Windows Live Mail, besplatni klijenti e-pošte koji se isporučuju u paketu s programom Windows Essentials poznati su po mjeri mnogih korisnika. Međutim, nakon nadogradnje na Windows 10 mnogi su korisnici izvijestili da se zaglavio na početnom zaslonu ili se uopće neće učitati. Upravitelj zadataka također ne pokazuje opterećenje od wlmail.exe na CPU resursu. Do ovog problema može doći zbog jednog od ili svih sljedećih razloga:
Instalirali ste integrirani grafički upravljački program Igdkmd32.sys ili Igdkmd64.sys od verzije 8.15.10.2104 do verzije 8.15.10.2141.
Na vašem je sustavu instalirano ažuriranje sustava Windows KB2454826.
Kako bismo riješili problem, sastavili smo dvije najčešće korištene metode za rješavanje ovog određenog problema.
Brisanje mape .cache i provjera kompatibilnosti
Držite Windows tipka i pritisnite R. U dijaloški okvir za pokretanje upišite %podaci aplikacije% i kliknite U REDU. Zatim, pogledajte mrvicu i kliknite Podaci aplikacije. Zatim kliknite Lokalno i odaberite Windows Live.
U mapi Windows Live , pronađite .cache datoteku, kliknite je desnom tipkom miša i preimenujte je u .cache.old
Sada ponovo pokrenite računalo i provjerite hoće li se Live Mail dobro otvoriti i zatvoriti. Ako ne, učinite sljedeće:
Držite Windows ključ i Pritisnite JE. Otvorite lokalni disk C . i Idi na “Programske datoteke (x86)”. Pronađite mapu Windows Live i otvori ga. Unutar ove mape pronađite i kliknite mapu Mail a zatim identificirajte datoteku s oznakom ‘Wlmail.exe’ . Desnom tipkom miša kliknite izvršnu datoteku wlmail, a zatim kliknite na Svojstva u rezultirajućem kontekstnom izborniku.
U skočnom prozoru idite na karticu s oznakom 'Kompatibilnost'. Podesite kompatibilnost datoteka na ' Kompatibilnost sa sustavom Windows 7 '
Zatvorite sve prozore i ako želite, ponovo pokrenite računalo. Kada ga napokon zatvorite, pojavit će se skočni prozor s uvjetom da postoji problem sa zatvaranjem Windows Live Maila. Tada će vas sustav Windows zatražiti da odgovorite na nekoliko pitanja, a nakon toga će problem riješiti sam.
Sada se Windows Live 2012 besprijekorno otvara i zatvara.
Omogućite i ažurirajte Windows Defender
Gore navedena pogreška u sustavu Windows Live 2012 možda je sve vrijeme bila posljedica sukoba antispyware programa. Omogućavanje i ažuriranje programa Windows Defender može ukloniti sve pogreške koje blokiraju pokretanje Windows Live 2012. Kao što znate, Windows Defender automatski se isključuje kad god se instalira drugi antivirusni program. Dakle, da biste ga vratili gore, morate učiniti sljedeće:
Deinstalirajte sve programe protiv špijunskog softvera koje ste instalirali prije ili nakon nadogradnje. Spybot je najozloglašeniji. Kad dobijete upozorenje da je vaše računalo nezaštićeno; zanemarite ga i pustite da deinstalacija završi.
Ponovo pokrenite računalo.
Sada je vrijeme da poslušate upozorenje 'sustav nezaštićen'. Kad se pojavi skočni prozor (obično u donjem desnom dijelu zaslona), kliknite ga i otvorit će se prozor koji prikazuje sve sigurnosne probleme vašeg sustava. U sustavu Windows Defender kliknite “ upaliti '.
Spojite računalo na internet i ažurirajte Windows Defender. Zatim testirajte i provjerite radi li.
2 minute čitanja
