Kako ispraviti pogrešku 0x000000C2 na sustavu Windows?

Nekoliko nas je korisnika kontaktiralo pitanjima nakon što su dobili stalne BSoD-ove (plavi zaslon smrti) s kodom pogreške 0x000000c2. Velika većina pogođenih korisnika izvještava da se čini da se kritični padovi događaju u slučajnim intervalima bez vidljivog okidača. Ispostavilo se da se ovaj određeni problem potvrdio u sustavima Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

BSOD s kodom pogreške 0x000000c2

Što uzrokuje 0x000000c2 Kôd pogreške zaustavljanja?

Istražili smo ovaj određeni problem promatrajući različita korisnička izvješća i strategije popravaka koje se najčešće koriste za ispravljanje ove posebne poruke o pogrešci. Ispostavilo se da je potvrđeno nekoliko različitih scenarija koji uzrokuju ovo određeno ponašanje. Evo užeg izbora potencijalnih krivaca koji mogu biti odgovorni za pogrešku 0x000000c2:

• AV sukob - Ispostavilo se da se ovaj određeni problem može pojaviti u slučajevima kada je računalo istodobno instaliralo dva antivirusna programa treće strane. U mnogim će slučajevima ovo rezultirati sukobom koji će rezultirati ovom određenom BSOD pogreškom. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti deinstaliranjem jednog od sigurnosnih paketa koji su dio sukoba.
• AMD Quick Stream tehnologija uzrokuje pad - Postoji jedan softver razvijen od AMD-a za koji se često navodi da je odgovoran za ovaj određeni pad. Tehnologija Quick Stream nebitan je uslužni program treće strane za koji je poznato da uzrokuje ovu posebnu pogrešku. U tom biste slučaju problem mogli riješiti deinstaliranjem ovog određenog softvera.
• BSOD uzrokovan Naprednom njegom sustava - Ovaj softver je apsolutni BSOD magnet. Pogreška 0x000000c2 samo je jedan od problema za koje je potvrđeno da se pojavljuju zbog ovog uslužnog programa. Ako volite ovaj alat, pokušajte ga ažurirati na najnoviju verziju jer je programer objavio neke ispravke programskih pogrešaka koje bi trebale riješiti problem. Inače, jedini popravak je uklanjanje s računala.
• Loše pamćenje - Kako je potvrdilo nekoliko korisnika, ovaj problem može olakšati i loša RAM (memorija). Ako sumnjate da je problem uzrokovan oštećenjem RAM-a, možete ga provjeriti pomoću Windows memorijske dijagnostike. Ako su vaše sumnje potvrđene, morat ćete nabaviti novi RAM za rješavanje problema.
• Korupcija sistemske datoteke - Oštećenje sistemske datoteke jedan je od najčešćih uzroka koji će pokrenuti ovaj određeni kod pogreške. Ako se ovaj scenarij odnosi na vas, možete ga pokušati riješiti pomoću uslužnog programa za obnavljanje sustava, uklanjanjem oštećenja putem DISM-a ili SFC-a ili izvedbom popravka.

Metoda 1: Rješavanje AV sukoba (ako je primjenjivo)

Jedan od najčešćih scenarija koji će iznjedriti ovu određenu pogrešku je situacija u kojoj je korisnik instalirao dva sigurnosna rješenja treće strane koja su međusobno u sukobu. Najčešće su korisnici prijavili pogreške BSOD 0x000000c2 nakon što su instalirali Malwarebytes zajedno s drugim sigurnosnim skenerom kao što su ESET ili AVAST.

Nekoliko drugih korisnika koji su se također susreli s ovom poteškoćom izvijestili su da su uspjeli riješiti problem deinstalirajući jedan od AV-a nezavisnih proizvođača koji su bili u sukobu s drugim. Kao pravilo, nikada ne biste smjeli istodobno pokretati dva antivirusna programa.

Evo kratkog vodiča za rješavanje AV sukoba deinstaliranjem jednog od sukobljenih sigurnosnih paketa:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Appwiz.cpl' i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke prozor.

   Utipkajte 'appwiz.cpl' u retku Pokreni

2. Jednom kad uđete u Programi i značajke zaslona, ​​pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih aplikacija, kliknite desnom tipkom miša na sukobljeni AV program i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

   Deinstaliranje sukobljenog antivirusa

   virtualbox ne prikazuje 64 -bitni Windows 10
3. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili deinstalaciju, a zatim ponovo pokrenite računalo.
4. Kada je sljedeći redoslijed pokretanja završen, slijedite ovaj članak ( ovdje ) kako biste osigurali da iza sebe ne ostavite ostatke datoteka koje bi i dalje mogle uzrokovati isto ponašanje.
5. Nakon što osigurate da je na računalu aktivan samo jedan paket treće strane, završite ponovno pokretanje i provjerite je li BSOD 0x000000c2 pogreška se vraća počevši od sljedećeg pokretanja sustava.

Ako se i dalje susrećete s istim problemom, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Metoda 2: Deinstaliranje tehnologije AMD Quick Stream (ako je primjenjivo)

Ispostavilo se da ovo može uzrokovati i AMD-ov softver razvijen pod nazivom Tehnologija brzog prijenosa . To se obično događa jer je softver instaliran na verziji sustava Windows koja nije u potpunosti kompatibilna Tehnologija brzog prijenosa - Poznato je da Windows 7 i Windows 8.1 imaju problema s ovim softverom.

AŽURIRANJE : Napredna njega sustava je još jedan softver za koji se zna da ima BSOD-ove. Ako je ovaj alat instaliran, deinstalirajte ga prema uputama u nastavku i provjerite javlja li se problem još uvijek.

Nekoliko korisnika koji su se našli u sličnom scenariju izvijestili su da su uspjeli riješiti problem deinstaliranjem aplikacije AMD Quick Stream Technology. Imajte na umu da to na bilo koji način neće utjecati na funkcioniranje vašeg OS-a - osim ako se ne oslanjate na ovu aplikaciju za streaming sadržaja na mreži.

Evo kratkog vodiča o deinstaliranju AMD-ove tehnologije brzog prijenosa:

1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Appwiz.cpl' unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke prozor.

   Utipkajte 'appwiz.cpl' u retku Pokreni

2. Nakon što uđete u Programi i značajke prozor, pomaknite se prema dolje kroz popis aplikacija i pronađite AMD Quick Stream tehnologija primjena. Kad ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz kontekstnog izbornika.

   Deinstaliranje aplikacije AMD Quick Steam Technology

3. Unutar prozora za deinstalaciju slijedite upute na zaslonu da biste dovršili deinstalaciju, a zatim ponovno pokrenite računalo.
4. Kada je sljedeći redoslijed pokretanja završen, provjerite javlja li se još uvijek ista poruka o pogrešci.

Ako se i dalje susrećete s BSOD 0x000000c2 pogreška, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

3. metoda: Korištenje točke za vraćanje sustava

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije dopustila rješavanje problema, vjerojatno je uzrok oštećenja temeljne sistemske datoteke. Budući da se problem ne može riješiti uobičajeno, trebali biste pokušati koristiti System Restore - uslužni program sposoban za rješavanje kritičnih pogrešaka vraćanjem cijele instalacije sustava Windows u zdravo stanje u kojem se problem ne pojavljuje.

Međutim, da bi ovo funkcioniralo, morate imati obnovljenu snimku koju uslužni program može koristiti za vraćanje vašeg računala na prethodni trenutak. Srećom, osim ako niste promijenili zadano ponašanje, Windows bi trebao redovito automatski spremati snimke za vraćanje sustava.

No prije nego što nastavite s ovom metodom, imajte na umu da će vraćanje sustava u potpunosti vratiti sav softver i firmware u stanje u kojem je bilo kad je snimka stvorena. To znači da će se sve igre, aplikacije, korisničke postavke i sve ostalo poništiti.

Ako odlučite proći kroz ovo, evo detaljnih uputa o izvođenju a Vraćanje sustava :

1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Rstrui' unutar novootvorenog okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Vraćanje sustava čarobnjak.

   Otvaranje čarobnjaka za vraćanje sustava putem okvira Pokreni

2. Unutar početnog zaslona Vraćanje sustava , kliknite Sljedeći za nastavak na sljedeći zaslon.

   Korištenje obnavljanja sustava

3. Kada dođete do sljedećeg zaslona, ​​počnite s označavanjem okvira povezanog sa Prikaži više točaka vraćanja . Nakon što to učinite, odaberite točku vraćanja koja je starija od ukazanja BSOD 0x000000c2 pogreška i kliknite Sljedeći.

   Vraćanje vašeg sustava na prethodno vrijeme

4. Da biste pokrenuli postupak obnavljanja, kliknite na Završi. To će prisiliti računalo da se ponovno pokrene, a starije stanje će se primijeniti pri sljedećem pokretanju sustava.

   Pokretanje postupka obnavljanja sustava

5. Nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja, provjerite je li BSOD 0x000000c2 pogreška se još uvijek događa. Ako jest, prijeđite na sljedeću donju metodu.

4. metoda: Provjera memorije

Još jedan potencijalni uzrok za koji je poznato da uzrokuje ovaj problem je loše pamćenje. Kao što je izvijestilo nekoliko drugih korisnika, poznato je da se ovaj problem javlja u situacijama kada vam se RAM pokvari i sprečava privremeno pohranjivanje nekih podataka.

No, prije nego što nastavite i potražite novu memoriju za svoj sistem, pokrenite test u nastavku kako biste potvrdili da imate posla s lošom memorijom. To će vam omogućiti da potvrdite ili oslabite ovaj određeni scenarij.

Evo kratkog vodiča za testiranje RAM-a pomoću Dijagnostika memorije sustava Windows Alat:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Mdsched' unutar novootvorenog okvira za tekst i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti Dijagnostika memorije WIndows alat s administratorskim pristupom.

   Pristup alatu za dijagnostiku memorije iz okvira Pokreni

   Bilješka: Ako vas potakne UAC (kontrola korisničkog računa) prozor, kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.

2. Kad se nađete u problemu dijagnostike memorije WIndows, kliknite Restart now i provjerite ima li problema.

   Provođenje dijagnostičke provjere memorije sustava Windows

   numerička tipkovnica ne radi
3. Pri sljedećem pokretanju računalo će se pokrenuti izravno u Alat za dijagnostiku memorije sustava Windows . Nakon što započne, strpljivo pričekajte dok se postupak ne dovrši.

   Skeniranje pomoću alata Windows Memory Diagnostics

4. Ako skeniranje potvrdi da imate problema s RAM-om, nemate druge mogućnosti osim ulaganja u novu memoriju.

Ako nisu pronađeni problemi, a i dalje nailazite na pogrešku BSOD 0x000000c2, izađite iz postavljanja i prijeđite izravno na sljedeću metodu u nastavku.

5. metoda: Popravite datoteke sustava

Ako ste došli ovako daleko bez rezultata, izvjestan stupanj oštećenja sistemske datoteke zasigurno je ono što uzrokuje BSOD 0x000000c2 pogreška. Postoji nekoliko različitih načina rješavanja problema koji nisu kritični sa oštećenjem sistemskih datoteka, ali najprikladniji način je oslanjanje na nekoliko ugrađenih uslužnih programa za Windows - SFC (Provjera sistemskih datoteka) i DISM (servisiranje i upravljanje implementacijskim slikama).

DISM se oslanja na WU (Windows Update) kako bi oštećene datoteke zamijenio zdravim kopijama, dok SFC koristi lokalno pohranjenu arhivu za zamjenu oštećenih Windows datoteka. SFC bolje popravlja logičke pogreške, dok DISM ima veće mogućnosti popravljanja pogrešaka jer nije ograničen na lokalnu arhivu predmemoriranih stavki. Zbog toga vam preporučujemo da pokrenete obje uslužne programe kako biste poboljšali šanse za pronalazak krivca koji uzrokuje 0x000000c2 BSOD.

Evo kratkog vodiča o pokretanju dvije uslužne programe:

1. Otvorite a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Dalje, nakon što uđete u prozor Run, upišite 'Cmd' i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišenu zapovjednu liniju. Kad vidite UAC (kontrola korisničkog računa) upit, kliknite Da za dodjelu administrativnih privilegija prozoru CMD.
2. Nakon što uspijete ući u povišeni naredbeni redak, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter za pokretanje SFC skeniranja:

   sfc / scannow

   Bilješka : Imajte na umu da nakon što započnete ovaj postupak, toplo se preporučuje da izbjegavate zatvaranje prozora CMD ili ponovno pokretanje računala dok postupak ne završi. Uzrok neočekivanog prekida tijekom ove faze ima velik potencijal stvaranja drugih logičkih pogrešaka koje bi mogle uzrokovati druge probleme.

3. Po završetku SFC skeniranja zatvorite CMD i ponovno pokrenite računalo.
4. Nakon dovršetka sljedećeg slijeda pokretanja, slijedite korak 1 još jednom, a zatim upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi za pokretanje DISM skeniranja:

   DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

   Bilješka: Prije nego što pokrenete ovu konzervu, presudno je osigurati da je vaše računalo povezano sa stabilnom Iternet vezom. DISM preuzima zdrave kopije oštećenih datoteka pomoću WU-a, za što je potrebna internetska veza.

5. Nakon što je skeniranje završeno, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li BSOD 0x000000c2 greška je riješena.

Ako isti problem još uvijek uzrokuje BSOD 0x000000c2 pogreška , pomaknite se do konačne metode u nastavku.

6. način: Izvršite popravak

Ako ste došli tako daleko i još uvijek se susrećete sa BSOD 0x000000c2 pogreška, jasno je da imate posla s ozbiljnim problemom korupcije koji se ne može riješiti konvencionalno. U ovom slučaju, jedini način rješavanja problema je resetiranje svih Windows komponenata kako biste osigurali uklanjanje bilo koje instance oštećenih sistemskih datoteka.

Većina korisnika odabire radikalno rješenje - a čista instalacija to obavlja posao, ali također uklanja sve osobne podatke, uključujući aplikacije, igre, medije i dokumente.

Ako želite ići na manje razarajući put koji će vam omogućiti osvježavanje komponenata sustava Windows bez utjecaja na bilo koju od vaših datoteka (igre, aplikacije, fotografije, dokumenti itd.), Trebali biste ići na instalaciju popravka. Ovaj postupak omogućit će vam zadržavanje svih podataka.

U slučaju da želite izvršiti popravak, slijedite ovaj vodič ( ovdje ) za detaljne upute o dovršenju ovog postupka.