Rješenje: Windows 10 tipkovnica ne radi pri prijavi

Naišli smo na situaciju da korisnici nisu mogli pristupiti svojoj tipkovnici na zaslonu za prijavu u sustavu Windows 10. Kada morate unijeti lozinku, tipkovnica ne radi i zbog toga ne možete dobiti pristup računalu.

Tipkovnica ne radi na zaslonu za prijavu - Windows 10

Ovo izdanje povremeno se pojavljuje s mnogo različitih uzroka. Ovaj su scenarij službeno prepoznali i službenici Microsofta te je objavljeno ažuriranje koje ga popravlja. Proći ćemo kroz sve moguće situacije i pregledati rješenja počevši od najlakšeg i radeći prema dolje.

Što uzrokuje da tipkovnica ne radi na zaslonu za prijavu u sustavu Windows 10?

Kao što smo već spomenuli, postoji nekoliko različitih razloga zbog kojih vam tipkovnica možda neće biti dostupna na zaslonu za prijavu. Mogu se kretati od ažuriranja sustava Windows do fizičkog oštećenja vašeg hardvera. Evo nekoliko razloga:

• Windows Update: Kad god Windows Update instalira zakrpu na vaše računalo, instalira i najnovije upravljačke programe. Ako se upravljački programi ne ažuriraju, nećete moći koristiti neke od najvažnijih uređaja (poput tipkovnice) dok ih ne ažurirate ručno.
• Greška u tipkama filtra: Poznata je pogreška u sustavu Windows gdje ako su tipke za filtriranje omogućene, ne možete koristiti tipkovnicu na zaslonu za prijavu.
• Kvar hardvera: To je vjerojatno glavni razlog zašto tipkovnica ne radi. Ako je tipkovnica ili njezin priključak fizički oštećen, odbit će se povezivanje.
• Vanjski povezani uređaji: Ako imate vanjski spojene uređaje, oni bi se mogli sukobiti s vašom tipkovnicom i ne dopustiti joj rad.
• Sustav u stanju pogreške: To je također vrlo često i može uzrokovati više problema nego samo neradna tipkovnica. Sustavi svako malo dođu u stanje pogreške, a ciklička postavka napajanja obično rješava problem.
• Pogrešni upravljački programi: Ako su na tipkovnici instalirani netočni upravljački programi, tipkovnica neće moći komunicirati s operativnim sustavom.
• Naslijeđena podrška za tipkovnicu: Ako upotrebljavate stariju tipkovnicu i ako stara podrška za tipkovnicu nije omogućena u BIOS-u, pojavit će se ova poruka o pogrešci.

Budući da su rješenja vrlo opsežna i mogu se razlikovati od slučaja do slučaja, preporučujemo da započnete s prvim rješenjem i prema tome krenete prema dolje.

1. rješenje: Provjera tipkovnice i promjena priključka

Prvo što treba provjeriti u ovom scenariju je da li vaša tipkovnica zaista radi i je li u radnom stanju. Ako ste spojili neispravnu tipkovnicu, naravno, nećete je moći koristiti. Pokušajte spojiti drugu tipkovnicu na tipkovnicu i provjerite možete li pravilno unijeti.

USB priključci

Nadalje, također odspojite sve vanjske uređaje osim tipkovnice i miša . Ostali vanjski uređaji također se mogu sukobiti s glavnom tipkovnicom. Također, pokušajte mijenjanje luka . Ako ste tipkovnicu priključili na prednji USB utor, pokušajte je spojiti na stražnju i provjerite možete li unijeti ulaz. Također možete pokušati povezati tipkovnicu s drugim računalom i tamo je provjeriti. Jednom kada ste potpuno sigurni da vaša tipkovnica radi, tek tada nastavite s ostalim rješenjima.

Rješenje 2: Napajanje bicikla računalom

Prije nego što prijeđemo na opsežnija rješenja, vrijedno je spomenuti da su korisnici mogli ponovno dobiti kontrolu nad svojom tipkovnicom nakon što su uključili cijeli svoj sustav. Ciklus napajanja čin je potpunog isključivanja računala i uklanjanja utičnice. Ovo uklanja sve loše konfiguracije spremljene na vašem računalu i osvježava ga.

1. Isključite računalo pravilno.
2. Jednom kad je isključen, izvadite utičnicu ili ako koristite laptop, izvadite bateriju .
3. Sada pritisnite i držite tipku za uključivanje na nekoliko sekundi. To će osigurati da se potroši sva snaga.

   Električno biciklističko računalo

4. Nakon 2-4 minute pričekajte sve i provjerite hoće li se problem riješiti.

Rješenje 3: Onemogućavanje tipki filtra

Tipke filtra funkcija je pristupačnosti u sustavu Windows koja omogućuje računalu da zanemari kratke i ponovljene pritiske tipki na tipkovnici. Poznata je greška u sustavu Windows gdje se tipke za filtriranje sukobljavaju i uopće ne uzrokuju unos. Onemogućit ćemo tipke za filtriranje na vašem zaslonu za prijavu i provjeriti rješava li to problem.

1. Uključite računalo i pustite da se učita zaslon za prijavu.
2. Nakon što se učita zaslon za prijavu, kliknite Ikona pristupačnosti prisutna na donjoj desnoj strani zaslona.

Onemogućavanje tipki za filtriranje na zaslonu za prijavu u sustav Windows

3. Sad ako su tipke filtra Upaljeno , trebaš ugasi to prebacivanjem opcije jednom pomoću miša.
4. Kad završite s promjenama, pokušajte unositi putem tipkovnice i provjerite je li problem nestao. Također možete ponovo priključiti tipkovnicu i provjeriti pomaže li.

4. rješenje: Korištenje zaslonske tipkovnice i ponovna instalacija upravljačkih programa

Ako oba rješenja ne rade i ne možete pristupiti svom Windows računu putem zaslona za prijavu, možete upotrijebiti zaslonsku tipkovnicu, a zatim riješiti daljnje probleme. U ovom ćemo rješenju pokušati ponovo instalirati upravljačke programe za tipkovnicu iz upravitelja uređaja i provjeriti ima li to neke razlike.

1. Uključite računalo i pustite da se učita zaslon za prijavu.
2. Na zaslonu za prijavu kliknite Gumb za lakši pristup a zatim kliknite zaslonska tipkovnica .

Zaslonska tipkovnica u sustavu Windows Login

3. Na zaslonu će se pojaviti virtualna tipkovnica. Pomoću miša unesite lozinku za ulazak u račun.
4. Nakon što se prijavite na svoj račun, upotrijebite miša i kliknite na Početak
5. Sada kliknite na zupčanici prisutna ikona za otvaranje Postavki. Jednom u Postavkama kliknite na podnaslov Jednostavnost pristupa .
6. Sada odaberite Tipkovnica iz lijevog navigacijskog okna i prebacite zaslonska tipkovnica .

Omogućavanje zaslonske tipkovnice u sustavu Windows

5. Sada imate zaslonsku tipkovnicu i možete je koristiti za rješavanje problema s kojima ste suočeni. Sada ćemo pokušati ponovo instalirati upravljačke programe tipkovnice.
6. Pritisnite Windows + R, u dijaloški okvir upišite 'devmgmt.msc' i pritisnite Enter.
7. Jednom u upravitelju uređaja proširite kategoriju Tipkovnice . Odaberite tipkovnicu, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Deinstalirajte uređaj .

Deinstaliranje upravljačkih programa tipkovnice

7. Ako imate više upravljačkih programa, učinite isto za svakog. Sada ponovno pokretanje računalo i provjerite radi li tipkovnica. U ovom trenutku možete ga pokušati ponovo priključiti.

Rješenje 5: Ažuriranje sustava Windows (Instaliranje KB4090913)

Poznato je da su prethodna ažuriranja sustava Windows instalirala nepotpune upravljačke programe za tipkovnicu. Zbog ovog je problema Microsoft objavio još jednu zakrpu kako bi popravio mjesto rješavanja ovog scenarija i instaliranje odgovarajućih upravljačkih programa na računalo. Ažurirat ćemo vaš Windows na najnoviju verziju i vidjeti hoće li to riješiti naš problem. Provjerite imate li aktivnu internetsku vezu i jeste li prijavljeni kao administrator.

Ažuriranje sustava Windows KB4090913

1. Prijavite se na računalo pomoću zaslonske tipkovnice i prikažite ga na zaslonu sustava Windows kao što smo to učinili u prethodnom rješenju.
2. Nakon što tipkovnica na zaslonu radi, pritisnite Windows + R, u dijaloški okvir upišite 'update' i otvorite Postavke.
3. Sada kliknite opciju Provjerite ima li ažuriranja prisutan na vrhu. Sada će Windows automatski potražiti najnovija ažuriranja i instalirati ih na vaše računalo nakon preuzimanja.

Provjera ažuriranja koja se mogu preuzeti

4. Po završetku ažuriranja ponovo pokrenite računalo i provjerite možete li ponovo koristiti tipkovnicu.

Rješenje 6: Omogućavanje podrške za tipkovnicu (BIOS)

Ako imate starije računalo i priključili ste novu USB tipkovnicu, možda mu nećete moći pristupiti jer u BIOS-u nije omogućena USB tipkovnica. Ovdje možete pronaći gumb na matičnoj ploči ili pokušati demontirati pogon za pokretanje kako biste izravno ušli u BIOS bez tipkovnice. Možete pretraživati ​​svoj određeni model i dobiti više uvida.

Omogućavanje podrške tipkovnice u BIOS-u

Dođite do postavki BIOS-a i provjerite je li Podrška za USB tipkovnicu ili Podrška za naslijeđenu tipkovnicu je uključen. Ako je isključen, okrenite ga i provjerite možete li pristupiti tipkovnici na zaslonu za prijavu.