Ispravite kôd pogreške 0x87e0000d na Xbox One i računalu

The kod pogreške 0x87e0000d nailaze korisnici Xboxa One i računala kada pokušavaju instalirati određene igre putem trgovine Microsoft Game.

Kôd pogreške Xbox One 0x87e0000d

Što uzrokuje Kôd pogreške 0x87e0000d na računalu i Xbox One?

• Problem s Xbox Live poslužiteljem - Ispostavilo se da se ovaj problem može pojaviti zbog problema na poslužitelju koji je izvan vaše kontrole. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, provjeravate status poslužitelja i prebacujete svoju konzolu u izvanmrežni način rada ako neke osnovne usluge ne rade.
• Privremeni glitch - Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da se problem može pojaviti u situacijama kada postupak provjere valjanosti zaustavi privremeni kvar. U tom slučaju problem možete riješiti izvođenjem postupka ciklusa snage.
• Oštećenje sistemske datoteke - U rijetkim se slučajevima ovaj problem mogao pojaviti zbog kvara koji prekida OS zbog kojeg konzola ne može potvrditi vlasništvo nad digitalnim medijima. U tom se slučaju problem može riješiti resetiranjem konzole.

Metoda 1: Provjera statusa Xbox One poslužitelja

Prije nego što isprobate bilo koja druga rješenja, nastavite istražujući ako problem nije izvan vaše kontrole. Nekoliko pogođenih korisnika s kojima se također borimo kako bismo riješili kôd pogreške 0x87e0000d su potvrdili da je u njihovom slučaju problem nastao zbog problema s Xbox Live poslužiteljima.

Imajte na umu da računala i Xbox One konzole rade na istoj zajedničkoj infrastrukturi. To znači da ako problem s poslužiteljem utječe na jednu platformu, velika je vjerojatnost da će to utjecati i na drugu.

Da biste provjerili uzrokuje li vaš scenarij problem s poslužiteljem, posjetite ovu vezu ( ovdje ) i provjerite ima li Xbox Live osnovne usluge doživljavaju razdoblja prekida. U većini slučajeva to će biti uzrokovano DDoS napadom ili planiranim periodom održavanja.

Provjera statusa Xbox live usluga

Ako su istrage otkrile da su to pogođene nekim službama, vrlo je vjerojatno da je problem izvan vaše kontrole. U ovom slučaju, niti jedna od dolje navedenih strategija popravka neće raditi za vas. Jedina održiva stvar koja će vam omogućiti da izbjegnete pogrešku je strpljivo pričekati dok Microsoftovi inženjeri ne uspiju riješiti problem.

Međutim, ako su gornje istrage otkrile da nema problema s poslužiteljima Xbox One Live, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku kako biste primijenili niz strategija popravka koje su drugi pogođeni korisnici uspješno primijenili.

2. način: Instaliranje igre u izvanmrežnom načinu (samo Xbox One)

Ako naiđete na problem na konzoli Xbox One kada pokušavate instalirati igru ​​s fizičkog diska, možda ćete moći u potpunosti zaobići poruku pogreške izvedbom instalacije dok je konzola prebačena u izvanmrežni način.

Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da su nakon toga uspjeli instalirati i igrati igru ​​bez problema. Prebacivanjem konzole u izvanmrežni način izbjeći ćete mrežni korak provjere valjanosti koji najvjerojatnije pokreće 0x87e0000d pogreška.

No, time nećete moći pristupiti komponentama za više igrača ili drugim mrežnim značajkama koje su obično dostupne. Međutim, trebali biste biti u mogućnosti dovršiti instalaciju igre i normalno reproducirati sadržaj za jednog igrača.

Evo kratkog vodiča za prebacivanje konzole u izvanmrežni način:

1. Jednom pritisnite gumb Xbox na upravljaču da biste otvorili izbornik Vodič. Dalje, nakon što stignete tamo, pomoću kartica na vrhu sletite izravno u prozor mrežnih postavki ( Postavke> Sustav> Postavke> Mreža)
2. Jednom kad uđete u ispravno Mreža izbornik, odaberite Mrežne postavke a zatim odaberite Idite van mreže (s lijeve strane).

   Prelazak van mreže na Xbox One

   kako ukloniti norton iz windows 8
3. Kad dođete do ove točke, vaša je konzola već prebačena u izvanmrežni način. Da biste vidjeli je li operacija uspješna, ponovo pokrenite konzolu i ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala 0x87e0000d kod pogreške.
4. U slučaju da se isti problem i dalje javlja, obrnuto napravite gornje korake da biste onemogućili izvanmrežni način rada i prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

3. metoda: Izvođenje postupka ciklusa snage (samo Xbox One)

Prema riječima nekoliko pogođenih korisnika, problem se može pojaviti i na Xbox One zbog jedne ili više privremenih datoteka koje ometaju instalaciju nove igre. U tom biste slučaju problem mogli riješiti prilično jednostavno izvođenjem postupka pokretanja snage.

Ova operacija će na kraju isprazniti kondenzatore snage, što će na kraju ukloniti većinu problema s firmverom i privremenim datotekama koje bi mogle na kraju pokrenuti 0x87e0000d kod pogreške.

Evo kratkog vodiča koji će vam to omogućiti:

1. Započnite osiguravanjem da je vaša konzola u potpunosti uključena (ne u načinu hibernacije).
2. Pritisnite Xbox tipku na konzoli jednom i držite je pritisnutu oko 10 sekundi (ili dok ne vidite da prednja LED dioda prestaje treptati).

   Izvođenje hard reset na konzoli Xbox One.

3. Čim to učinite, otpustite gumb za napajanje i pričekajte punu minutu. Ako želite biti sigurni da je postupak uspješno izveden, možete i fizički odspojiti kabel za napajanje iz električne utičnice i pričekati nekoliko sekundi kako biste osigurali da se svaka kap električne energije očisti.
4. Nakon toga, ponovo pokrenite svoju konzolu konvencionalno i obratite pažnju tijekom početnog zaslona - ako vidite Xbox animaciju, potvrda je da je postupak ciklusa napajanja bio uspješan.

   Xbox One početna animacija

5. Nakon završetka sljedećeg slijeda pokretanja, ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala problem i provjerite je li problem sada riješen.

4. metoda: Ponovno postavljanje konzole (samo Xbox One)

Ako ste slijedili gornje upute i još uvijek se susrećete s 0x87e0000d pogrešku, problem biste mogli riješiti vraćanjem tvorničkih postavki na konzolu Xbox One. Ova će operacija na kraju resetirati sve datoteke koje pripadaju vašem OS-u, što će također izbrisati sve podatke koji su zaprljani korupcijom.

Evo kratkog vodiča za resetiranje konzole na Xbox One:

1. Pritisnite gumb Xbox (na upravljaču) da biste otvorili izbornik vodiča. Kad stignete tamo, idite na Sustav> Postavke> Sustav> Informacije o konzoli. Jednom kad uspijete ući u Info konzola izbornik, odaberite Resetiraj konzolu i pritisnite tipku DO gumb za pristup.

   Izvođenje mekog vraćanja na tvorničke postavke

   čini se da je vaše računalo ispravno konfigurirano, ali uređaj ili resurs ne reagiraju
2. Jednom kad uspijete ući u izbornik Konzola za poništavanje, odaberite Poništi i zadrži moje igre i aplikacije.

   Soft resetiranje Xbox One

   Bilješka: Ako želite izvršiti potpuno resetiranje, odaberite Resetirajte i zadržite moje igre i aplikacije .

3. Pričekajte dok se postupak ne dovrši. Na kraju, vaša će se konzola automatski ponovo pokrenuti.
4. Nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja, pokrenite igru ​​koja je prethodno pokrenula 0x87e0000d pogreške i provjerite je li problem riješen.