Iako WLM sada nije u funkciji, neki ga Windows korisnici i dalje nastavljaju koristiti i od njih se traži Windows 0x800CCC6F pogreška kad god pokušaju poslati e-poštu putem Windows Live klijenta za poštu. Najviše pogođeni korisnici kažu da mogu sasvim dobro primati e-poštu - To utječe samo na značajku slanja.
Ispostavilo se da postoji više potencijalnih krivaca koji bi na kraju mogli uzrokovati 0x800CCC6F pogreška:
- Pogrešne postavke POP-a - Očekujete da ćete vidjeti ovu pogrešku u slučaju da priključak koji koristite ne podržava SMTP poslužitelj ili zbog neispravne SSL opcije. U tom biste slučaju problem mogli riješiti promjenom postavki e-pošte tako da port koji koristite podržava vaša POP veza.
- SMTP priključak blokira vatrozid treće strane - Kako se ispostavilo, određeni sigurnosni paketi mogu biti previše zaštićeni i blokirati SMTP priključak da uspostavi vezu prekidača poslužitelja e-pošte. U tom slučaju taj port možete dodati na popis dopuštenih da biste riješili problem ili možete potpuno deinstalirati AV suite treće strane.
- E-adrese su zaglavljene u mapi Izlazne - Ovaj kôd pogreške mogli biste vidjeti nakon ponovljenih neuspjelih pokušaja slanja e-pošte koja je trenutno na čekanju u mapi Izlazne. Da biste riješili problem u ovom slučaju, morat ćete prebaciti aplikaciju Windows Live Mail u izvanmrežni način i očistiti Mapa Izlazne ručno.
- IP raspon je na crnoj listi - Ako nemate dovoljno sreće, vaš mrežni uređaj možda je primio IP bijes s crne liste prilikom posljednjeg pokretanja računala. U tom ćete slučaju na mrežnom uređaju morati izvršiti postupak ciklusa napajanja kako biste ga prisilili da dodijeli novi IP.
- Popis primatelja je prevelik - Ovu biste pogrešku mogli vidjeti i ako pokušavate poslati istu e-poštu velikom popisu primatelja koji pogađa ograničenje neželjene pošte vašeg davatelja usluga e-pošte (obično u rasponu od 125). Ako je to slučaj, morat ćete smanjiti popis primatelja, podijeliti ga u više paketa ili premjestiti na klijent za slanje e-pošte poput GetResponse ili Convertkit.
Korištenje ispravnih POP postavki
U većini dokumentiranih slučajeva, 0x800CCC6F pogreška pojavio se zbog porta koji SMTP poslužitelj nije podržavao ili zbog SSL opcije za SMTP. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti promjenom postavki poslužitelja e-pošte tako da je port koji podržava vaša POP veza.
U slučaju da prilagodba porta nije učinkovita, pokušajte također promijeniti SMTP odlazne e-pošte na drugog davatelja internetskih usluga i provjeriti hoće li to na kraju riješiti problem.
Ako niste sigurni kako promijeniti postavke poslužitelja e-pošte koje koristi Windows Live Mail , slijedite upute u nastavku:
- Otvorite Windows Live Email i osigurajte da ste povezani s računom e-pošte koji na kraju pokreće 0x800CCC6F pogreška.
- Zatim kliknite na Datoteka (s vrpce na vrhu), a zatim kliknite na Opcije> Računi e-pošte ...
Pristup zaslonu Računi e-pošte u sustavu Windows Live
- Jednom kad uđete u Računi na zaslonu odaberite problematični račun na Mail kategorija, a zatim se pomaknite na odjeljak s desne strane i kliknite na Svojstva.
Pristup zaslonu Svojstva računa e-pošte
- Unutar Svojstva na zaslonu odaberite Poslužitelj karticu s trake na vrhu, a zatim promijenite Odlazna pošta (SMTP) na alternativu navedenu u vašoj e-pošti. Zatim potvrdite okvir povezan sa Moj poslužitelj zahtijeva provjeru autentičnosti i kliknite na Postavke.
Promjena zadanog SMTP poslužitelja
Bilješka: Da biste pronašli SMTP alternativu za svoju e-poštu, upotrijebite tražilicu za pretraživanje ' SMTP poslužitelj * Davatelj usluga e-pošte “. U slučaju da vaš davatelj usluga e-pošte ne nudi alternativni SMTP poslužitelj, ostavite ga nepromijenjenim.
- Jednom kad uđete u Poslužitelj odlazne pošte , provjerite prekidač povezan s Koristi iste postavke kao i moj poslužitelj dolazne pošte i kliknite U redu za spremanje promjena.
Korištenje istih postavki poslužitelja e-pošte
- Jednom kad se vratite u glavno Svojstva na zaslonu odaberite Napredna karticu i promijenite Odlazna pošta (SMTP) poslužitelju na drugi port.
Promjena odlazne pošte (SMTP)
Bilješka: Ako niste sigurni u luke podržane e-poštom, pretražite internetske Npr. ‘Gmail podržava SMTP priključke’.
U slučaju da ste već uspješno prošli ove korake ili ovaj scenarij nije primjenjiv, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Stavljanje SMTP porta na bijelu listu ili Deinstaliranje vatrozida treće strane
Još jedan uobičajeni uzrok koji bi na kraju mogao uzrokovati 0x800CCC6F pogreška je prezaštitni vatrozid koji na kraju ometa priključak koji koristi vaš davatelj usluga e-pošte. Imajte na umu da se takvo ponašanje ne prijavljuje s vatrozidom Windows - koji je poznat po tome što vrlo dobro dopušta priključke e-pošte (osim ako ga izričito ne prisilite da ga blokira).
Međutim, poznato je da određena antivirusna web mjesta trećih strana blokiraju određene ako su utvrdila da su sudjelovala u sumnjivim radnjama - to se izvještava da se događa čak i s TLD-ovima.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, najelegantnije je rješenje pristupiti postavkama vatrozida i omogućiti SMTP priključak koji koristi vaš račun e-pošte. No, kako zamišljate, koraci će to biti različiti, ovisno o sigurnosnom paketu treće strane koji koristite.
Uključivanje e-adrese na bijelu listu
Bilješka: Trebali biste pogledati dokumentaciju AV-a treće strane za upute o stavljanju porta na bijelu listu koji koristi poslužitelj e-pošte koji koristite.
U slučaju da ne uspijete (ili ne želite) dodati taj port na bijelu listu, jedina druga metoda koja će osigurati da ga vaša treća strana AV ne blokira jest deinstalacija sigurnosnog paketa u potpunosti. Ako se odlučite za ovu rutu, slijedite upute u nastavku:
- Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ i pritisnite Unesi otvoriti se Programi i značajke .
Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa
Bilješka: Ako vidite UAC (upit korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.
- Jednom kad uđete u Programi i značajke zaslona, pomaknite se prema popisu aplikacija prema dolje i pronađite svoj paket vatrozida. Nakon što to učinite, odaberite ga i kliknite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Deinstaliranje Avast vatrozida
- Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak deinstalacije.
Bilješka: Možete osigurati da uklonite i ostatke datoteka koje je vaš AV ostavio slijedeći ovaj vodič ovdje . - Nakon što se deinstalira paket vatrozida treće strane, ponovo pokrenite računalo i pokušajte ponovo poslati e-poštu putem klijenta Windows Live Mail nakon završetka sljedećeg pokretanja.
U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Brisanje mape Izlazne poruke u programu Windows Live Mail
U osnovi, poruka o pogrešci 0x800CCC6F pogreška signalizira ponovljene neuspjele pokušaje slanja e-pošte. Međutim, ovo se možda ne odnosi na najnoviju e-poštu koju ste pokušali poslati - velika je vjerojatnost da je jedna isporučena sasvim u redu.
No pogreška se može pokrenuti jer imate stariju e-poštu koja se ne može poslati i koja se nalazi u mapi Izlazne. Windows Live Mail nastavit će bacati poruku o pogrešci dok ne uspijete očistiti red odlaznih poruka.
Ako ovaj scenarij izgleda primjenjiv, slijedite upute u nastavku da biste izbrisali zaglavljene e-poruke iz mape Izlazne poruke u programu Windows Live Mail:
- Otvorite Windows Live Email i kliknite na Dom od trake vrpce na vrhu. Zatim kliknite na Radite offline iz odjeljka Alati i potvrdite.
Prebacivanje u izvanmrežni način
- Jednom Izvanmrežni način je omogućeno, kliknite karticu Pogled na istoj traci i odaberite kompaktni prikaz.
- U kompaktnom prikazu kliknite ikonu e-pošte na dnu popisa mapa (gornji lijevi odjeljak).
Pristup mapi e-pošte
- Zatim kliknite Outbox sa popisa stavki da biste otvorili mapu Outbox.
- Desnom tipkom miša kliknite zaglavljeni e-mail koji želite izbrisati i kliknite na Izbrisati iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika da biste očistili svoj Izlazne mapu.
- Ponovo pokrenite aplikaciju Windows Live Mail i provjerite je li problem sada riješen.
U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Napajajte usmjerivač / modem
U nekim rijetkim okolnostima može doći do ovog određenog problema jer ste bili dovoljno nesretni da ste uzeli crnu listu IP raspon zadnji put kada se modem / usmjerivač ponovno pokrenuo. Nekoliko pogođenih korisnika s kojima se susrećemo s istim problemom potvrdili su da su uspjeli riješiti taj problem uključivanjem svog mrežnog uređaja u pogon.
Da biste to učinili, jednostavno pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje na stražnjoj strani usmjerivača da biste isključili uređaj, a zatim odspojite kabel za napajanje i pričekajte najmanje 30 sekundi kako biste osigurali da se kondenzatori napajanja potpuno isprazne.
Demonstracija ponovnog pokretanja usmjerivača
Nakon isteka razdoblja, ponovo spojite mrežni uređaj na utičnicu, isključite ga i pričekajte da se pristup Internetu ponovo uspostavi.
Zatim ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala 0x800CCC6F pogreška i provjerite je li problem sada riješen.
U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje.
Brisanje liste primatelja
Ako se ova pogreška susrećete samo s e-porukama koje se šalju većem broju primatelja, e-pošta se možda odbija jer ste dosegnuli ograničenje blokiranja neželjene pošte. To je prilično često kod korisnika koji koriste više popisa za distribuciju pokušavajući svima poslati istu e-poštu.
Imajte na umu da će većina davatelja usluga e-pošte blokirati slanje e-poruka koje premašuju primatelje u regiji 125.
U slučaju da se ovaj scenarij odnosi na vašu trenutnu situaciju, pokušajte poslati istu e-poštu jednom primatelju i provjerite je li 0x800CCC6F pogreška više se ne pojavljuje.
Ako je gornji test bio uspješan, pokušajte smanjiti popis distribucije ili ga podijeliti na više odjeljaka i više puta poslati istu e-poštu kako biste izbjegli istu poruku o pogrešci.
Ako to nije opcija, razmislite o prelasku na specijalizirane usluge slanja e-pošte poput GetResponse ili ConvertKit.
Oznake e-mail 5 minuta čitanja
![[ISPRAVLJENO] Nismo mogli dovršiti instalaciju jer se ažuriranje isključivalo na sustavu Windows 10](https://jf-balio.pt/img/how-tos/16/we-could-not-complete-install-because-an-update-was-shutting-down-windows-10.png)
