Popravak: kritična pogreška Mozilla Firefoxa

Mnogi korisnici doživljavaju poruku pogreške 'Kritična pogreška' kada pregledavaju web u Mozilla Firefoxu. Ovo je uistinu lažna poruka i kriminalci je koriste kako bi prevarili korisnike da unose svoje osobne podatke u razne oblike. Ova vrsta poruke slična je ‘Kritičnoj pogrešci Microsoft Edgea’ i ‘Kritičnoj pogrešci Internet Explorera’.

Kritična pogreška Mozilla Firefoxa

Korisnici su uglavnom preusmjereni na stranicu 'Kritična pogreška' u Mozilla Firefoxu nakon što im se adware infiltrirao u računalo ili su posjetili zaraženo web mjesto. U ovoj se pogrešci od korisnika traži da unesu korisničko ime i lozinku. Budući da korisnici nemaju takvo što, obično pribjegavaju pozivu besplatnog broja koji se nalazi ispod poruke.

Što uzrokuje kritičnu pogrešku Mozilla Firefoxa?

Kao što je već spomenuto, ova se poruka o pogrešci obično događa ili ako ste zaraženi ili posjetite lažno / zaraženo web mjesto. Detaljni razlozi su:

• Adware je instaliran na vašem računalu. To se instalira sa strane kada instalirate besplatni softver.
• U posjeti ste zaraženo web mjesto . Ovdje ćete možda biti preusmjereni slučajno ili putem skočnih prozora.
• Zaraženi ste virusom virus ili zlonamjerni softver na vašem računalu.

Prije nego što prijeđemo na rješavanje problema, provjerite jeste li prijavljeni kao administrator i sigurnosno kopirali svoje podatke.

1. rješenje: Ručno uklanjanje adwarea

Adware se odnosi na vrstu softvera koji se koristi za prikazivanje neželjenih reklama na vašem računalu. Ti se oglasi mogu prikazivati ​​u bilo kojem obliku; bilo u računalu normalno ili u preglednicima. Oglasni softver na računalu možete lako otkriti primjećujući softver koji ne koristite i koji dolaze od neprovjerenih izdavača. Ovdje ćemo pokušati ukloniti loš softver.

1. Pritisnite Windows + R, upišite „ appwiz. cpl ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
2. Jednom u upravitelju aplikacija pomičite se kroz sve unose i pronađite adware. Desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite Deinstaliraj . Adware bi trebali biti unosi poput:

Alatna traka Babylon

Alatna traka Babylon Chrome

Pretražite Protect putem provodnika

Webcake 3.00

Uklanjanje adwarea - Upravitelj aplikacija

U osnovi, tražite bilo koji softver koji nema valjani izdavači . Postojat će sa slučajnim imenima i bit će unosi koje niste instalirali dragovoljno ili ne znam oko. Adware im stalno mijenja imena jer su ih lovili drugi divovi platforme. Unose softvera za koje smatrate da su sumnjivi lako možete proguglati kako biste potvrdili njihovu autentičnost.

3. Nakon deinstalacije softvera, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li pogreška riješena.

Ako Firefox još uvijek nije popravljen, možete ga i potpuno deinstalirati odavde, a nakon preuzimanja nove verzije instalirajte ga. Ovo će ukloniti sve loše konfiguracije koje je softver možda postavio u preglednik.

2. rješenje: Skeniranje računala

Ako ne možete pronaći adware ili ga uopće nema, možete temeljito skenirati računalo i provjeriti ima li virusa ili zlonamjernog softvera. Budući da postoji nekoliko virusa / advera koje je teško otkriti, možete proći kroz niz koraka skeniranja kako biste bili sigurni da se pogreška neće ponovno pojaviti. Samo provjerite jeste li sigurnosno kopirali svoje podatke i vi nemoj unesite bilo koju vrstu osobnih podataka ili lozinki.

Evo popisa onoga što ćete raditi.

1. Trčanje AdwCleaner i skeniranje vašeg računala.

AdwCleaner je projekt Malwarebytes čiji je cilj uklanjanje skrivenog adwarea s vašeg računala. Možete doći do službenog web mjesta AdwCleaner i preuzeti paket.

AdwCleaner

2. Trčanje Malwarebytes i skeniranje vašeg računala.

Sam Malwarebytes jedan je od vodećih antivirusnih softvera treće strane na Internetu. Procjenjuje se za brzo pronalaženje skrivenih prijetnji i njihovo trenutno uklanjanje bez ikakvih gnjavaža. Možete preuzeti paket i pokrenuti ga s Službene web stranice Malwarebytesa .

Malwarebytes - Windows 10

3. Trčanje Hitman Pro i skeniranje vašeg računala.

Hitman Pro je još jedan detektor zlonamjernog softvera koji skenira vaše računalo na infekcije. Infekcije uključuju sve ono što poboljšava performanse vašeg računala i samo se pojavljuje u neželjenim područjima. Kritična pogreška Mozilla Firefox spada u ovu kategoriju. Paket možete preuzeti i pokrenuti s Službena web stranica Hitman Pro .

Hitman Pro - Windows 10

4. Čišćenje svi kolačiće i nebitno proširenja s računala, tako da ne ostaju nikakvi ostaci.

Brisanje svih kolačića i proširenja svi vaši preglednici je još jedan korak kako biste bili sigurni da na vašem računalu nema ostataka adware / virusa. Rješenje 4 možete provjeriti iz našeg članka Firefox se i dalje ruši za brisanje svih podataka iz predmemorije i pregledavanja.

Kada izvršite sve korake, vrlo je mala vjerojatnost da će zlonamjerni softver / adware i dalje biti prisutan na vašem računalu. Ako se i dalje dogodi, a i dalje primate kritičnu pogrešku Mozilla Firefox, pogledajte sljedeće rješenje.

Detaljnu implementaciju pokretanja čitavog softvera možete pronaći čitajući sličan članak: Kako ukloniti lažnu tehničku podršku s računala ?

3. rješenje: Ponovna instalacija sustava Windows

Ako čitate ovo rješenje, to znači da niste uspjeli uspješno ukloniti adware / malware sa svog računala. Ako sve gore navedeni antivirusni softver ne uspije dezinficirati vaše računalo, najbolje je ponovo instalirati Windows.

Instaliranje sustava Windows

Kada ponovo instalirate Windows, izbrisat će se sve postojeće datoteke programa i sustava. To znači da će se ukloniti i zlonamjerni / adware. Pobrinite se da samo vi sigurnosna kopija važnih podataka za koju znate da nije zaražena. Inače, prilikom prijenosa podataka natrag, novoinstalirani Windows ponovno će se oštetiti. Naš članak možete provjeriti na Kako instalirati Windows 10 .