Kako ispraviti pogrešku stavke koja se ne može reproducirati 0xc00d36e5

Nekoliko korisnika Windowsa izvještava da ne mogu otvoriti određene video datoteke (bilo sa zadanom aplikacijom za reprodukciju ili sa Windows Movie Makerom). Pogreška koja se pojavi je 0xc00d36e5 Pogreška. Ispostavilo se da problem nije specifičan za određenu verziju Windowsa jer se također susreće sa sustavima Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10. U većini prijavljenih slučajeva problem se susreće s .MOV datotekama koje se pokušavaju reproducirati iz spojeni vanjski pogon.

Pogreška 0xc00d36e5 prilikom reprodukcije .MOV datoteka

Što uzrokuje pogrešku 0xc00d36e5?

Istražili smo ovaj određeni problem promatrajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje se obično koriste za ispravljanje ove posebne poruke o pogrešci. Ispostavilo se da bi nekoliko različitih krivaca moglo biti odgovorno za ovu poruku o pogrešci. Evo kratkog popisa mogućih scenarija koji bi mogli pokrenuti ovu poruku o pogrešci prilikom otvaranja video datoteka:

• Windows Media Player ne podržava vrstu datoteke - Ako naiđete na problem prilikom pokušaja otvaranja određenih datoteka pomoću programa Windows Media Player, možda vidite kôd pogreške jer softver za reprodukciju medija ne podržava vrstu datoteke. U tom slučaju možete potpuno izbjeći pogrešku pomoću programa za reprodukciju video zapisa treće strane.
• Problem s hardverom - Neispravan USB kabel ili zaprašeni USB stick također mogu biti odgovorni za ovaj određeni kôd pogreške ako naiđete na ovaj problem samo prilikom otvaranja datoteka hostiranih izvana (na SD karticama, vanjskim HDD-ima itd.). U tom biste slučaju trebali biti u stanju riješiti problem zamjenom pokvarene hardverske komponente.
• Oštećenje sistemske datoteke - Na temelju različitih korisničkih izvješća, ovaj problem mogu uzrokovati i neke oštećene Windows ovisnosti korištene tijekom reprodukcije videozapisa. U tom biste slučaju problem mogli riješiti rješavanjem oštećenih instanci pomoću uslužnih programa poput SFC ili DISM.

Metoda 1: Otvaranje datoteke s ekvivalentom treće strane

Prije nego što isprobate bilo koju drugu strategiju popravka, imajte na umu da Windows Media Player ima vrlo ograničen popis podržanih formata. Ako video datoteka koju pokušavate otvoriti nije .MOV, a koristite Windows Media Player, problem se javlja jer Windows Media Player ne podržava vrstu datoteke koju pokušavate reproducirati.

Evo popisa datoteka koje podržava Windows Media Player:

• Formati Windows Media (.asf, .wma, .wmv, .wm)
• Windows Media Metafiles (.asx, .wax, .wvx, .wmx, wpl)
• Microsoftovo digitalno video snimanje (.dvr-ms)
• Paket za preuzimanje Windows Media (.wmd)
• Audio-vizualno prožimanje (.avi)
• Grupa stručnjaka za pokretne slike (.mpg, .mpeg, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe, .m3u)
• Digitalno sučelje glazbenih instrumenata (.mid, .midi, .rmi)
• Format datoteke za izmjenu zvuka (.aif, .aifc, .aiff)
• Sun Microsystems i NeXT (.au, .snd)
• Audio za Windows (.wav)
• CD audio zapis (.cda)
• Indeo video tehnologija (.ivf)
• Skinovi za Windows Media Player (.wmz, .wms)
• Datoteka filma QuickTime (.mov)
• MP4 audio datoteka (.m4a)
• MP4 video datoteka (.mp4, .m4v, .mp4v, .3g2, .3gp2, .3gp, .3gpp)
• Windows audio datoteka (.aac, .adt, .adts)
• MPEG-2 TS video datoteka (.m2ts)
• Besplatni audio kodek bez gubitaka (.flac)

Ako vrsta datoteke koju pokušavate otvoriti s Windows Media playerom nije na ovoj poveznici, razmislite o upotrebi ekvivalenta za reprodukciju video zapisa treće strane. Ako želite nešto potpuno besplatno (otvoreni izvor), možete koristiti VCL - besplatan je, vrlo pouzdan i podržava gotovo bilo koju vrstu video datoteke koju biste mogli pokušati otvoriti. VCL player možete preuzeti s ove poveznice ( ovdje ).

Preuzimanje VLC Media Player-a

Ako ova metoda nije primjenjiva, a vrsta datoteke koju pokušavate otvoriti je podržana, prijeđite na sljedeću donju metodu.

2. metoda: Provjera hardverskog problema

Kako se pokazalo sudeći prema raznim korisničkim izvješćima, do ovog posebnog problema može doći i zbog neispravnosti hardvera. Loš USB kabel za povezivanje ili neispravan USB stick također mogu biti odgovorni za 0xc00d36e5 Pogreška.

Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je problem riješen nakon što su promijenili način povezivanja. Dakle, ako naiđete na problem tijekom povezivanja s vanjskim uređajem, pokušajte promijeniti kabel za povezivanje (ili USB stick) i provjerite imate li još uvijek isti problem.

Ako se ista poruka o pogrešci i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Metoda 3: Popravak oštećenja datoteka sustava

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla u rješavanju problema, postoji vjerojatnost da se problem javlja zbog neke vrste oštećenja sistemske datoteke. Moguće je da 0xc00d36e5 Pogreška nastaje zbog logičkih pogrešaka ili neke napredne korupcije unutar nekih ovisnosti korištenjem tijekom reprodukcije videozapisa.

U tom biste slučaju problem mogli riješiti pokretanjem dvaju uslužnih programa sposobnih za rješavanje oštećenja sistemske datoteke - DISM (servisiranje i upravljanje implementacijskim slikama) ili SFC (Provjera sistemskih datoteka).

Za najbolje rezultate, savjetujemo vam da pokrenete oba ugrađena alata prikazanim redoslijedom kako biste osigurali ispravljanje svih oštećenja sistemske datoteke. Evo kratkog vodiča o izvođenju SFC i DISM skeniranja iz povišenih naredbenih redaka:

1. Otvorite a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite 'Cmd' unutar okvira za tekst i pritisnite Ctrl + Shif + Enter za otvaranje povišenog CMD odziva. Kad vas pozove UAC (upit korisničkog računa) , kliknite Da za odobrenje administratorskog pristupa CMD prozoru.

   Pokretanje naredbenog retka kao administratora

2. Kad uđete u povišeni naredbeni redak, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter za pokretanje SFC skeniranja:

   sfc / scannow

   Bilješka: Nemojte zatvarati CMD prozor ni u kojem slučaju nakon što pokrenete skeniranje, jer riskirate stvaranje dodatnih slučajeva oštećenja sistemske datoteke. Strpljivo pričekajte dok se postupak ne dovrši.

3. Po završetku postupka upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter za pokretanje DISM skeniranja:

   DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

   Bilješka : DISM se oslanja na Windows Update za preuzimanje zdravih kopija radi zamjene oštećenih primjeraka. Stoga provjerite jeste li povezani s pouzdanom internetskom vezom.

4. Kad je postupak dovršen, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen nakon što se završi sljedeće pokretanje.