OneDrive nije predviđen za ovu korisničku pogrešku

OneDrive nije predviđen za ovu korisničku pogrešku pokreće se kada Office aplikacija pronađe korisnika koji nije ovlašten za upotrebu OneDrivea. Ta se pogreška obično pojavljuje kada postoje dvostruke ili različite instalacije sustava Office.

OneDrive nije predviđen za ovog korisnika

O ovom se problemu izvještavalo puno puta od izdavanja proizvoda Office 365 i osoblje Microsoftove podrške to smatra najvažnijim prioritetom za rješavanje. Međutim, postoji nekoliko metoda koje možete pokušati izvesti sami kako biste problem riješili zauvijek. U ovom ćemo članku prvo pogledati osnovne uzroke, a zatim prijeći na rješenja za njegovo uklanjanje.

Što uzrokuje pogrešku 'OneDrive nije predviđen za ovog korisnika'?

Ovaj je problem ograničen samo na korisnike koji pristupaju OneDriveu pomoću postojeće pretplate na Office 365, ali se može javiti i drugim događajima dijeljenja računa. Evo nekoliko glavnih uzroka s kojima smo se susreli:

• Mehanizam za dodjelu licence: Svaki put kada korisniku dodijelite licencu za korištenje OneDrivea, radi pozadinski mehanizam koji registrira korisnika pod licencnim ključem koji ste naveli. Ako ovaj mehanizam ne radi ispravno, iskusit ćete problem o kojem se raspravlja.
• Backend problem: Još jedan zanimljiv problem na koji smo naišli bio je gdje se problem pojavio zbog istinskog problema na pozadinskim poslužiteljima. Ovdje će kontaktiranje službene Microsoftove podrške pomoći u rješavanju problema. Problem se može pojaviti i zbog OneDrive se ne sinkronizira .
• Broj korisnika premašen: Office 365 ima ograničenje broja korisnika koji istovremeno mogu koristiti aplikaciju. Ako je broj korisnika premašio ograničenje, nećete moći pristupiti OneDriveu i bit će pozdravljeni s ovom porukom.

Prije nego što započnemo s popravcima, pobrinite se da su vam pri ruci sve licence i lozinke. Također će biti potrebne adresa e-pošte i lozinka korisnika koji je primio poruku o pogrešci.

Što Microsoft kaže o pružanju usluga u aplikacijama? (Za programere)

Ako ste programer i koristite automatsko osiguravanje, trebali biste pročitati službenu Microsoftovu dokumentaciju da biste u potpunosti razumjeli problem. Prema službenoj Microsoftovoj dokumentaciji, navodi se sljedeće:

Ako OneDrive za korisnika nije dodijeljen, ali korisnik ima licencu za upotrebu OneDrivea, ovaj će zahtjev automatski osigurati korisnički pogon prilikom upotrebe delegirane provjere autentičnosti.

Ključna stvar koju ovdje treba primijetiti je ključna riječ delegirana provjera autentičnosti . To u osnovi znači da će API Officea 365 pružati pogon samo kada je glumac u kontekstu korisnik. Drugim riječima, to znači da bi aplikacija trebala koristiti implicitna OAUTH grant ili autorizacijski_kod ako želite automatizirano osiguravanje. Ako koristite provjera autentičnosti aplikacije , neće se dogoditi automatsko rezerviranje.

Rješenje 1: Ponovno pokretanje licence

Najosnovniji korak u popravljanju poruke o pogrešci je ponovno pokretanje licence za korisnika. Ovdje ćemo se prijaviti u Office 365 pomoću administratorske lozinke, a zatim opozvati licencu korisniku. Nakon nekog vremena ponovno ćemo pokrenuti postupak i provjeriti je li problem riješen.

Ovo u potpunosti reinicijalizira modul za rezerviranje i ako su tijekom pripreme postojali problemi, oni će biti popravljeni.

1. Prijavite se u sustav pomoću vjerodajnica administratora.

   Administratorska ploča - Office 365

2. Kad ste u glavnom izborniku, dođite do Korisnici a zatim odaberite Aktivni korisnici .

   Odabir korisnika

3. Ovdje će biti naveden korisnik koji je naišao na pogrešku. Odaberite korisnika, a zatim kliknite Uredi u naslovu Licence za proizvode

   Uređivanje licenci za proizvod

4. Sada, ukloniti licencu od korisnika i potpuno ponovno pokrenite sustav.
5. Nakon što pričekate oko 20 minuta, prijavite se i ponovo dodijelite licencu.
6. Sada provjerite na korisnikovom računalu je li problem riješen.

Rješenje 2: Davanje prava administratora SharePointa

Drugi mogući uzrok zašto se pojavljuje poruka pogreške je taj što se određeno pravo na pružanje usluge OneDrive ne dodjeljuje korisniku. Mogu mu se dodijeliti i druga prava, ali ako to pravo nedostaje, imat ćete brojne probleme, uključujući poruku o pogrešci. Ovdje ćemo se kretati kroz upravljačku ploču administratora i ručno dodijeliti prava i provjeriti radi li to.

1. Prijavite se na SharePoint Admin console, a zatim kliknite na Korisnički profili .
2. Sada kliknite narod a zatim odaberite Upravljanje korisničkim dozvolama .
3. Sada, dodati korisnici kojima pokušavate odobriti pristup Mojoj web lokaciji. Obično je ova postavka prema zadanim postavkama postavljena na 'Svi osim vanjskih korisnika'.
4. Da biste dodali korisnika, pomaknite se prema dolje do Dopuštenja odjeljak i pored mogućnosti Stvorite osobnu stranicu , ček opcija.
5. Pritisnite U redu za spremanje promjena i izlaz. Sada pogođeni korisnik može lako prijeći na stranicu OneDrive i stvoriti web mjesto po želji.

Bilješka: Ako dobivate Postavljanje zaslon u Pokretaču aplikacija, neka postupak ostane jedan dan. Obično se to prilično brzo završi i korisnik može izvesti sve odjeljke koje želi.

Rješenje 3: Ponovna instalacija aplikacije

Prije nego što kontaktiramo Microsoftovu podršku, pokušat ćemo ponovno instalirati aplikaciju. Mnogo je slučajeva kada je sama aplikacija oštećena instalacija zbog koje procesi ne rade pravilno. Problem s kojim se suočavate mogao bi biti samo greška u aplikaciji ili njezinom API-ju. U ovom ćemo rješenju prijeći na upravitelj aplikacija u sustavu Windows i u potpunosti deinstalirati programe koji se odnose na Office 365. Zatim ćemo ih sve ponovno instalirati preuzimanjem svježe kopije.

1. Pritisnite Windows + R, upišite „ appwiz.cpl ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
2. Jednom u upravitelju aplikacija potražite sve Office 365 programe.

   Ponovna instalacija aplikacije

3. Desnom tipkom miša kliknite svaku od njih jednu po jednu i odaberite Deinstaliraj .
4. Nakon što ste deinstalirali svaki od njih, ponovo potpuno pokrenite računalo. Sada provjerite je li problem riješen.

Rješenje 4: Kontaktiranje Microsoftove podrške

Ako i dalje ne možete popraviti poruku pogreške 'OneDrive nije predviđen za ovog korisnika', možete kontaktirati Microsoftove službenike i prenijeti im problem. Budući da ste član pretplate na Office 365, imate pravo na automatsku podršku od Microsofta.

Predaja ulaznice Microsoftovoj podršci

Možete doći do Microsoftova službena podrška i tamo objasniti problem. Obavezno navedite sljedeće podatke:

• Datum pretplate na Office 365
• Adresa e-pošte povezana s administratorom u pretplati na Office 365
• Adresa e-pošte pogođenog korisnika
• Opis problema i problem s kojim ste suočeni.

Obavezno dodajte nijednu osobnu lozinku ni na jedan obrazac na mreži (uključujući Microsoft). Dovoljna je samo adresa e-pošte.

Bilješka: Appuals savjetuje svojim čitateljima da se pobrinu da predaju kartu na službenom web mjestu Microsofta. Ovdje navedeni koraci su samo u informativne svrhe.

Bonus: Ručno dodavanje korisnika pomoću PowerShell-a

Ovo rješenje je za napredne korisnike. Ako i dalje ne možete omogućiti pristup korisniku OneDriveu, možete ih ukloniti kao što smo to učinili u Rješenju 1, a zatim ih pokušati ponovo dodati ručno pomoću dolje navedene metode.

PowerShell-u možete pristupiti tako da desnom tipkom miša kliknete gumb Windows ili pritisnete Windows + R, utipkajući ' powerhell U dijaloškom okviru i pritiskom na Enter.

Evo isječka koda:

[System.Reflection.Assembly] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client') | Vrijedi za nulu [System.Reflection.Assembly] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client.Runtime') | Vrijedi za nulu [System.Reflection.Assembly] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles') | Out-Null $ ctx = Novi objekt Microsoft.SharePoint.Client.ClientContext ('https://COMPANYNAME-admin.sharepoint.com') $ web = $ ctx.Web $ ctx.Credentials = Novi objekt Microsoft.SharePoint. Client.SharePointOnlineCredentials ($ cred.UserName, $ cred.Password) $ ctx.Load ($ web) $ ctx.ExecuteQuery () $ loader = [Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles.ProfileLoader] :: GetProfiletLoader ($ cpx) ctx.ExecuteQuery () $ loader.CreatePersonalSiteEnqueueBulk ($ korisničko ime) $ loader.Context.ExecuteQuery ()

Ovdje, $ kredita znači dobiti vjerodajnicu i $ korisničko ime je UPN korisnika.

Bilješka: Obavezno napravite sigurnosnu kopiju sustava unaprijed kako biste se uvijek mogli vratiti ako nešto pođe po zlu. Također se pobrinite da naredbe pokreće administratorski pristup Officeu 365 i pravilno unesite podatke jer se neće zatražiti upit prije početka dodjele licence i pružanja usluge OneDrive. Možete i pokušati onemogućavanje OneDrivea a zatim omogućiti OneDrive na računalu.