Kako ispraviti pogrešku Windows Update 0xc190011f

Nekoliko korisnika Windowsa obratilo nam se pitanjima rekavši da jedno određeno ažuriranje uvijek zakaže s istim kodom pogreške - 0xc190011f . Kôd pogreške obično prati sljedeća poruka: ‘Pojavili su se problemi s instaliranjem nekih ažuriranja, ali pokušat ćemo ponovo kasnije’ . U većini slučajeva ažuriranje koje ne uspije s ovom pogreškom je 1709. Većina pogođenih korisnika izvijestili su da su pokušali instalirati ažuriranje više puta s istim rezultatom. Ispostavilo se da je ovo posebno pitanje ekskluzivno za Windows 10.

Što uzrokuje pogrešku Windows Update 0xc190011f?

Istražili smo ovaj određeni problem promatrajući različita korisnička izvješća i analizirajući najpopularnije ispravke koji se obično postavljaju za rješavanje ovog problema. Ispostavilo se da postoje različiti potencijalni krivci za koje je poznato da uzrokuju ovaj problem:

• Kvar Windows Update - Kako se ispostavilo, do ovog posebnog problema može doći i zbog greške koja se čini ekskluzivnom u sustavu Windows 10. Nekoliko pogođenih korisnika koji su se također susreli s tim problemom izvijestili su da su ga uspjeli riješiti pokretanjem alata za rješavanje problema Windows Update.
• Korupcija sistemske datoteke - Oštećenje sistemske datoteke također može biti odgovorno za ovu određenu poruku pogreške. Ako je mapa za ažuriranje WU-a (ili srodna komponenta) pogođena oštećenjem, problem biste trebali moći riješiti pokretanjem SFC ili DISM skeniranja (ili oboje).
• Neispravne komponente Windows Update - Moguće je i da je vaš problem uzrokovan jednom od komponenata WU-a koja je zaglavljena u nestalnom stanju (nije otvorena ili zatvorena). Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti resetiranjem komponenata Windows Update putem povišenog naredbenog retka.
• Jezik regije nije točan - Nevjerojatan, ali mogući krivac može biti i jezik vaše regije koji je postavljen unutar izbornika Vrijeme i jezik. Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da su uspjeli riješiti problem promjenom regije u ispravnu (ažuriranje se instaliralo bez pogrešaka nakon što su to učinili).
• VPN / proxy u sukobu je sa sustavom Windows Update - Drugi mogući uzrok koji bi mogao pokrenuti ovu poruku o pogrešci je sukob između VPN-a ili proxy klijenta i komponente za ažuriranje. Poznato je da VPN VPN i nekoliko drugih aplikacija uzrokuju ovaj problem. U tom biste slučaju to mogli riješiti deinstaliranjem dobavljača VPN-a / proxy-a treće strane.

Ako se trenutno trudite riješiti isti problem, ovaj će vam članak pružiti zbirku vodiča za rješavanje problema koji bi trebali riješiti problem Pogreška 0xc190011f. Dolje ćete pronaći nekoliko različitih potencijalnih ispravki za koje je barem jedan pogođeni korisnik potvrdio da su učinkoviti.

Za najbolje rezultate, savjetujemo vam da slijedite metode redoslijedom kako su predstavljene, jer su poredane prema učinkovitosti i ozbiljnosti. Jedno od rješenja mora vam na kraju omogućiti da riješite problem bez obzira na krivca koji ga uzrokuje.

1. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

Prije nego što pokušate bilo što drugo, počnite tako da pazite da Windows nije automatski opremljen za rješavanje ovog problema. Windows 10 uključuje prilično robustan alat za rješavanje problema s ažuriranjem sustava Windows koji bi mogao samo automatski riješiti problem.

Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da su uspjeli instalirati neuspješno ažuriranje pomoću Windows Update (WU) alat za rješavanje problema radi popravljanja komponente za ažuriranje. Nakon što su to učinili i izvršili ponovno pokretanje, većina pogođenih korisnika izvijestila je da je problem u potpunosti riješen.

Evo kratkog vodiča o pokretanju alata za rješavanje problema sa sustavom Windows za rješavanje problema Pogreška 0xc190011f:

1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite ‘Ms-postavke: rješavanje problema’ unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Rješavanje problema na kartici S aplikacija ettings.

   Pristup alatu za rješavanje problema s aktivacijom

2. Jednom kad uđete u Ustani i trči odjeljak, kliknite na Windows Update a zatim kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema .

   Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

3. Nakon što se uslužni program u potpunosti učita, kliknite Sljedeći na prvom odzivu, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste primijenili potrebne strategije popravka.

   Popravak WU-a (komponente Windows Update) pomoću alata za rješavanje problema Windows Update

4. Kad je postupak završen, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Ako i dalje vidite istu poruku o pogrešci, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

2. metoda: Pokretanje SFC i DISM skeniranja

Ispostavilo se da se ovaj određeni problem može pojaviti i zbog određenog stupnja oštećenja sistemskih datoteka. U slučaju da su neke datoteke koje koristi komponenta Windows Update oštećene zbog oštećenja, instalacija ažuriranja neće uspjeti.

Neki su korisnici izvijestili da je problem riješen nakon što su izvršili bilo koji od a SFC (Provjera sistemskih datoteka) ili DISM (servisiranje i upravljanje implementacijskim slikama) skenirati. Obje uslužne programe mogu popraviti sistemske datoteke koje mogu biti odgovorne za ovu poruku o pogrešci, ali to rade na različite načine.

SFC koristi lokalno spremljenu mapu za zamjenu oštećenih datoteka, dok DISM koristi WU za preuzimanje čistih datoteka kako bi zamijenio datoteke oštećene korupcijom. Za najbolje rezultate savjetujemo vam da slijedite oba postupka kako biste osigurali ispravljanje svih mogućih oštećenja sistemske datoteke.

Evo kratkog vodiča o pokretanju SFC-a i DISM skeniranja s povišenog naredbenog retka:

1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Cmd' unutar okvira za tekst i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišenu zapovjednu liniju. Kad vas pozove UAC (kontrola korisničkog računa) prozor, kliknite Da do velikih administrativnih privilegija.

   Utipkajte cmd u Run Prompt i pritisnite Shift + Alt + Enter da biste otvorili povišen Command Prompt

2. Kad uđete u povišeni naredbeni redak, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter za pokretanje SFC skeniranja:

   sfc / scannow

   Bilješka: Nakon što započnete skeniranje, nemojte zatvarati prozor ili ponovno pokretati računalo dok postupak ne završi. U suprotnom riskirate stvoriti još veću korupciju.

3. Kada je skeniranje završeno, zatvorite povišen naredbeni redak i ponovo pokrenite računalo. Nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja, pokušajte još jednom instalirati ažuriranje i provjerite instalira li se uspješno.
4. Ako se isti problem i dalje događa, vratite se na povišen naredbeni redak slijedeći korak 1 ponovno. Zatim upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi da biste izvršili DISM skeniranje:

   DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

   Bilješka: Prije pokretanja skeniranja, provjerite jeste li povezani sa stabilnom internetskom vezom - DISM se oslanja na WU za preuzimanje zdravih kopija oštećenih datoteka.

5. Kad je DISM skeniranje završeno, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pokušajem ponovnog instaliranja ažuriranja.

Ako se još uvijek susrećete s Pogreška 0xc190011f. prijeđite na sljedeću donju metodu.

3. metoda: Ručno resetiranje komponenata Windows Update

Ako ste tako daleko stigli bez rezultata, problem ćete možda moći riješiti ručnim resetiranjem komponenata za ažuriranje sustava Windows. Ako je problem uzrokovan greškom ili predmemorijom, ovaj postupak trebao bi vam omogućiti da instalirate ažuriranje koje je prethodno zatajilo s pogreška 0xc190011f.

Nekoliko pogođenih korisnika također je potvrdilo da su nakon što su slijedili korake u nastavku mogli instalirati neuspješno ažuriranje bez ikakvih problema. Evo kratkog vodiča za ručno resetiranje komponenata WU-a s povišenog naredbenog retka:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim unesite 'Cmd' unutar okvira za tekst i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišenu zapovjednu liniju.

   Utipkajte cmd u Run Prompt i pritisnite Shift + Alt + Enter da biste otvorili povišen Command Prompt

   Bilješka : Ako vas sustav pozove UAC (kontrola korisničkog računa) prozor, kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.

2. Unutar povišenog naredbenog retka upišite sljedeće naredbe kako biste resetirali sve komponente ažuriranja sustava Windows:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc neto stop bitovi net stop msiserver ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc neto start bits net start msiserver

3. Nakon što se sve naredbe uspješno obrade, zatvorite povišeni redak za naredbe i ponovo pokrenite računalo da biste vidjeli je li problem riješen nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja.

Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Metoda 4: Promjena jezika regije

Ispostavilo se da se ovaj određeni problem može pojaviti i ako je odabran Regija koji je postavljen unutar Postavke kartica se puno razlikuje od vašeg stvarnog mjesta. Nekoliko je korisnika uspjelo riješiti ovaj problem promjenom Regija na ispravan i koristeći preporučeno Regionalni format .

Evo kratkog vodiča o tome kako promijeniti regionalni jezik i regionalni format u sustavu Windows 10:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite “Ms-postavke: regionlanguage” unutar okvira za tekst i pritisnite enter da biste otvorili Vrijeme i jezik izbornik.

   Pristup izborniku Vrijeme i jezik

2. Jednom kad uđete u Vrijeme i jezik izbornik, odaberite Regija s okomitog izbornika s lijeve strane. Zatim prijeđite na desni bočni izbornik i promijenite padajući izbornik Zemlja i regija na ispravan. Zatim se spustite dolje na Regionalni format i provjerite koristite li Preporučeni format .

   Prelazak na preporučenu regiju i format regije

3. Nakon izvršenih izmjena, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen nakon što se završi sljedeći redoslijed pokretanja.

5. metoda: Deinstaliranje davatelja usluga VPN ili Proxy

Ispostavilo se da se ovaj određeni problem može pojaviti i zbog VPN klijenta ili proxy poslužitelja koji poslužitelj Windows Update ne prihvaća. Checkpoint VPN je daleko najčešće prijavljeni krivac za kojeg se zna da uzrokuje ovu pogrešku.

Ako nailazite na pogreška 0xc190011f s jednim ili više ažuriranja i upotrebljavate VPN / proxy klijent treće strane, vjerojatno je da je komponenta WU u sukobu s aplikacijom. Da biste provjerili je li to istina, morat ćete deinstalirati VPN / proxy klijent (barem privremeno, dok ne uspijete točno odrediti klijenta). U slučaju da potvrdite da vaš VPN ili proxy klijent uzrokuje pogrešku, možete koristiti ugrađeni VPN ili preći na drugo rješenje treće strane.

Evo kratkog vodiča o deinstaliranju VPN klijenta kako bi se riješio sukob softvera s ažuriranjem sustava Windows:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Appwiz.cpl' unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke.
   
   

   Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa

2. Jednom kad uđete u Programi i datoteke pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih aplikacija i pronađite svoju VPN ili Proxy aplikaciju. Desnom tipkom miša kliknite aplikaciju koju želite deinstalirati i kliknite Deinstaliraj iz kontekstnog izbornika.

   Deinstaliranje neusaglašenih VPN / Proxy aplikacija

3. Na izborniku za deinstalaciju slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak deinstalacije, a zatim ponovo pokrenite računalo.
4. Nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja, pokušajte instalirati ažuriranje koje je prethodno propalo i provjerite susrećete li se još uvijek s pogreška 0xc190011f.

6. metoda: Izvođenje popravka / čiste instalacije

Ako ste tako daleko stigli bez održive strategije popravka, postoji jedna posljednja strategija popravka koja će sigurno riješiti problem, bez obzira na uzrok. Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da su uspjeli riješiti pogrešku 0xc190011f izvršivši instalaciju popravka.

Ovim će se postupkom resetirati sve Windows komponente, a istodobno vam omogućiti da zadržite sve svoje osobne podatke, uključujući fotografije, videozapise, slike, programe ili igre. Možete pratiti ovaj članak ( ovdje ) za detaljne upute o tome kako izvesti instalaciju popravka.

Manje učinkovit put bit će izvođenje čiste instalacije. Ali imajte na umu da ćete time izgubiti sve osobne podatke. Ako se odlučite za ovaj put, slijedite ovaj vodič ( ovdje ).