Neki korisnici sustava Windows vide Pogreška 2-107374181 (Dogodila se pogreška prilikom pokretanja Heroes of the Storm) kad god pokušaju pokrenuti ovu igru. Potvrđeno je da se ovaj problem javlja u sustavima Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.
Pogreška 2-107374181
Nakon temeljitog ispitivanja ovog određenog problema, ispostavilo se da postoji nekoliko različitih uzroka koji bi mogli uzrokovati ovaj određeni kod pogreške na vašoj instalaciji sustava Windows. Evo užeg izbora potencijalnih krivaca koji mogu uzrokovati ovaj kôd pogreške:
- Nedostaje administratorski pristup - Ako vidite ovu pogrešku nakon što se igra ne uspije ažurirati, velika je vjerojatnost da vidite ovu pogrešku jer igra nema potrebna dopuštenja za izmjenu postojećih datoteka koje je potrebno zamijeniti tijekom postupka ažuriranja. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste biti u mogućnosti riješiti problem prisiljavanjem otvaranja izvršne datoteke s administratorskim pristupom.
- Sukob s sukobom Razer Synapse - Kako se ispostavilo, ovaj problem može se pojaviti i zbog sukoba između vaše lokalne instalacije Heroes of the Storm i Razer Synapse softver. U tom slučaju možete riješiti problem držanjem Razer Synapse zatvorenog tijekom pokretanja igre, onemogućavanjem pokretanja Razer Synapsea pri svakom pokretanju Windowsa ili deinstalacijom alata s računala.
- Oštećenje datoteka igre - Do ovog problema može doći i zbog nedosljednosti tima koji razbija datoteku koja ruši igru pri svakom pokušaju pokretanja. U ovom je slučaju vaša najbolja šansa za rješavanje problema pokrenuti postupak skeniranja i popravka iz aplikacije Battle.net.
- AV smetnje treće strane - Kako se ispostavilo, postoje određeni AV paketi i zaštitni zidovi nezavisnih proizvođača koji imaju potencijal sukoba s ovom igrom. U tom ćete slučaju problem moći riješiti onemogućavanjem ili deinstaliranjem previše zaštitnog AV paketa.
Sad kad znate svakog potencijalnog krivca, evo popisa metoda koje će vam omogućiti da popravite problem 2-107374181 kod pogreške:
Metoda 1: Pokretanje igre kao administrator
Prije nego što isprobate bilo koje od ostalih popravaka u nastavku, trebali biste započeti s provjerom da se ne bavite nekom vrstom problema s dozvolom koja sprečava igru da koristi svaku potrebnu ovisnost.
Nekoliko pogođenih korisnika također je vidjelo Pogreška 2-107374181 prilikom pokušaja pokretanja, Heroes of the Storm uspjeli su riješiti problem prisiljavajući glavni izvršni program da se otvori s administratorskim pristupom. Da biste to učinili, samo desnom tipkom miša kliknite izvršnu datoteku (ili njezin prečac) i odaberite Pokreni kao administrator iz kontekstnog izbornika.
Izvodi se kao administrator
Ako vam pokretanje izvršne datoteke s administratorskim pristupom nije riješilo problem, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Metoda 2: Rješavanje sukoba Razer Synapse (ako je primjenjivo)
Ispostavilo se da ovaj problem može uzrokovati i sukob između Heroes of the Storm i softvera Razer Synapse. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, a nailazite samo na Pogreška 2-107374181 kada pokrećete Heroes of the Storm dok je Razer Synapse pokrenut, jasno je da imate posla s sukobom.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti na 3 različita načina:
- Držite Razer Synapse zatvorenim dok trčite Heroes of the Storm
- Onemogućavanje pokretanja Razer Synapsea sa sustavom Windows
- Deinstaliranje Razer Synapsea s računala
Ovisno o tome kako planirate riješiti problem, slijedite jedan od dolje navedenih vodiča za rješavanje sukoba između Razer Synapse i Heroes of the Storm:
A. Zatvaranje Razer sinapse
Najlakši popravak da se ovaj sukob ne dogodi je jednostavno zatvoriti Razer Synapse prije otvaranja Heroes of the storm.
Ali imajte na umu da samo zatvaranje glavnog prozora neće biti dovoljno za rješavanje problema - morat ćete osigurati da zatvorite Razer Synapse s ikone trake na traci. Samo kliknite desnom tipkom miša Razer Synapse ikonu na izborniku trake ladice i odaberite Zatvorite Razer Synapse iz kontekstnog izbornika.
Zatvaranje uslužnog programa Razer Synapse
B. Onemogućavanje Razer Synapsea s popisa stavki za pokretanje
- Pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti se Upravitelj zadataka pomoću izvorne prečice za Windows.
- Ako primijetite da se Upravitelj zadataka otvara jednostavnim sučeljem, kliknite na Više detalja s dna prozora.
Otvaranje detaljnog sučelja Task Manager-a
- Kad uđete u detaljno Upravitelj zadataka verziju, kliknite na Pokretanje iz vertikalnog izbornika.
- Zatim se pomaknite prema dolje kroz popis stavke za pokretanje i pronađite uslugu povezanu s Razer Synapse . Kad ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Onemogući iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Onemogućite uslugu Razer Synapse
- Jednom kada je usluga Razer Synapse onemogućena, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen nakon završetka sljedećeg pokretanja.
C. Deinstaliranje Razer Synapsea s računala
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Program i značajke izbornik.
Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa
Bilješka: Kada se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) upit, kliknite Da dodijeliti administratorski pristup. U sustavu Windows 10 možete koristiti i noviji izbornik Aplikacije i značajke tako da upišete ' ms-postavke: značajke aplikacija ‘Naredbu umjesto toga.
- Jednom kad uđete u Programi i značajke , pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih programa i pronađite Razer Synapse montaža.
- Nakon što uspijete pronaći instalaciju aplikacije, kliknite desnu tipku miša Razer Synapse, i odaberite Deinstaliraj iz kontekstnog izbornika.
Deinstaliranje Razera
- Unutar zaslona za deinstalaciju slijedite upute na ekranu da biste dovršili deinstalaciju, a zatim ponovo pokrenite računalo i pokrenite Heroes of the Storm nakon što se završi sljedeće pokretanje da biste vidjeli je li problem sada riješen.
Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
3. metoda: Pokretanje postupka skeniranja i popravka
Kako se ispostavilo, 2-107374181 s Heroes of the Storm također se može dogoditi zbog nedosljednosti datoteka igre koja na kraju utječe na stabilnost prikazivanja igre. U tom biste slučaju problem mogli riješiti izvršavanjem postupka skeniranja i popravka iz aplikacije Battle.net.
Ova će operacija završiti unakrsnom provjerom integriteta svake datoteke igre Heroes of the Storm i zamijeniti sve oštećene ekvivalente zdravim kopijama koje će se preuzeti izravno s poslužitelja Battle.net.
Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da je to glavni uzrok pojavljivanja ovog koda pogreške te da je pogreška ispravljena nakon što su pokrenuli Skeniranje i popravak postupak iz Bitka.Net primjena.
Evo kratkog vodiča o tome kako popraviti 2-107374181 kôd pogreške pokretanjem a Skeniranje i popravak postupak iz aplikacije Battle.net:
- Prije pokretanja ove operacije, osigurajte da je igra Heroes of the Storm potpuno zatvorena i da nijedna instanca ne radi u pozadini.
- Dalje, otvori Bitka.Net i kliknite na Igre karticu s vrha zaslona.
- Nakon što to učinite, prijeđite na desni izbornik i kliknite na Opcije gumb prije klika na gon Skeniranje i popravak .
Pokretanje skeniranja i popravka na Destiny 2
- Na sljedećem odzivu za potvrdu kliknite na Započnite skeniranje i pričekajte da se operacija završi.
Pokretanje postupka skeniranja i popravka pomoću aplikacije Battle.Net
- Nakon što je operacija napokon dovršena, ponovno pokrenite računalo i pokrenite igru nakon završetka sljedećeg pokretanja da biste vidjeli je li problem sada riješen.
U slučaju da ste se već pridržavali gornjih uputa i još uvijek vidite isti kôd pogreške, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Metoda 4: Onemogućavanje / deinstaliranje overprotective AV paketa (ako je primjenjivo)
Prema nekim pogođenim korisnicima, ovaj se problem može pojaviti i zbog lažne pozitivnosti koja na kraju blokira vezu između lokalne instalacije Heroes of the Storm i poslužitelja igre.
Izvještava se da se ovaj problem javlja samo kod sigurnosnih paketa nezavisnih proizvođača poput Comodo Security Suite, AVG i Avast.
Ako se nađete u ovoj situaciji, trebali biste biti u mogućnosti riješiti problem onemogućavanjem zaštite u stvarnom vremenu ili deinstaliranjem previše zaštitnog AV paketa.
Bilješka: Ako je ovaj problem uzrokovan vatrozidom treće strane, velika je vjerojatnost pogreška 2-107374181 i dalje će se dogoditi čak i nakon što onemogućite sigurnosni paket, jer će ista pravila vjerojatno ostati na snazi i nakon isključivanja glavne usluge sigurnosne aplikacije.
Započnite s onemogućavanjem zaštite u stvarnom vremenu desnim klikom na ikonu vašeg sigurnosnog paketa (u ikoni trake na traci) i potražite opciju za onemogućavanje zaštite vašeg sigurnosnog paketa u stvarnom vremenu.
Onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu na Avast Antivirus
Jednom zaštita u stvarnom vremenu je onemogućen, pokrenite Heroes of the Storm još jednom i provjerite je li problem sada riješen.
U slučaju da ovo nije bitno, unaprijed deinstalirajte problematični paket slijedeći upute u nastavku:
- Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke izbornik.
Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili stranicu s instaliranim programima
- Jednom kad uđete u Programi i značajke zaslona, pomaknite se prema popisu instaliranih programa i pronađite antivirus s kojim imate problema. Kada ga napokon pronađete, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz kontekstnog izbornika.
Deinstaliranje antivirusa
- Kad uđete u prozor za deinstalaciju, slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak deinstalacije, a zatim ponovo pokrenite računalo.
- Nakon ponovnog pokretanja računala, ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala Pogreška 2-107374181 i provjerite je li problem sada riješen.
