Neki su nas korisnici Windows-a kontaktirali s pitanjima nakon što su provjerili svoj upravitelj zadataka i primijetili da se zove jedan postupak officec2rclient.exe koji neprestano radi i zauzima znatnu količinu sistemskih resursa. U nekim ozbiljnim slučajevima pogođeni korisnici prijavljuju da ovaj postupak na kraju uzima više od 50% njihovih CPU resursa, što na kraju znatno usporava njihov sustav. Zbog ovog sumnjivog ponašanja, neki se korisnici Windowsa pitaju je li ova usluga zaista originalna ili je neka vrsta sigurnosne prijetnje.
Primjer upotrebe officec2rclient.exe unutar upravitelja zadataka
Što je officec2rclient.exe?
Ako govorimo o izvornoj datoteci officec2rclient.exe, to je legitimna softverska komponenta koja pripada Microsoft Office 365 ProPlus, a potpisala ju je Microsoft Corporation.
U ovom je slučaju officec2rclient.exe potpuno siguran i najvjerojatnije je instaliran kao dio izvršne datoteke Microsoft Office ClickToRun i uglavnom je odgovoran za to da nova izdanja ili ažuriranja (povezana sa sigurnošću i funkcionalnošću) budu dostupna svakom pretplatniku na Office365.
Zadano mjesto instalacije je ' C: Program Files Common Files Microsoft Shared ClickToRun “, Ali korisnici mogu lako odabrati instaliranje na prilagođeno mjesto tijekom početne instalacije.
Imajte na umu da se ovaj postupak neće izvršiti ako nadređena aplikacija Office nema Ažurirati sada značajka omogućena. U slučaju da se pitate OfficeC2RClient Microsoft Office Click- [to] -Pokreni klijent .
Iako je sasvim normalno vidjeti skokove upotrebe officec2rclient.exe postupak u slučajevima kada se patentna prijava ažurira, zasigurno nije zadano ponašanje kada se zauzima puno CPU i RAM resursa u bilo kojem trenutku.
Je li officec2rclient.exe siguran?
Ako govorimo o izvornom officec2rclient.exe, sigurno ne predstavlja nikakvu prijetnju sigurnosti jer je riječ o softverskoj komponenti koju potpisuje Microsoft Corp. No, prije nego što odbacite ovu vrstu poslastice, imajte na umu da danas najuspješniji zlonamjerni softver uspijeva izbjeći otkrivanje predstavljajući se kao pouzdani procesi.
Od officec2rclient.exe savršena je meta za ove vrste izvršnih programa zlonamjernog softvera, potičemo vas da izvršite niz istraga koje će vam pomoći da utvrdite je li postupak koji gledate originalan ili ne.
Prvo, trebali biste započeti istragu nadređene prijave. Imajte na umu da, osim ako aktivno koristite pretplatu na Microsoft365, nema razloga zašto biste je trebali vidjeti officec2rclient.exe unutar vašeg Task Manager-a. Ako ga vidite unatoč tome što nemate pretplatu na Microsoft365, velike su šanse za rješavanje zlonamjernog softvera.
Ako prva istraga nije bila ono što je otvorilo oči, trebali biste se usredotočiti na mjesto officec2rclient.exe putem Upravitelja zadataka. Da biste to učinili, pritisnite Ctrl + Shift + Enter da biste otvorili prozor upravitelja zadataka.
Nakon što uspijete ući u Task Manager, odaberite karticu procesa s vodoravnog izbornika, a zatim se pomaknite prema dolje do popisa Pozadinski procesi i locirati officec2rclient.exe. Nakon što ga uspijete locirati, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Otvorite Mjesto datoteke iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Otvaranje mjesta datoteke koab1err.exe
Ako je otkriveno mjesto drugačije od „ C: Program Files Common Files Microsoft Shared ClickToRun 'I niste instalirali paket na prilagođenom mjestu, velike su šanse za rješavanje sumnjivih datoteka.
Ako sumnjate da imate posla s virusom, trebali biste ga prenijeti officec2rclient.exe datoteku u bazu podataka virusnih potpisa kako biste provjerili je li datoteka doista zlonamjerna ili nije. Ako tražite jednostavan i učinkovit način za to, preporučujemo VirusTotal. Da biste to učinili, pristupite ovoj poveznici ( ovdje ) i pričekajte da se analiza završi.
Uz VirusTotal nisu otkrivene prijetnje
Bilješka: Ako je analiza pokazala da officec2rclient.exe datoteka je izvorna, preskočite sljedeći odjeljak i pređite izravno na 'Trebam li ukloniti officec2rclient.exe?' odjeljak.
Međutim, ako je analiza VirusTotal otkrila neke nedosljednosti, nastavite sa sljedećim odjeljkom u nastavku kako biste pronašli nekoliko detaljnih uputa o rješavanju zaraze virusom.
Suočavanje sa sigurnosnom prijetnjom
Ako su gore navedene istrage otkrile da je officec2rclient.exe Proces se nalazi na sumnjivom mjestu, a VirusTotal ga je označio kao sigurnosni paket, što je obavezno da biste postavili sigurnosni skener sposoban identificirati zarazu virusom i brzo se nositi s njom.
Imajte na umu da ako je ovaj scenarij istinit (a doista imate posla sa zlonamjernim softverom koji koristi prikrivanje kako bi se izbjeglo otkrivanje), neće svi sigurnosni paketi moći otkriti i ukloniti prijetnju. Budući da svi sigurnosni paketi neće moći otkriti i staviti u karantenu zlonamjerni softver ove vrste, morat ćete upotrijebiti premium skener ili ćete morati implementirati kvalitetno besplatno antimalware skeniranje.
Ako već plaćate premium pretplatu za AV proizvod, možete pokrenuti skeniranje s tim, ali ako pokušavate izbjeći trošenje novca za sigurnosni skener, preporučujemo dubinsko skeniranje pomoću Malwarebytesa. Ova operacija omogućit će vam uklanjanje većine zlonamjernih programa koji izbjegavaju otkrivanje predstavljajući se kao procesi s povećanim privilegijama.
Ako niste sigurni kako pokrenuti dubinsko skeniranje pomoću Malwarebytesa, slijedite ovaj detaljni članak ( ovdje ).
Skeniraj dovršen zaslon u Malwarebytes
U slučaju da je skeniranje uspjelo identificirati i staviti u karantenu zaražene predmete, ponovo pokrenite računalo, a zatim se pomaknite dolje u sljedeći odjeljak u nastavku i provjerite je li officec2rclient.exe postupak se i dalje pojavljuje s velikom potrošnjom resursa.
Trebam li ukloniti officec2rclient.exe?
U slučaju da prethodne istrage nisu otkrile i sigurnosnu prijetnju ili ste se već brinuli za sigurnosni skener, možete zaključiti da officec2rclient izvršna je datoteka originalna. Kad stignete toliko daleko, otvorite prozor upravitelja zadataka ( Ctrl + Shift + Esc ) i provjerite koristi li resurs officec2rclient.exe je još uvijek visoka.
Ako i dalje znatno troši puno sistemskih resursa, čak iako se nijedna Officeova aplikacija ne ažurira, imate dva načina naprijed:
Možete pokušati popraviti nadređenu aplikaciju (Office 365) of officec2rclient.exe u nadi da će popraviti veliku upotrebu resursa ili možete potpuno deinstalirati nadređenu aplikaciju.
Naravno, deinstaliranje paketa nije primjenjivo ako ne upotrebljavate nijedan proizvod Microsoft Officea i ako ne možete bez programa Word, Office, Excel i slično (ili ako imate drugačiji ekvivalent treće strane).
Ako ste odlučni učiniti nešto u vezi s velikom upotrebom resursa officec2rclient.exe, prijeđite na zadnji odjeljak u nastavku.
Kako popraviti visoku upotrebu officec2rclient.exe
Ako ste izvršili sve gore navedene provjere da biste potvrdili da officec2rclient.exe postupak je originalan, ali još uvijek niste uspjeli smanjiti upotrebu resursa, pružit ćemo vam nekoliko strategija ublažavanja.
Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da su uspjeli ograničiti potrošnju CPU-a officec2rclient.exe nakon što su popravili cijelu instalaciju sustava Office. Ova će operacija biti učinkovita u slučajevima kada se problem javlja zbog neke vrste oštećene komponente Microsoft Office.
Prvi logični korak rješavanja ovog problema je pokušati popraviti instalaciju sustava Office. Ako to ne uspije, deinstaliranjem paketa zaustavit ćete upotrebu visokih resursa, ali izgubit ćete i svaki pristup aplikacijama Microsoft Office.
Evo kratkog vodiča o popravljanju instalacije Office 365 radi ograničavanja upotrebe resursa officec2rclient.exe:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke prozor.
Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa
- Jednom kada se nađete unutar Programi i značajke prozor, pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih aplikacija i pronađite vašu instalaciju Office365. Kad ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Promijeniti iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
- Pričekajte dok početna istraga ne završi, a zatim odaberite Brzi popravak sa sljedećeg izbornika i kliknite na Popravak za pokretanje postupka.
Popravak instalacije sustava Office
- Klik Popravak još jednom da potvrdite svoju namjeru, a zatim strpljivo pričekajte dok se postupak ne dovrši.
- Nakon završetka postupka popravka, ponovno pokrenite računalo i pričekajte da se završi sljedeće pokretanje. Nakon završetka slijeda pokretanja, ponovo otvorite upravitelj zadataka i provjerite je li potrošnja resursa opala.
