Kako ispraviti pogrešku Windows Update 80248015

Nekoliko korisnika Windowsa iznenada ne može instalirati jedno ili više ažuriranja OS-a. Kôd pogreške koji se pojavi je 80248015. Izvještavalo se da se ovaj problem dogodio u prošlosti (prije dvije godine), a MS ga je popravio, no čini se da se pojavio s nekoliko novijih ažuriranja. Potvrđeno je da se problem pojavljuje u sustavima Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

Pogreška Windows Update-a 80248015

Što uzrokuje pogrešku Windows Update 80248015?

Istražili smo ovaj određeni problem promatrajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje se obično koriste za ispravljanje ove pogreške u sustavu Windows Update. Ispostavilo se da postoji nekoliko različitih krivaca koji bi mogli biti odgovorni za pojavu ovog problema:

• AV sukob treće strane - Postoje određeni sigurnosni paketi treće strane za koje je poznato da sprečavaju Windows Update da instalira određena ažuriranja. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem ćete moći riješiti onemogućavanjem zaštite u stvarnom vremenu ili deinstaliranjem sigurnosnog paketa treće strane.
• Kvar Windows Update - Objavljeno je jedno loše ažuriranje početkom 2018. koje je na kraju proizvelo ovaj kôd pogreške. Ali od tada je Microsoft objavio hitni popravak za njega. Da biste je iskoristili, instalirajte svako ažuriranje na čekanju, a zatim posljednje instalirajte problematično ažuriranje.
• WU datoteka oštećenja - Moguće je i da je problem uzrokovan određenim stupnjem oštećenja datoteka koji zaustavlja komponentu WU. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste mogli riješiti popravljanjem problema pomoću alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update ili ručnim resetiranjem svih komponenata WU-a s povišenog naredbenog retka.

Metoda 1: Onemogućite AV suite treće strane (ako je primjenjivo)

Češće se ispostavlja da je krivac koji uzrokuje problem pretjerano zaštićen sigurnosni paket treće strane. Postoje određena sigurnosna rješenja za koja je poznato da onemogućuju funkciju ažuriranja WU-a blokirajući određene priključke koje koristi komponenta Windows Update.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vašu trenutnu situaciju, problem biste trebali moći riješiti tako što ćete onemogućiti zaštitu antivirusa treće strane u stvarnom vremenu ili potpuno deinstalirati sigurnosna rješenja.

Ako želite ići laganim putem, možete jednostavno pristupiti AV postavkama, onemogućiti zaštitu u stvarnom vremenu i pokušati ponovo ažurirati. Ako vam to omogućuje, možete instalirati ažuriranje bez nailaženja na 80248015 pogreška, uspješno ste riješili problem dok ste identificirali krivca.

Onemogućivanje Avastovih štitova

Ako se problem i dalje javlja, također možete pokušati u potpunosti ukloniti zaštitu, istovremeno osiguravajući da ne ostavljate preostale datoteke i ponovno pokrenite računalo. Ako se odlučite krenuti ovom rutom, možete slijediti naš korak po korak članak ( ovdje ).

Ako ova metoda nije bila primjenjiva na vašu situaciju ili nije trajno riješila problem, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

2. način: Automatsko instaliranje svakog drugog ažuriranja na čekanju

Kao što je gore spomenuto, Windows je već objavio problem zbog kojeg je nekoliko sigurnosnih ažuriranja propalo. Ovaj će se hitni popravak automatski postaviti na sve verzije sustava Windows (7, 8.1 ili 10) pod uvjetom da imate izvorni licencni ključ.

Da biste instalirali hitni popravak, jednostavno instalirajte svako ažuriranje sustava Windows na čekanju koje trenutno čeka na instaliranje. Evo kratkog vodiča o tome:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' ms-postavke: Windowsupdate ’ i pritisnite Unesi otvoriti Windows Update na kartici Postavke app.

   Otvaranje zaslona Windows Update

   Bilješka: Ako koristite Windows 7 ili Windows 8.1, koristite 'Wuapp' naredba umjesto toga.

2. Kada se nalazite na zaslonu za ažuriranje sustava Windows, kliknite na Provjerite ima li ažuriranja , zatim slijedite upute na zaslonu da biste instalirali svako ažuriranje sustava Windows za koje je trenutno predviđeno instaliranje. Instalirajte sve vrste ažuriranja, uključujući kumulativna ažuriranja i ažuriranja, ne samo važna.

   Instaliranje svakog ažuriranja sustava Windows na čekanju

   Bilješka: Za sada izbjegavajte problematično ažuriranje, a instalirajte sve ostalo!

3. Ako imate puno ažuriranja na čekanju, velika je vjerojatnost da ćete zatražiti ponovno pokretanje prije instaliranja svakog ažuriranja. Ako se to dogodi, učinite to, ali svakako se vratite na ovaj zaslon pri sljedećem pokretanju i dovršite instalaciju ostatka ažuriranja.
4. Nakon što se instalira svako ažuriranje na čekanju, ponovno pokrenite računalo posljednji put i provjerite je li problem riješen nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja.

Ako je pogreška Windows Update 80248015 i dalje se pojavljuje kada pokušate instalirati problematično ažuriranje, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

3. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da su uspjeli riješiti problem pokretanjem automatiziranog ugrađenog uslužnog programa sposobnog za automatsko rješavanje problema ove vrste.

Alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update sadrži zbirku strategija popravka koje su sposobne popraviti većinu uobičajenih krivaca koji mogu biti odgovorni za neuspješno ažuriranje sustava Windows. Ovaj će alat analizirati komponente WU-a na bilo kakve nedosljednosti i primijeniti odgovarajuću strategiju popravka ako se utvrdi problem.

Evo kratkog vodiča o rješavanju Pogreška ažuriranja sustava Windows 80248015 pomoću alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite “ ms-postavke: rješavanje problema ” i pogodio Unesi otvoriti Rješavanje problema na kartici Postavke app.

   Pristup kartici Rješavanje problema

2. Kad ste na zaslonu za rješavanje problema, pomaknite se prema dolje do Ustani i trči tab. Zatim kliknite na Windows Update a zatim odaberite Pokrenite Alat za rješavanje problema iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

   Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

3. Nakon što pokrenete alat za rješavanje problema, pričekajte dok se početna analiza ne dovrši. Ako se pronađe odgovarajuća strategija popravka, od vas će se zatražiti da primijenite odgovarajuću ispravku. Učinite to klikom na Primijeni ovaj popravak .

   Primijeni ovaj popravak

4. Kad se popravak primijeni, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju pokušavajući instalirati problematično ažuriranje.

Ako se još uvijek susrećete s Pogreška ažuriranja sustava Windows 80248015 dok ga pokušavate instalirati, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Metoda 4: Resetiranje komponenata WU

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla u rješavanju Pogreška ažuriranja sustava Windows 80248015, resetiranje cijelog skupa komponenata uključenih u postupak ažuriranja čini se trikom za većinu korisnika koji se bore s ovom pogreškom.

Slijedite korake u nastavku za ručno resetiranje svih komponenata WU (Windows Update) pomoću povišenog naredbenog retka:

1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Cmd' i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za otvaranje povišenog naredbenog retka s administratorskim pristupom

   Pokretanje CMD-a kao administratora

   Bilješka: Kada se na to zatraži Kontrola korisničkog računa (UAC) prozor, kliknite Da da daju administratorski pristup.

2. Kad uđete u povišeni CMD prozor, upišite sljedeće naredbe redom i nakon svake pritisnite Enter.

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitovi net stop msiserver

   Bilješka: Te će naredbe zaustaviti Windows Update Services, MSI Installer, kriptografske usluge i BITS usluge.

3. Nakon što su sve usluge onemogućene, pokrenite sljedeće naredbe u istom povišenom CMD prozoru da biste preimenovali Distribucija softvera i Catroot2 mape:

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

   Bilješka: Te su mape odgovorne za spremanje datoteka ažuriranja koje koristi komponenta WU, pa je presudno preimenovati ih kako bi se WU prisililo da stvara nove instance.

4. Zatim upišite sljedeću seriju naredbi redom i pritisnite Unesi nakon svakog za ponovno pokretanje usluga koje smo prethodno zaustavili:

   neto start wuauserv neto start cryptSvc neto start bitovi neto start msiserver

5. Nakon što se usluge ponovno pokrenu, zatvorite povišen naredbeni redak i pokušajte ponovo instalirati ažuriranje.