Spotifyjevo testno sučelje načina rada s ograničenom sigurnošću automobila. Amelia Holowaty / The Verge
Korisnik Androida u Sjedinjenim Državama na Samsungu Galaxy S7 ranije danas je stupio u kontakt sa službama za pomoć kupcima Spotify (17thsrpnja 2018.) kako bi im skrenuli pozornost na navodni kvar nađen u njegovoj aplikaciji Spotify. Korisnik, objavljivanje pod pseudonimom grozno_otporno , objasnio je da je nedavno ažurirao aplikaciju Spotify (koja je podržavala premium plan) na svom Android uređaju, a kada je koristio aplikaciju za reprodukciju glazbe povezane s bilo kojim Bluetooth zvučničkim uređajem, prikazano mu je korisničko ograničeno sigurnosno sučelje u automobilu. Razlika koju je to podrazumijevalo bilo je ograničenje značajki na koje je moguće kliknuti. Sinhronizirani način 'sigurnost automobila' jednostavno je prikazivao ime pjesme, izvođača, kontrole za klikanje prema naprijed i unatrag i kontrolu za pauziranje, kao i opcije za miješanje i označavanje pjesme koja se reproducira. Umjetna djela albuma, prebacivanje pomicanjem po dužini pjesme, uvrštavanje pjesama na crno i postavljanje izbornika nisu bili dio ovog sučelja.
Korisnik je stupio u kontakt sa službama za podršku Spotifya jer ga je brinulo što ovo sučelje ograničava njegovo poslovanje jednostavnom vezom na Bluetooth zvučnik, za razliku od Bluetooth sustava automobila u pokretu u kojem bi se ova značajka smatrala potrebnom za sigurnost na cesti. Nakon razgovora s predstavnikom, korisniku je prvo rečeno da je ova značajka dio faze beta testiranja koja se provodi na samo 3% svih korisnika na iOS uređajima. Uzvraćajući odgovor predstavniku da je korisnik korisnik Androida, natjerali su ga da povjeruje da je ova značajka dio sveobuhvatnog ažuriranja koje je možda bilo privremeno i uskoro će biti vraćeno. Do sada korisnik tvrdi da se i dalje suočava s tim problemom i mrzi činjenicu da Spotify nije sadržavao nijednu opciju za uključivanje ili isključivanje ove značajke i da Spotify Bluetooth veze ne mogu razlikovati Bluetooth sustave u vozilu za koje je ova značajka bilo bi korisno i kućni Bluetooth govori za što je ova značajka prilično dosadna.
Snimak zaslona novog sučelja otpremljen u Spotify Community Post. awful_resilient / Spotify zajednica
Kako bi se pozabavili tim problemima, ako Spotify želi i dalje nuditi Bluetooth sučelje 'sigurnost automobila', programeri to mogu prepustiti korisniku da omogući ili onemogući način rada po želji. Ako Spotify to želi regulirati kako bi nametnuo sigurnost na cestama kao dio svoje odgovornosti i zakona o zakonskoj odgovornosti, aplikacija može ponuditi ručnu kategorizaciju jedinstvenih Bluetooth adresa. Bluetooth radi na način da odašiljač odašilje valove na ISM opsegu između 2,4 i 2,485 gigaherca sa širenjem od 1600 skokova u sekundi. Te su valne komunikacije posebno prikladne za komunikacije kratkog dometa zbog opsega u kojem djeluju. U slučaju full duplex veze u ISM opsegu za razliku od poluduplexa, oba spojena uređaja mogu prenositi kao i primati signale u punoj vezi. Jednom kada se primatelju pošalju paketi s odašiljačkog uređaja, primatelj uspostavlja vezu na određenoj adresi kojom se paketi šalju i ta jedinstvena adresa koristi se za ponovno povezivanje nakon što se uređaji upare. Budući da se Bluetooth veze mogu razlikovati po jedinstvenim adresama veze, Spotify može tražiti od korisnika da Bluetooth veze pri prvom uspostavljanju kategoriziraju kao pokretne ili stacionarne, u vozilu ili kući. To će omogućiti aplikaciji da implementira odgovarajuće sučelje kada je to potrebno.
Čini se da korisnikova zabrinutost danas nije riješena jer nije ažurirao svoj post ili ga označio kao riješenog. Izlazak ovog broja jasno ukazuje na to da Spotify razmatra trajno ograničeno Bluetooth sučelje, možda samo za odabrane Bluetooth zvučničke sustave, posebno one u vozilima ako ga odluče nazvati načinom 'auto sigurnost'. Međutim, aplikacija još uvijek nije uspješna u razlikovanju Bluetooth sustava automobila i Bluetooth sustava stacionarnih zvučničkih uređaja.
