Pisači su danas duša ureda, velikih poduzeća, pa čak i domova. Kad god se pojave problemi s pisačima, poremeti se čitav tijek rada organizacija. Dakle, važno je stalno ih održavati u pogonu.
Neki su ljudi prijavili pogrešku povezanu s njihovim pisačima koja je bila prilično neočekivana. Prema njima, pisači su na kraju prestali raditi i kad su pokušali inicijalizirati ugrađeni alat za rješavanje problema , dobili su ovu dosadnu hekskodiranu poruku pogreške koja navodi 0x803C010B . Ova poruka o pogrešci ne dopušta pisaču da izvršava svoje operacije. Dakle, ovoj pogrešci trebaju popravci kako bi se pisač vratio u radno stanje.
Ovaj se problem uglavnom javlja mrežni pisači koji su povezani na mrežu. Ova mrežna računala mogu se povezati na mrežu putem žice ili bez žica pomoću bežični povezanost.
Razlozi iza ove pogreške:
Kao što sam spomenuo, ova se pogreška javlja na mrežnim pisačima. Dakle, ovaj problem može biti uzrokovan protokolom tzv Jednostavni protokol za upravljanje mrežom (SNMP) . Ovaj protokol upravlja uređajima na mreži i pruža jednostavne informacije o statusu pisača. Neki od pisača ne podržavaju ovaj protokol. Dakle, stvara nered ne dopuštajući pisaču ispravno funkcioniranje.
Rješenja za rješavanje ovog problema:
Postoje brojni popravci za ovaj problem, ali razgovarat ću samo o onima koji su se pokazali najučinkovitijima. Samo slijedite ove metode u skladu s tim.
Metoda # 1: Onemogućavanje protokola
Dok sam razgovarao o razlozima ove poruke o pogrešci, sljedeća metoda postaje predvidljiva jer uključuje onemogućavanje SNMP protokol kako bi se to popravilo. Slijedite ove korake uzastopno.
Idite na Upravljačka ploča pomoću tipke prečaca Win + X ili možete desnom tipkom miša kliknuti na izbornik Start ikonu radi pristupa nadzornoj ploči. Odaberi Uređaji i pisači s popisa i desni klik na pisaču koji pati od ovog problema. Odaberite Svojstva pisača i odvest će vas prema novom prozoru.
Na Svojstva pisača prozor, prebacite se na Luke karticu i krećite se kroz popis luka koje želite odabrati Standardni TCP / IP priključak . Označite okvir i kliknite na Konfiguriraj port gumb smješten odmah ispod odjeljka luke.
Na sljedećem prozoru idite na SNMP status omogućen i poništite kutija kao što je prikazano na donjoj slici.
Klikni na u redu gumb i primijenite postavke poslije . Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li radilo.
Metoda # 2: Ponovna instalacija uređaja za pisač
Gore spomenuta metoda djeluje u većini slučajeva. Ako ne uspije, tada će se ovo rješenje popraviti za vaš printer. Slijedite korake u nastavku kako biste ponovno instalirali uređaj.
Ići Upravljačka ploča i odaberite Uređaji i pisači . Desnom tipkom miša pritisnite pisač koji uzrokuje pogrešku. Odaberi Uklonite uređaj i kliknite na Da na prozoru za upit.
Odabrani uređaj uklonit će se s računala. Sada, odspojite pisač i ponovno pokretanje računalu. Nakon ponovnog pokretanja računala, uključiti ponovno instalirajte pisač kako biste ga ponovo instalirali zajedno sa upravljačkim programima.
2 minute čitanja
