Kôd pogreške Netflix UI 3012 javlja se zbog ometajućih proširenja preglednika, slabe snage Wi-Fi signala i ograničenja ISP-a. Pogođeni korisnici dobivaju sljedeću poruku kada se pogreška izbaci: Ups, nešto je pošlo po zlu ... Neočekivana pogreška . Ponovo učitajte stranicu i pokušajte ponovo. Neki se korisnici mogu riješiti ove stranice jednostavnim ponovnim učitavanjem stranice.
Provjerite imate li funkcionalnu i stabilnu internetsku vezu, a zatim nastavite s rješenjima.
Ponovo pokrenite mrežnu opremu
Kvar komunikacije između vašeg uređaja i poslužitelja Netflix može uzrokovati Netflix pogreška s kojom se suočavate. U tom slučaju problem može riješiti ponovno pokretanje sustava i mrežne opreme.
- Isključi računalo i modem / usmjerivač.
- Sada odspojite modem / usmjerivač iz izvora napajanja.
Isključivanje usmjerivača iz zidne utičnice
- Čekati 30 sekundi .
- Zatim utikač modem / usmjerivač na izvor napajanja i uključite ga.
- Čekati kako bi se svjetla usmjerivača / modema stabilizirala.
- Sada uključivanje računalo i provjerite radi li Netflix u redu.
Poboljšajte snagu svojih Wi-Fi signala
Slabi signali vašeg Wi-Fi-a mogu loše utjecati na povezanost vašeg uređaja i tako prouzročiti Netflixovu pogrešku UI3012. Nekoliko je koraka koje možete poduzeti kako biste poboljšali snagu svog Wi-Fi-ja.
- Premjestite uređaj bliže na svoj Wi-Fi usmjerivač.
- Ukloniti bilo koji električne / magnetske smetnje kao što su televizori, bežični telefoni, mikrovalna pećnica iz prostorije u kojoj se nalazi vaš Wi-Fi usmjerivač. Ako se ovi uređaji ne mogu ukloniti, pokušajte upotrijebiti svoj Wi-Fi nakon isključivanja tih uređaja.
Električne smetnje
- Postavite svoj Wi-Fi usmjerivač na visinu od 3 do 4 metra . Također pripazite da je područje oko vašeg Wi-Fi usmjerivača prazno u svim smjerovima.
- Ako i dalje imate problema, pokušajte upotrijebiti a izravno ožičeno / ethernet veza s vašeg modema. A ako Netflix dobro funkcionira s izravnom modemskom vezom, pokušajte resetirati usmjerivač.
Onemogućite proširenja preglednika
Proširenja preglednika dodaju veću funkcionalnost pregledniku. Ali u nekim slučajevima ta proširenja mogu nanijeti više štete nego koristi. Isto bi moglo biti uzrok problema s kojim ste suočeni, posebno ako koristite proširenje koje je povezano s Netflixom poput ' Prisilite Netflix 1080p ”Produžetak. U tom slučaju onemogućavanje ovih vrsta proširenja može riješiti problem. Radi ilustracije razgovarat ćemo o procesu za Firefox . Možete slijediti upute specifične za vaš preglednik.
- Pokrenite Firefox.
- Klikni na jelovnik za hamburgere (3 okomite trake).
- Zatim kliknite na Dodaci .
Otvaranje dodataka za Firefox
- Sada pronađite dodatak za koji sumnjate da postoji problem i prebacivati njegov prelazak na isključiti položaj. (Ako imate problem s pronalaženjem dodatka preglednika, onemogućite sve dodatke, a zatim omogućite jedan po jedan za provjeru)
- Sada otvorite Netflix u Firefoxu i provjerite radi li dobro.
Promijenite svoju mrežu
Davatelji internetskih usluga koriste različite protokole i tehnike za kontrolu web prometa i zaštitu svojih korisnika. No tijekom ovog postupka ponekad blokiraju pristup vitalnom mrežnom resursu koji zahtijevaju legitimne aplikacije, posebno mnogi ISP-ovi ograničavaju tokove. Da biste to isključili, bilo bi dobro promijeniti svoju mrežu.
- Promijenite svoju mrežu. Ako nije dostupna nijedna druga mreža, možete se odlučiti za upotrebu vašeg žarišna točka mobilnog telefona .
- Sada provjerite radi li Netflix normalno.
Resetirajte mrežu
Ako ste unijeli bilo kakve prilagođene promjene u zadane postavke veze, poput korištenja prilagođenog DNS-a, može doći do mnogih problema s povezivanjem. Štoviše, ako koristite VPN ili proxy, može stvoriti i mnoge probleme s povezivanjem. Isti bi mogao biti uzrok pogreške Netflix UI 3012. U tom slučaju problem može riješiti resetiranje mreže na zadane postavke i onemogućavanje VPN-a / proxyja. Ilustracije radi, razgovarat ćemo o procesu za Windows.
- Sada isključiti vaš VPN / proxy klijent.
- Pritisnite Windows tipka i tip Resetiranje mreže . Zatim na popisu rezultata kliknite na Resetiranje mreže .
Otvorite Resetiraj mrežu
- Zatim u prozoru Network Reset kliknite na Resetiranje mreže .
Pritisnite gumb za poništavanje mreže
- Sada potvrdi za resetiranje mreže.
- Zatim ponovno pokretanje svoj sustav.
- Nakon ponovnog pokretanja provjerite je li Netflix bez koda pogreške UI 3012.
