Spotify je jedna od najboljih platformi za streaming glazbe, Spotify ima namjensku stolnu aplikaciju koja korisnicima olakšava strujanje glazbe na njihovim računalima. Nažalost, mnogi su korisnici Windowsa izvijestili da su vidjeli kôd pogreške 18 dok su pokušavali instalirati aplikaciju Spotify na svoja računala. Kôd pogreške 18 uvijek prati poruka koja glasi:
“Instalacijski program ne može instalirati Spotify jer datoteke za pisanje koriste drugi postupak. Molimo provjerite da Spotify nije pokrenut i pokušajte ponovo. '
Kôd pogreške 18 pojavljuje se jer su datoteke koje bi trebale biti kopirane na vaše računalo i zapisane tijekom instalacije Spotify-a iz nekog razloga već na njemu, a također ih koristi drugi postupak ili aplikacija dok to pokušava učiniti instalacijski program Spotify svoj posao. To je razlog zašto većina korisnika na koje utječe ovaj problem vidi kod pogreške 18 dok pokušavaju ponovno instalirati Spotify nakon što su ga prethodno deinstalirali sa svojih računala. Ponekad kada deinstalirate program sa računala, neke datoteke, postavke ili elementi registra koji se odnose na program koji deinstalirate ostaju iza sebe. Ako ove ostatke kasnije koristi neki drugi postupak ili aplikacija dok pokušavate ponovno instalirati aplikaciju koju ste deinstalirali, ponovna instalacija možda neće uspjeti.
Srećom, međutim, dobivanje koda pogreške 18 tijekom pokušaja instalacije Spotify-a nije kraj svijeta. Slijede neka od najučinkovitijih rješenja kojima se možete riješiti koda pogreške 18 i uspješno instalirati Spotify:
1. rješenje: Završite sve procese Spotify koji se i dalje izvode u pozadini
- Pritisnite Ctrl + Shift + Esc za pokretanje Upravitelj zadataka .
- Idite na Procesi tab.
- Pomaknite se kroz popis procesa koji se trenutno izvode na vašem računalu i potražite sve procese s imenom 'Spotify'.
- Ako ne pronađete nijedan takav postupak, ovo rješenje nije za vas i trebali biste prijeći na drugi. Ako nađete bilo koji takav postupak, jedan po jedan, desnom tipkom miša kliknite svaki od njih i kliknite na Završi postupak .
- Kliknite na Završi postupak u rezultirajućem dijaloškom okviru za potvrdu radnje.
- Pokrenite program za instaliranje Spotify i provjerite jeste li sada uspješno instalirali Spotify na svoje računalo.
2. rješenje: Izbrišite mapu Spotify u direktoriju AppData na računalu
- pritisni Windows logotip tipka + R otvoriti a Trčanje dijalog.
- Tip %podaci aplikacije% u Trčanje dijalog i pritisnite Unesi otvoriti Podaci aplikacije direktorij u svježoj instanci Windows Explorer .
- Pronađite Spotify u mapi Podaci aplikacije direktorij, kliknite ga desnom tipkom miša i kliknite na Izbrisati .
- U pojavnom skočnom prozoru kliknite na Da da potvrdi radnju i izbrisati Spotify mapu.
- Ponovo pokrenite tvoje računalo.
- Kada se računalo pokrene, pokušajte ga instalirati Spotify da biste vidjeli je li i dalje dobivate li kôd pogreške 18.
3. rješenje: Izbrišite sve datoteke koje se odnose na Spotify na vašem računalu
- pritisni Windows logotip tipka + JE za pokretanje Windows Explorer .
- Pritisnite Ctrl + F za aktiviranje traži traka izravno s tipkovnice.
- Upišite ' spotifikovati ' u traži bar i pritisnite Unesi .
- Čekati Windows Explorer da biste na cijelom računalu pretražili datoteke s “ spotifikovati 'U njihovo ime i prikazati vam rezultate.
- Kad dobijete rezultate, pritisnite Ctrl + DO za odabir SVE datoteke.
- Pritisnite Izbrisati .
- Kliknite na Da u rezultirajućem skočnom prozoru za potvrdu radnje i izbrisati sve datoteke.
- Ponovo pokrenite tvoje računalo.
Kada završite, pokušajte instalirati Spotify i provjerite radi li sada.
4. rješenje: Izađite iz Steama, a zatim pokušajte instalirati Spotify
Iz nekog razloga, Steam - platforma za računalne igre - ima naviku koristiti neke datoteke i procese koji ostaju kad deinstalirate Spotify sa svog računala, a to može dovesti do dobivanja koda pogreške 18 kada pokušate ponovo instalirati Spotify . Srećom, ako je to uzrok ovog problema u vašem slučaju, sve što trebate učiniti je Izlaz Steam i trebali biste uspjeti instalirati Spotify.
- Otvoren Na pari .
- Kliknite na Na pari u gornjoj lijevoj strani prozora.
- Kliknite na Izlaz .
- Čekati Na pari potpuno zatvoriti.
- Pričekajte još koju minutu samo da biste bili sigurni.
- Pokrenite program za instaliranje Spotify i pokušajte instalirati Spotify na svoje računalo - ako je Steam stvarno krivac za problem, Spotify bi trebao biti instaliran bez greške.
5. rješenje: Deinstalirajte sve programe koji ometaju instalaciju Spotify-a
Poznato je da neki programi ometaju instalacijski program Spotify i dovode do toga da korisnici vide pogreške poput koda pogreške 18 kada pokušaju instalirati Spotify. Dva programa za koja je posebno poznato da uzrokuju ovaj problem su iTunes i Comodo. Ako na računalu imate bilo koji od ova dva programa ili neki drugi program za koji mislite da ometa instalaciju Spotify-a na računalo, evo što biste trebali učiniti:
- Otvori Izbornik Start .
- Traziti ' dodavanje ili uklanjanje programa '.
- Kliknite rezultat pretraživanja s naslovom Dodavanje ili uklanjanje programa .
- Pomaknite se prema dolje po popisu programa instaliranih na vašem računalu i pronađite iTunes , Udobno ili bilo koji drugi program za koji mislite da bi mogao ometati instalaciju Spotify-a i desnom tipkom miša kliknite na njega.
- Kliknite na Deinstaliraj .
- Prođite kroz čarobnjaka do deinstalirati Program.
- Nakon što se program deinstalira, ponovno pokretanje tvoje računalo.
- Kada se računalo pokrene, pokrenite program za instaliranje Spotify. Instalacija Spotifyja sada bi trebala uspješno proći.
- Ako je Spotify uspješno instaliran na vaše računalo, možete ponovo instalirati program koji ste prethodno deinstalirali kako bi instalacija Spotify uspjela.
Neki korisnici Spotifyja također su prijavili da se pojavljuje kod pogreške 18 dok pokušavaju pokrenuti Spotify. Ako dobivate kôd pogreške 18 dok pokušavate pokrenuti Spotify, jednostavno deinstalirati Spotify s računala, a zatim pomoću sljedećih rješenja pokušajte riješiti problem:
1. rješenje: Dizanje računala u i iz sigurnog načina rada
Ponekad je za uklanjanje koda pogreške 18 na računalu sa sustavom Windows potrebno samo pokrenuti računalo Sigurno podizanje sustava a zatim iz njega. Da biste primijenili ovo rješenje, morate:
- pritisni Windows logotip tipka + R za otvaranje dijaloškog okvira Pokreni.
- Tip msconfig u Trčanje dijalog i pritisnite Unesi .
- Idite na Čizma karticu Sistemska konfiguracija .
- Ispod Opcije pokretanja odjeljak, provjerite Sigurno dizanje opcija.
- Kliknite na Prijavite se .
- Kliknite na u redu .
- Ponovo pokrenite tvoje računalo. Kada se vaše računalo digne, pokrenut će se u Siguran način .
- Kad se računalo pokrene, ponovite koraci 1 - 6 , ali ovaj put poništite Sigurno dizanje opcija u korak 4 umjesto da to provjeri.
- Ponovo pokrenite računalo i ovaj put će se pokrenuti Siguran način i podignite se kako to inače radi.
Kada se računalo pokrene, pokrenite program za instaliranje Spotify, instalirajte Spotify i provjerite ostaje li problem i dalje.
2. rješenje: Podignite računalo s onemogućenim svim uslugama, a zatim ih omogućite
- pritisni Windows logotip tipka + R otvoriti a Trčanje dijalog.
- Tip msconfig u Trčanje dijalog i pritisnite Unesi .
- Idite na Usluge karticu Sistemska konfiguracija .
- Kliknite na Onemogući sve .
- Kliknite na Prijavite se .
- Kliknite na u redu .
- Ponovo pokrenite tvoje računalo. Kad se računalo digne, ponašat će se pomalo čudno i nećete biti povezani s internetom - ali to je potpuno u redu.
- Ponoviti koraci 1 - 6 , ali ovaj put kliknite na Omogući sve u korak 4 umjesto da kliknete na Onemogući sve .
- Ponovo pokrenite računalo i ovaj put će se pokrenuti sa svim omogućenim uslugama, kao i obično.
Kada se računalo pokrene, pokrenite program za instaliranje Spotify, instalirajte Spotify i provjerite pojavljuje li se i dalje kôd pogreške 18.
5 minuta čitanja
