asmtxhci.sys je pokretački program za ASMedia USB 3.x XHCI kontroler. Upravlja USB 3.x priključcima vašeg sustava, kao i svim uređajima povezanim s njima. ASMedia kontroleri obično se nalaze na ASUS-ovim matičnim pločama i prijenosnim računalima, posebno na Intelovim čipsetima.
Ako se dogodi da kontroler ne uspije, to će se dogoditi kada povežete USB uređaj i dobit ćete Plavi zaslon smrti s natpisom 'SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)'. To znači da trebate ponovno pokrenuti sustav i postoji problem s upravljačkim programima kontrolera ASMedia.
To vas može neko vrijeme ostaviti na cjedilu i bez uređaja ako ne znate kako ga popraviti, pa pročitajte rješenje ovog problema.
Ažurirajte ili zamijenite upravljačke programe
Rješenje za neispravni upravljački program je ažurirati ga na najnoviju verziju, nadajući se da su proizvođači upravljačkog programa svjesni problema i riješili ga, ili se vratiti na stabilniju verziju za koju znate da je radila, u slučaju da nakon pogreške dobijete pogreške ažuriranje upravljačkih programa.
Najbolje bi bilo da isprobate onu koja više odgovara vašoj situaciji. Ako ste počeli dobivati problem i znate da u posljednje vrijeme niste ažurirali upravljački program, učinite to. Ako ste ažurirali upravljački program u prethodnom razdoblju, a zatim počeli dobivati pogreške, vratite se na prethodnu verziju, onu za koju znate da je stabilna.
1. opcija: Ažurirajte upravljačke programe
Ako se odlučite za prvu opciju, prvo što trebate učiniti je pronaći kontroler u Upravitelj uređaja. Možete pristupiti Upravitelj uređaja pritiskom na Početak na tipkovnici i tipkanje Upravitelj uređaja, zatim kliknuvši na rezultat. Kad vam se predoči popis uređaja povezanih s vašim uređajem i odgovarajući upravljački programi, to trebate pronađite ASMedia XHCI kontroler. Budući da se radi o USB 3.x kontroleru, pronaći ćete ga na ili blizu dna popisa, proširivanjem Kontrolori univerzalne serijske sabirnice izbornik. Desnom tipkom miša kliknite, i odaberite Ažuriranje softvera upravljačkog programa ... s padajućeg izbornika. Slijedite čarobnjaka koji će za vas ažurirati kontroler. Po završetku ponovno pokrenite uređaj i trebao bi ispravno raditi.
2. opcija: Zamijenite upravljačke programe stabilnom verzijom
Ako znate da ste ažurirali svoje upravljačke programe i oni se loše ponašaju, uvijek se možete vratiti na prethodnu stabilnu verziju za koju znate da je radila. Učini ovo, prvo trebaš preuzmite stabilnu verziju upravljačkih programa, i onda deinstalirajte one nestabilne, prije instaliranje novih. Iz sigurnosnih razloga, stalno prvo preuzmite upravljačke programe, a zatim deinstalirajte one koji vam nisu potrebni.
Što se tiče ASMedia XHCI kontrolera, ako imate prijenosno računalo ili sličan uređaj, upravljačke programe pronaći ćete na web mjestu proizvođača prijenosnog računala. Ako imate radnu površinu, upravljački program trebate potražiti na web mjestu proizvođača vaše matične ploče, jer su kontroleri na samoj matičnoj ploči. Morate znati koju točno verziju tražite, pa prvo pogledajte koju imate i pogledajte koja je izdana prije nje. Trenutnu verziju možete pronaći kada nađete kontroler u Upravitelj uređaja kao što je prethodno opisano, ali umjesto Ažuriranje softvera upravljačkog programa ... na padajućem izborniku ćete odabrati Svojstva i pogledajte tamošnju verziju. Preuzmite prethodnu verziju i prijeđite na sljedeći korak.
Kada završite s preuzimanjem, trebali biste deinstalirati upravljačke programe. Pronađite ih u Upravitelj uređaja , desni klik i odaberite Deinstalirajte s izbornika. Kad završe s deinstalacijom, ponovo pokrenite uređaj. Sada biste trebali imati Microsoftove generičke upravljačke programe i možete instalirati stabilne. Idite na svoj Preuzimanja mapu ili mjesto na kojem ste spremili instalaciju upravljačkih programa i instalirajte stabilnu verziju. Ponovno pokrenite uređaj i on će raditi.
BSOD-ovi mogu biti doista zastrašujući, posebno za netehnološkog korisnika koji zapravo ne zna što gleda. Međutim, s malo znanja i metoda koje smo ranije spomenuli, nećete imati apsolutno nikakvih problema u rješavanju Pogreška SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys).
3 minute čitanja
