Plavi zaslon smrti (BSOD) je pogreška koja zaustavlja rad računala, prikazuje stanje pogreške i prisiljava vaše računalo da se ponovno pokrene nakon prikupljanja dijagnostičkih podataka. Poruka pogreške ' Izuzetak KMODE NIJE RUKOVAN ”Obično se javlja kada imate problema s vozačem. 
To znači da neki vanjski ili unutarnji hardver povezan s računalom uzrokuje sukob s upravljačkim programom zbog kojeg se računalo sruši. U nekim slučajevima prozor s pogreškom sadrži ime upravljačkog programa zbog kojeg se računalo srušilo. U drugim slučajevima morate ručno dijagnosticirati koji upravljački program uzrokuje problem i sukladno tome ga onemogućiti / ažurirati.
1. rješenje: Onemogućavanje brzog pokretanja
Jedno od vodećih rješenja ovog problema je onemogućavanje brzog pokretanja na računalu. Brzo pokretanje (također se naziva i brzo pokretanje) radi slično hibridnim načinima mirovanja u prethodnim verzijama sustava Windows. Kombinira elemente hladnog isključenja i značajku hibernacije. Kada isključite računalo, Windows odjavljuje sve korisnike i zatvara sve programe slične hladnom pokretanju. U ovom je trenutku stanje prozora slično onom kada se svježe pokreće (jer su svi korisnici odjavljeni, a aplikacije zatvorene). Međutim, sistemska sesija je pokrenuta, a jezgra je već učitana.
Tada Windows šalje obavijest na upravljački programi uređaja za pripremu hibernacije i sprema trenutno stanje sustava u hibernaciju te isključuje računalo. Kada ponovo pokrenete računalo, Windows ne mora ponovno učitati jezgru, stanje sustava ili upravljačke programe. Samo osvježava vaš RAM s učitanom slikom u hibernacijskoj datoteci i vodi vas do početnog zaslona. Kao što vidimo, brzo pokretanje uključuje sve upravljačke module vašeg računala i ako ne rade ispravno, može uzrokovati njihov pad.
Bilješka: Ovo je potencijalno zaobilazno rješenje. Zaobilazna rješenja razlikuju se od popravaka gdje nude put oko problema. Oni problem ne rješavaju u potpunosti.
- Pritisnite Windows + R za pokretanje aplikacije Run. U dijaloški okvir upišite ' upravljačka ploča ”I pritisnite Enter. Ovo će pokrenuti upravljačku ploču vašeg računala.
- Jednom na upravljačkoj ploči odaberite Velike ikone i kliknite na Opcije napajanja .
- Kada uđete u Power Options, kliknite na “ Odaberite što će raditi tipke za napajanje ”Prisutno na lijevoj strani zaslona.
- Sada ćete vidjeti opciju koja zahtijeva administrativne povlastice pod nazivom “Promijenite postavke koje su trenutno nedostupne '. Kliknite ga.
- Sada krenite na dno zaslona i poništite kutija koja kaže ' Uključite brzo pokretanje '. Spremite promjene i izađite.
- Možda ćete trebati ponovno pokrenuti računalo. Provjerite je li problem riješen.
Rješenje 2: Dijagnosticiranje neispravnog upravljačkog programa
Ako vam prvo zaobilazno rješenje nije uspjelo, morate ručno provjeriti svaki upravljački program na računalu i vidjeti što uzrokuje BSOD. Problem zbog kojeg se javlja KMODE IZUZETAK KOJIM SE NE RUKUJE mogu se razlikovati od računala do računala; to je razlog zašto navodimo generičko rješenje u kojem morate ručno dijagnosticirati što uzrokuje poruku o pogrešci.
Postoje dva načina zbog kojih se pojavljuje poruka o pogrešci; problem može biti u uslugama nekog modula ili je izravno povezan s upravljačkim programom uređaja. Pokriti ćemo oba potencijalna rješenja, počevši od upravljačkih programa.
- Pritisnite Windows + R, upišite „ devmgmt. msc ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter za pokretanje upravitelja uređaja.
- Jednom u upravitelju uređaja desnom tipkom miša kliknite uređaj i odaberite Ažuriraj upravljački program . Ovaj korak morate slijediti za svaki uređaj naveden na vašem računalu.
- Postoje dva načina na koja možete ažurirati upravljačke programe uređaja. Ili možeš automatski ažurirajte upravljački program pomoću prve opcije ili ako to ne uspije, možete ga ažurirati ručno . Trebali biste se uputiti prema web mjesto proizvođača , preuzmite najnovije upravljačke programe i instalirajte ih u skladu s tim koristeći druge opcije. Preporučujemo upotrebu druge opcije za sve upravljačke programe uređaja.
Ako ažuriranje upravljačkih programa ne uspije, možete pokušati onemogućiti usluge jednu po jednu i vidjeti koja usluga uzrokuje problem. Prvo pokrenite uređaj Siguran način rada s umrežavanjem . Nakon pokretanja, slijedite dolje navedene korake.
- Pritisnite Windows + R, upišite „ msconfig ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
- Ček opcija Sakrij sve Microsoftove usluge iz dijaloškog okvira. Sada onemogućite svaku uslugu jednu po jednu i nastavite koristiti računalo u normalnom načinu rada. Ako se BSOD ponovi, to znači da usluga koju ste onemogućili nije ispravna i morate ukloniti oznaku s druge usluge.
Bilješka: Pokušajte onemogućiti usluge povezane s nekim hardverom na računalu. Na taj ćete način moći brže i učinkovitije dijagnosticirati.
3 minute čitanja
