The 0x3A98 kôd pogreške događa se kada korisnici pokušaju pokrenuti puni WlanReport kroz prozor naredbenog retka. Ovu istragu obično rade korisnici koji imaju problema s bežičnom mrežnom vezom.
Kôd pogreške 0x3A98 prilikom pokretanja WlanReporta
Što uzrokuje kôd pogreške 0x3A98?
- Nedovoljne privilegije - Ako naiđete na ovaj problem dok pokušavate generirati WlanReport, to je vjerojatno zato što to pokušavate učiniti iz redovnog naredbenog retka. U ovom slučaju problem možete riješiti ponovnim pokretanjem WlanReporta iz povišenog naredbenog retka.
- Česta mrežna pogreška - Kako se ispostavilo, kvarena mrežna komponenta također može biti odgovorna za pojavljivanje ove poruke o pogrešci. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti pokretanjem rješavanja problema s mrežom Windows i primjenom preporučene strategije popravka.
- AV smetnje treće strane - Ako koristite sigurnosni paket treće strane, moguće je da pretjerano kontrolira razmjenu podataka koja se odvija u vašoj lokalnoj mreži. Da biste u ovom slučaju riješili problem, morat ćete onemogućiti zaštitu treće strane ili potpuno deinstalirati sigurnosni paket.
- Neusklađenost usmjerivača - Kako je potvrdilo nekoliko pogođenih korisnika, do ovog problema može doći i zbog problema koji je u potpunosti stvorio vaš usmjerivač ili modem . U tom slučaju problem možete riješiti resetiranjem ili osvježavanjem mrežnog uređaja.
Metoda 1: Pokretanje WlanReporta s administratorskim pristupom
Ako nemate osnovnih problema s internetskom vezom, a dobivate samo 0x3A98 kôd pogreške dok je pokušavao pokrenuti kompletan WlanReport, to je vjerojatno zato što CMD prozor koji upotrebljavate nema administratorski pristup .
Mnogi pogođeni korisnici koji su naišli na ovaj problem izvijestili su da su uspjeli riješiti problem nakon što su se pobrinuli da izvršavaju naredbu s povišenog naredbenog retka.
Evo kratkog vodiča o pokretanju WlanReport iz povišenog naredbenog retka:
- Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Cmd' unutar okvira za tekst i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišenu zapovjednu liniju. Ako vidite UAC (Kontrola korisničkog računa) , upit, kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.
Pokretanje naredbenog retka
- Kad uđete u povišeni naredbeni redak, upišite sljedeću naredbu da biste generirali Wlan izvješće:
netsh wlan show wlanreport
- Pokrenite naredbu i provjerite generira li se izvješće bez priviđenja poruke pogreške.
Ako je isto 0x3A98 kôd pogreške i dalje se događa, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
2. metoda: Pokretanje mrežnog alata za rješavanje problema
Kako se ispostavilo, ovo posebno 0x3A98 kôd pogreške može se pojaviti i zbog problema sa softverom koji se pojavljuje zbog kvarene mrežne komponente koja uzrokuje opću nestabilnost. Nekoliko korisnika Windowsa 10 koji su se također borili s ovim kodom pogreške potvrdilo je da je u njihovom slučaju problem u potpunosti riješen nakon što su pokrenuli alat za rješavanje problema s Windows mrežom.
Ovaj ugrađeni uslužni program sadrži izbor strategija popravka koje se mogu automatski primijeniti ako početno skeniranje otkrije dokumentiranu nedosljednost koje je Microsoft već svjestan.
Evo kratkog vodiča o pokretanju mrežnog alata za rješavanje problema u sustavu Windows 10:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. zatim upišite ' ms-postavke: rješavanje problema ' i pritisnite Unesi otvoriti Rješavanje problema aplikacija za Postavke app.
- Jednom kad uđete u Rješavanje problema kartica, pomaknite se prema dolje na lijevi dio zaslona i pomaknite se prema dolje do Pronađite i riješite druge probleme .
- Kad stignete tamo, kliknite na Mrežni adapter , a zatim kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema iz proširenog izbornika.
Pokretanje alata za rješavanje problema mrežnog adaptera
- Nakon što pokrenete uslužni program, strpljivo pričekajte dok se ne pojavi početni upit. Kad ga vidite, odaberite mrežni adapter s kojim imate problema. Ako se problem javlja samo s Wi-Fi adapterom, odaberite samo taj i kliknite Sljedeći.
Rješavanje problema vašeg mrežnog adaptera
Bilješka : Ako primate isto 0x3A98 pogreška bez obzira jeste li žičani ili bežični, odaberite Sva mreža adapteri za prebacivanje i klik na Sljedeći.
- Strpljivo pričekajte dok se skeniranje ne završi. Ako se pronađe održiv popravak, jednostavno kliknite na Primijenite ovaj popravak da biste ga primijenili na računalu.
Primijenite ovaj popravak
Bilješka: Ovisno o preporuci ispravka, možda ćete trebati slijediti niz dodatnih koraka da biste dovršili postupak.
- Po završetku postupka, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.
Ako se isti problem i dalje javlja čak i nakon što ste slijedili gornje upute, prijeđite na sljedeću donju metodu.
Metoda 3: Onemogućavanje smetnji treće strane (ako je primjenjivo)
Kao što je prijavilo nekoliko pogođenih korisnika, također možete vidjeti 0x3A98 pogreška u situacijama kada sigurnosni paket treće strane pretjerano kontrolira razmjenu podataka koja se kreće naprijed-natrag na vašoj lokalnoj ili radnoj mreži.
U velikoj većini slučajeva, McAfee i Comodo su odgovorni za ukazanje ovog problema. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti do onemogućavanje zaštite sigurnosnog paketa u stvarnom vremenu ili, u ozbiljnijim slučajevima, možete ga popraviti deinstaliranjem i osiguravanjem uklanjanja ostataka datoteka koje bi mogle uzrokovati takvo ponašanje.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, počnite tako što ćete onemogućiti zaštitu u realnom vremenu i vidjeti da je problem riješen. U većini sigurnosnih paketa nezavisnih proizvođača to ćete moći učiniti izravno s izbornika programske trake.
Onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu na Avast Antivirus
Međutim, ako to nije dovoljno ili ako upotrebljavate alat treće strane s uključenim vatrozidom, morat ćete potpuno deinstalirati sigurnosni paket i osigurati da iza sebe ne ostavljate ostatke datoteka koje bi mogle uzrokovati isto ponašanje. Ako tražite detaljne upute, upotrijebite ovaj detaljni vodič uklanjanje bilo kojeg sigurnosnog programa treće strane zajedno s ostatkom datoteke .
Ako ovaj scenarij nije primjenjiv na vaš određeni scenarij, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Metoda 4: Osvježavanje / Poništavanje modema
Ako vam gore navedene metode nisu omogućile uspješno pokretanje WlanReporta bez nailaženja na 0x3A98 pogreška koda, to je vjerojatno zbog činjenice da imate posla s osnovnim problemima s usmjerivačem ili modemom (ovisno o tome što koristite.
Nekoliko pogođenih korisnika koji su se također borili s ovim određenim problemom potvrdili su da su uspjeli ispraviti pogrešku i vratiti internetsku vezu u normalnu funkcionalnost nakon što su prisilno osvježili mrežu.
Ako ne želite vratiti nijednu postavku na zadane, idealan način za početak je jednostavnim ponovnim pokretanjem mreže. Ovaj je postupak potpuno nenametljiv i osvježit će vašu mrežu bez poništavanja vjerodajnica.
S velikom većinom modernih modema ili modema usmjerivača to možete jednostavno učiniti pritiskom na Na ili Isključeno jedanput, a zatim pričekajte 20 sekundi ili više prije ponovnog pritiska gumba za ponovno pokretanje.
Ponovno pokretanje usmjerivača / modema
Ako ovo ne uspije, razmislite o resetiranju. No prije nego što nastavite s ovim, imajte na umu da će ovaj postupak resetirati sve prilagođene vjerodajnice koje ste prethodno uspostavili, kao i sve postavke koje ste prethodno promijenili u odnosu na zadane vrijednosti.
Bilješka: Kod većine proizvođača vjerodajnice za prijavu u postavke usmjerivača vratit će se natrag na admin / admin (za korisnika i lozinku).
Da biste resetirali modem, jednostavno pritisnite gumb za poništavanje i držite ga pritisnutim najmanje 10 sekundi ili dok ne vidite kako prednje LED diode trepere odjednom. Ali imajte na umu da će vam većini proizvođača trebati oštar predmet poput čačkalice ili igle kako biste mogli pritisnuti gumb za resetiranje.
4 minute čitanja
