još jednom ući u izbornik za oporavak kako biste vidjeli je li problem riješen ili ne.

Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeće moguće rješenje niže na stranici.

9. Izvedite čistu instalaciju ili instalaciju popravka

Ako i dalje ne možete pristupiti izborniku za oporavak putem GUI izbornika, posljednja stvar koju biste trebali provjeriti je problem s oštećenjem sustava koji se ne može riješiti tradicionalnim metodama (s DISM i SFC skeniranjem).

Primjećeno je da su ga drugi korisnici koji su imali isti problem uspješno riješili popravkom na licu mjesta (instalacija popravka) ili čistom instalacijom.

Čista instalacija je izravnija alternativa; usprkos tome, primarni nedostatak je taj što vam neće dopustiti spremanje vlastitih podataka, uključujući programe, igre i osobne medije (osim ako ih prethodno ne poništite).

Trebali biste razmotriti korištenje a popraviti instalirati ako tražite rješenje za sprječavanje gubitka podataka. Najznačajnija prednost je da možete sačuvati sve svoje podatke, uključujući programe, igre, osobne medije, pa čak i neke korisničke postavke.