Pogreška 'Šifra pogreške 014.30' prikazuje se tijekom streaminga na Roku TCL televizoru i obično je uzrokovana slabim bežičnim signalom ili sporim internetskim brzinama. Pogreška također može ukazivati na pogrešku u konfiguracijama pokretanja televizora ili nakupljanju oštećene DNS predmemorije usmjerivača.
Zašto se Roku ne može povezati s internetom i kako to popraviti?
Otkrili smo da su osnovni uzroci:
- Slabi bežični singal: Roku TCL TV bežično se povezuje s internetskom vezom i bežični signal mora biti jak da bi mogao strujati sadržaj. Bežični signal slabi kako se odmičemo od usmjerivača i ako se puno udaljavamo, to stvara probleme s prekidom veze / signalom.
- TV konfiguracije: U nekim slučajevima TV možda nije pravilno konfiguriran zbog čega bi se mogla pokrenuti pogreška. Također mogu biti problemi s TV softverom i možda nedostaju važne datoteke zbog kojih su poremećene važne funkcionalnosti sustava.
- Nevažeći SSID / lozinka: Moguće je da SSID i lozinka za bežičnu vezu možda nisu ispravno uneseni i da je zbog greške veza uspostavljena, ali pristup internetu nije odobren. To se može dogoditi, au nekim slučajevima to može biti razlog pokretanja ove pogreške, a može pokrenuti i kod pogreške 014.40 .
Rješenje 1: Uređaji za bicikl
Budući da bi se unutar usmjerivača moglo dogoditi nakupljanje oštećene DNS predmemorije koja može spriječiti uređaje da se mogu povezati s određenom uslugom, napajat ćemo i usmjerivač i TV. Da biste to učinili:
- Isključite napajanje usmjerivača i televizora.
Isključivanje iz utičnice
- Pritisnite i držite 'Vlast' tipke na ovim uređajima najmanje 20 sekundi za pražnjenje električne energije koju pohranjuju kondenzatori.
- Utikač uređaji natrag i okreću ih NA.
Ponovno uključite struju
- Pričekajte da se odobri pristup i ček kako bi provjerili nastavlja li problem.
Rješenje 2: Vraćanje televizora na tvorničke postavke
U nekim slučajevima, ako je to pogođeno softverom televizora, bit ćemo i mi resetiranje televizora natrag na tvorničke postavke. Ovo će ukloniti sve probleme sa softverom i konfigurirati postavke prema tvorničkim postavkama. Obavezno zabilježite sve važne postavke koje ste promijenili ili napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka.
- pritisni 'Dom' gumb za otvaranje glavnog zaslona.
- Pomaknite se prema dolje i odaberite 'Postavke'.
- Idite na 'Pravo' pomoću gumba 'Strelica' i odaberite 'Sustav'.
- pritisni 'Desna strijela' opet i odaberite 'Napredne postavke sistema'.
Odabirom opcije 'Napredne postavke sustava'
- pritisni 'Desna strijela' tipku još jednom i odaberite 'Vraćanje na tvorničke postavke' opcija.
- Ponovno pritisnite dugme i odaberite 'Tvorničko resetiranje svega' opcija.
Odabirom opcije 'Factory Reset Everything'
- Nastaviti, Unesi kod naveden na zaslonu i pritisnite “ u redu '.
- Ovo će početi resetirati sve postavke i konfiguracije natrag na tvorničke postavke.
- Kada je resetiranje završeno, okrenite TV je uključen i Spojiti na bežičnu mrežu.
- Uđi SSID i lozinka za potvrdu veze nakon odabira imena mreže.
- Ček kako biste vidjeli ostaje li problem s prekidom veze.