Nemalo je korisnika sustava Windows 10, od pokretanja operativnog sustava, prijavilo problem gdje svi njihovi pokušaji instaliranja određenih aplikacija iz Windows trgovine završavaju preuzimanjem aplikacije, ali instalacija aplikacije nije uspjela. Kada instalacija ne uspije, korisnici pogođeni ovim problemom vide generičku poruku pogreške koja sadrži kôd pogreške 0x8007064a i obavještava ih da je došlo do pogreške tijekom instalacije. Iako je primijećeno da je ovaj problem znatno raširen među korisnicima sustava Windows 10, također je poznato da utječe na računala koja rade na sustavima Windows 8 i Windows 8.1. Osim toga, ovaj se problem može pojaviti i prilikom pokušaja ažuriranja aplikacija putem Windows trgovine.
Korisnici pogođeni ovim problemom potvrdili su da u gotovo svim slučajevima ponovno pokretanje pogođenog računala i deinstaliranje / onemogućavanje svih vatrozida i sigurnosnih aplikacija trećih strana na pogođenom računalu ne pomažu. Zapravo, ovaj problem najčešće uzrokuje problem sa samom Windows trgovinom ili zabrljano vlasništvo nad određenim ključem registra.
Što se tiče problema sa sustavom Windows zbog kojih korisnici onemogućuju instaliranje aplikacija iz Windows trgovine, ovo je jedno od nejasnijih i nedokumentiranih, što je razlog zašto pogođeni korisnici često imaju problema s pronalaženjem mogućih rješenja za ovaj problem. Na svu sreću, slijede neka od najučinkovitijih rješenja pomoću kojih možete pokušati riješiti ovaj problem:
1. rješenje: Resetirajte Windows trgovinu
Ako je problem s Windows Store trgovinom vašeg računara krivac za ovaj problem, resetiranje Windows trgovine možda će samo moći riješiti problem. Da biste resetirali Windows trgovinu, morate:
- pritisni Windows logotip tipka + R otvoriti a Trčanje
- Tip wsreset. exe u Trčanje dijalog i pritisnite Unesi .
- Pričekajte rezultirajuće Naredbeni redak za poništavanje trgovine Windows. Windows Store bit će resetiran kada se Naredbeni redak zatvara se.
- Ponovo pokrenite računalo i kad se pokrene, provjerite nastavlja li problem i dalje.
2. rješenje: Izvršite vraćanje sustava
Sve trenutno podržane verzije operativnog sustava Windows imaju čarobnu sposobnost stvaranja točaka za obnavljanje sustava svakih nekoliko dana, tako da ako nešto pođe po zlu, možete jednostavno izvršiti obnavljanje sustava i računalo će se resetirati na točan način na koji je bio u trenutku točke vraćanja koji ste koristili stvoren je.
Izvođenje obnavljanja sustava do trenutka prije nego što je ovaj problem postojao na vašem računalu prilično je učinkovit način da ga se riješite, iako će vam trebati točka za oporavak sustava na vašem računalu koja je stvorena prije nego što je vaše računalo postalo žrtvom ovo izdanje. Ako ne znate kako izvršiti vraćanje sustava na računalo sa sustavom Windows 10, jednostavno upotrijebite Vraćanje sustava pomoću točke vraćanja sustava odjeljak ovaj vodič .
3. rješenje: Provjerite je li vlasništvo nad određenim ključem registra postavljeno na SUSTAV
Ako vam nijedna od gore navedenih i gore navedenih rješenja nije uspjela, možda ste u ovoj obvezi jer je vlasništvo nad ključem registra s imenom Paketi unutar registra vašeg računala nije postavljeno na SUSTAV. Ako je to slučaj, sve što trebate učiniti da biste riješili ovaj problem je:
- pritisni Windows logotip tipka + R otvoriti a Trčanje
- Tip regedit u Trčanje dijalog i pritisnite Unesi .
- U lijevom oknu Uređivač registra , prijeđite na sljedeći direktorij:
HKEY_CURRENT_USER > Softver > Nastava > Lokalno Postavke > Softver > Microsoft > Windows > Trenutna verzija > AppModel > Spremište
- U lijevom oknu Uređivač registra , kliknite desnu tipku miša na ključ registra pod nazivom Paketi (pod, ispod Spremište ) i kliknite na Dopuštenja ... u kontekstnom izborniku.
- Kliknite na Napredna .
- Kliknite na Promijeniti (nalazi se pored imena vlasnika ključa registra).
- Tip SUSTAV na veliko otvoreno područje s oznakom Unesite naziv objekta za odabir i kliknite na u redu .
- Kliknite na u redu u Napredne sigurnosne postavke
- Kliknite na u redu u Dopuštenja dijaloški okvir, zatvorite Uređivač registra i ponovno pokretanje tvoje računalo.
Kada se računalo pokrene, trebali biste moći uspješno preuzimati i instalirati programe iz Windows trgovine, a da pritom nikada ne naiđete na poruke o pogrešci koje sadrže kôd pogreške 0x8007064a.
3 minute čitanja
