Mnogi se korisnici sustava Windows 10 žale da im DVD / CD pogoni ne rade i zbog toga Status uređaja odjeljak Općenito karticu njihovih DVD / CD-ROM-a Svojstva u Upravitelj uređaja prikazuje pogrešku 19. Neki korisnici ovaj problem počinju doživljavati potpuno nenadano, dok drugi doživljavaju nakon nadogradnje sustava. Ovaj je problem uzrokovan problemima s upravljačkim programima vašeg DVD / CD pogona ili nekim prekidima u registru vašeg računala. Slijede najučinkovitija rješenja pomoću kojih sami možete pokušati riješiti ovaj problem:
1. rješenje: Ažurirajte upravljačke programe vašeg DVD / CD pogona
pritisni Windows logotip tipka + R .
Tip hdwwiz.cpl u Trčanje dijalog i pritisnite Unesi otvoriti Upravitelj uređaja . U Upravitelj uređaja , proširite DVD / CD-ROM pogoni. Dvaput pritisnite DVD / CD pogon. Idite na Vozač. Kliknite na Ažuriraj upravljački program.
Odaberi ' Automatski potražite upravljački program za ažuriranje “, Pričekajte da vaše računalo provjeri jesu li dostupna ažuriranja za upravljačke programe vašeg CD / DVD pogona. Ako su dostupna ažuriranja, preuzmite ih i instalirajte.
2. rješenje: Deinstalirajte svoj DVD / CD pogon
pritisni Windows logotip tipka + R . Tip hdwwiz.cpl u Trčanje dijalog i pritisnite Unesi otvoriti Upravitelj uređaja .U Upravitelj uređaja , proširite DVD / CD-ROM pogoni. Desnom tipkom miša kliknite svoj DVD / CD pogon i kliknite na Deinstaliraj . Ako se zatraži, potvrdite radnju.
Kliknite na Akcijski na alatnoj traci na vrhu prozora i kliknite na Potražite hardverske promjene .
Pričekajte da Windows otkrije i ponovo instalira vaš DVD / CD pogon i njegove upravljačke programe. Nakon što su DVD / CD pogon i njegovi upravljački programi ponovno instalirani, trebao bi se ponovno pojaviti u DVD / CD-ROM pogoni odjeljak Upravitelj uređaja . U ovom trenutku, ponovno pokretanje računalo i provjerite je li problem riješen.
3. rješenje: Riješite ovaj problem uređivanjem registra
Daleko najpopularniji popravak pogreške 19 na DVD / CD pogonu - ili bilo kojem drugom računarskom hardveru, jest brisanje određenih nekoliko vrijednosti iz registra. pritisni Windows logotip tipka + R . Tip regedit u Trčanje dijalog i pritisnite Unesi otvoriti Uređivač registra .
Iako je ovo jedno od najučinkovitijih rješenja pomoću kojih možete riješiti ovaj problem, valja napomenuti da je registar jedan od najosjetljivijih dijelova računala i brisanje pogrešnih ključeva ili vrijednosti vrlo je vjerojatno da će uzrokovati kvar sustava. Budući da je to slučaj, preporučuje se da, prije nego što nastavite dalje, napravite sigurnosnu kopiju nepromijenjene verzije registra. Da biste to učinili, morate kliknuti na Datoteka u gornjem lijevom kutu prozora programa Registry Editor kliknite na Izvoz , prikladno imenujte sigurnosnu kopiju (na primjer, RegistryBackup) i spremite je na svoj Radna površina . Ako nešto pođe po zlu, možete prebrisati izmijenjenu verziju registra i vratiti nepromijenjenu.
U lijevom oknu Uređivač registra , prijeđite na sljedeći direktorij:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Klikni na {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} tipku u lijevom oknu za prikaz njegovog sadržaja u desnom oknu.
U sadržaju {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} , potražite vrijednosti s imenom UpperFilters i LowerFilters .
Ako postoji jedna ili obje ove vrijednosti, izbrišite ih. Zatvori Uređivač registra i ponovno pokretanje tvoje računalo. Kada se računalo pokrene, provjerite je li problem riješen ili ne.
2 minute čitanja
