Windows 8 predstavio je potpuno nov način na koji se korisnici sustava Windows mogu prijaviti na svoja računala, a ova metoda zahtijeva upotrebu Microsoftovih računa (koji su u osnovi samo Microsoftove adrese e-pošte) i njihovih lozinki za prijavu na računala. Microsoftovi računi su opcija prijave na Windows 8.1 i 10 - dvije verzije operativnog sustava Windows koje su u svijet uvedene nakon sustava Windows 8. Međutim, ponekad se prijavljuju na računalo sa sustavom Windows 8 ili novijim putem Microsoftov račun i njegovu lozinku, korisnik može dobiti poruku o pogrešci koja glasi 'Trenutno se ne možete prijaviti na svoje računalo.' Da bismo pojasnili, cjelokupna poruka o pogrešci koju vide korisnici pogođeni ovom poteškoćom glasi:
„Trenutno se ne možete prijaviti na svoje računalo. Idite na account.live.com da biste riješili problem ili isprobajte zadnju lozinku koju ste koristili na ovom računalu. '
Sada bi ova poruka pogreške očito navelo pogođenog korisnika da vjeruje da se suočio s njom jer je previše puta unio pogrešnu lozinku za svoj Microsoftov račun. Međutim, to nije slučaj jer ova poruka o pogrešci utječe na Windows 8, 8.1 i 10, a može je pokrenuti sve od korisnika koji unese pogrešnu lozinku do svog Microsoftovog računa ili prilično česta greška koja rađa ovu poruku o pogrešci.
Na sreću, ovaj je problem moguće riješiti. No, prije nego što prijeđete na pokušaje i rješavanje ovog problema, isključite uobičajene krivce za taj problem tako što ćete još nekoliko puta pokušati unijeti ispravnu lozinku za svoj Microsoftov račun, pazeći da Caps Lock isključen je, a ako lozinka uključuje brojeve i ako koristite numeričku tipkovnicu za unos tih brojeva, znak Num Lock je uključeno.
Ako ste isključili sve uobičajene osumnjičenike i još uvijek se suočavate s ovim problemom, sljedeće su dvije najučinkovitije metode koje se mogu koristiti za njegovo rješavanje:
1. rješenje: Ponovo pokrenite računalo i pričekajte 10-20 sekundi prije prijave
Prevladavajuća teorija o uzroku ovog problema je lozinka pogođenog korisnika koja je registrirana pogrešno ili nepotpuno. To u mnogim slučajevima može biti uzrok ovog problema, pogotovo kada pogođeni korisnik ima bežičnu tipkovnicu. Bežičnoj tipkovnici može trebati nekoliko sekundi da se uspostavi pouzdana veza s računalom nakon pokretanja, zbog čega se lozinka može registrirati nepotpuno ili pogrešno ako je počnete tipkati čim se računalo pokrene.
Da biste bili sigurni da to nije slučaj, jednostavno ponovno pokretanje računalo i pričekajte 10-20 sekundi nakon što se pokrene prije nego što se pokušate prijaviti na njega putem vašeg Microsoftovog računa tako da upišete lozinku za svoj Microsoftov račun. Ili još bolje, upotrijebite Zaslonska tipkovnica (koji se može pokrenuti klikom na Jednostavnost pristupa > Zaslonska tipkovnica na zaslonu za prijavu) da biste unijeli lozinku za svoj Microsoftov račun, samo da biste bili sigurni da ovaj problem nije uzrokovan problemom s tipkovnicom.
2. rješenje: Resetirajte lozinku za Microsoftov račun
Ako se čini da ništa drugo ne radi, nema potrebe pribjegavati ponovnoj instalaciji sustava Windows na računalu (to bi vam trebalo biti krajnje utočište) jer postoji izuzetno velika šansa da ćete problem moći riješiti resetiranjem lozinke za Microsoftov račun pomoću drugo računalo, a zatim se prijavite na računalo na koje utječe ovaj problem novom lozinkom, kao i većina drugih korisnika koji su bili u istoj situaciji u kojoj ste i vi sada. Ako želite koristiti ovo rješenje za rješavanje ovog problema, morate:
Ići ovdje na drugom računalu, računalu na koje se možete uspješno prijaviti i koristiti.
Odaberi Zaboravio sam lozinku i kliknite na Sljedeći .
Upišite adresu e-pošte ili telefonski broj povezan s vašim Microsoftovim računom Email ili telefon polje na sljedećoj stranici, upišite Captcha ispod i kliknite na Sljedeći .
Odaberite medij putem kojeg želite dobiti sigurnosni kôd pomoću kojeg možete resetirati lozinku za Microsoftov račun (to može biti bilo što, od e-pošte do adrese e-pošte za oporavak računa, do teksta / poziva na telefonski broj povezan s vašim računom ), provjerite medij ako je vaš (ako je potrebno) i kliknite na Pošaljite kod .
Unesite kôd za poništavanje lozinke koji ste dobili u Kodirati polje na sljedećem zaslonu, a zatim kliknite na Sljedeći .
Unesite novu lozinku u oba polja na sljedećem zaslonu (lozinka se mora razlikovati od svih lozinki koje ste ranije koristili za Microsoftov račun) i kliknite na Sljedeći .
Sljedeći zaslon obavijestit će vas da je zaporka za vaš Microsoftov račun promijenjena. Kada vidite ovaj zaslon, zatvorite preglednik i vratite se na računalo na koje ovaj problem utječe.
Dizanje pogođenog računala.
Prijavite se na računalo putem Microsoftovog računa pomoću nove lozinke koju ste za njega postavili i trebali biste se moći uspješno prijaviti na računalo bez da vidite poruke o pogrešci.
3 minute čitanja
