Kako ispraviti pogrešku u programu Outlook 0x8004210B na sustavu Windows?

Nekoliko korisnika Windowsa kontaktiralo nas je s pitanjima nakon što nisu mogli poslati e-poštu. Nakon nekoliko pokušaja ponovnog pokušaja, operacija ističe i pojavljuje se sljedeća pogreška: “ (0x8004210B) Isteklo je vrijeme operacije za čekanje odgovora od poslužitelja za slanje (SMTP / POP3) ”. Nakon istrage problema, pogođeni korisnici prijavljuju da e-pošta ostaje zaglavljena u izlaznoj pošti. Neki korisnici prijavljuju da će se ako još jednom kliknu Pošalji, e-pošta poslati bez problema. Problem nije ekskluzivan za određenu verziju sustava Windows, jer je potvrđeno da se pojavljuje u sustavima Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

(0x8004210B) Isteklo je vrijeme čekanja na odgovor od poslužitelja za slanje (SMTP)

Što uzrokuje (0x8004210B) Kôd pogreške u programu Outlook?

Istražili smo ovaj određeni kôd pogreške proučavanjem različitih korisničkih izvješća i isprobavanjem različitih strategija popravka koje preporučeni korisnici preporučuju. Ispostavilo se da postoji nekoliko različitih scenarija koji bi mogli pokrenuti ovu poruku o pogrešci. Evo užeg izbora s potencijalnim krivcima:

• Oštećen Outlook profil - Moguće je da ovu poruku o pogrešci vidite zbog oštećenog Outlook računa e-pošte. Ako se datoteke s vašeg Outlook profila oštete, Outlook neće moći uspostaviti kontakt s poslužiteljem. U tom biste slučaju problem mogli riješiti ponovnim dodavanjem računa e-pošte putem prozora Mail, prisiljavajući aplikaciju da stvori novi profil.
• E-pošta je zapela u načinu slanja - Drugi scenarij u kojem će se pojaviti ovaj kôd pogreške je kada operacija istekne zbog oštećenog ili velikog privitka koji se ne može pravilno obraditi. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, jedino je održivo rješenje postaviti aplikaciju u izvanmrežni način rada i izbrisati e-poštu zaglavljenu u Outboxu.
• Zaglavila sam potvrdu o čitanju - U starijim verzijama programa Outlook takvo ponašanje može uzrokovati i zaglavljeni račun za čitanje. Budući da su računi u programu Outlook nevidljivi, ne postoji način da ih se konvencionalno izbriše. U ovom slučaju problem možete riješiti upotrebom alata za razvojne programere nižeg nivoa, kao što je MFCMAPI, da biste pristupili Outlook pohrani podataka i ručno izbrisali zaglavljenu potvrdu o čitanju.
• Neovlaštene AV smetnje - Kako se ispostavilo, ovaj problem može uzrokovati i previše zaštićeni AV paket koji Outlooku onemogućuje komunikaciju s poslužiteljem e-pošte zbog sumnjivih sigurnosnih razloga. Da se to ne bi dogodilo, trebali biste u potpunosti deinstalirati paket nezavisnih proizvođača i odlučiti se za manje napadni AV paket.

Ako se trenutno trudite riješiti ovaj kôd pogreške programa Outlook (0x8004210B), ovaj će vam članak pružiti nekoliko različitih strategija rješavanja problema koje bi u većini slučajeva trebale riješiti problem. Dolje ćete pronaći zbirku metoda koje su drugi pogođeni korisnici uspješno upotrijebili za rješavanje pogreške, zajedno s porukom pogreške ' Isteklo je vrijeme operacije za čekanje odgovora od poslužitelja za slanje (SMTP / POP3) ”.

Ako želite ostati učinkoviti i minimizirati upad, savjetujemo vam da slijedite donje metode istim redoslijedom u kojem smo ih rasporedili. Budući da su poredani prema učinkovitosti i ozbiljnosti, na kraju biste trebali naletjeti na rješenje koje rješava problem bez obzira krivca koji uzrokuje problem.

Započnimo!

1. način: Ponovno dodavanje računa e-pošte

Ispostavilo se, jedan od najčešćih scenarija koji će pokrenuti (0x8004210B) je oštećen Outlook račun e-pošte. Neke datoteke koje pripadaju računu e-pošte mogu se oštetiti, pa ga Outlook više ne može pravilno koristiti.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste mogli riješiti ponovnim stvaranjem računa e-pošte iz opcije Pošta na upravljačkoj ploči. Nekoliko korisnika koji su se također susreli s ovim problemom izvijestili su da je problem u potpunosti riješen nakon što su slijedili upute za ponovno dodavanje računa e-pošte.

Evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'kontrolirati' i pritisnite Unesi za otvaranje klasičnog sučelja upravljačke ploče.
2. Kad uđete u klasično sučelje upravljačke ploče, upotrijebite funkciju pretraživanja u gornjem desnom kutu zaslona da biste pretražili 'poštu'.
3. Nakon što to učinite, kliknite na Mail (Microsoft Outlook) za popis rezultata.
4. U Postavke računa u prozoru odaberite E-mail karticu i kliknite na Novi…
5. Unutar Dodaj račun u prozor, unesite ime, adresu e-pošte i lozinku, a zatim kliknite Sljedeći za dodavanje računa.
6. Pričekajte dok se operacija ne dovrši. Ovisno o klijentu e-pošte, možda će se od vas zatražiti da račun postavite ručno.
7. Nakon što konfigurirate novi račun e-pošte, vratite se na Postavke računa> E-pošta i izbrišite stari račun (onaj koji je oštećen) odabirom i klikom na Ukloniti.
8. Zatim odaberite novostvorenu e-poštu, a zatim kliknite na Postavi kao zadano .

Ponovno dodavanje računa e-pošte

Ako je isto (0x8004210B) kôd pogreške i dalje se javlja čak i nakon što je konfiguriran novi račun e-pošte, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

2. način: Brisanje zaglavljene e-pošte

U novijim verzijama programa Outlook, najčešći uzrok koji će pokrenuti ' (0x8004210B) Isteklo je vrijeme čekanja na odgovor čekanja odgovora od poslužitelja za slanje (SMTP / POP3) ”situacija je u kojoj e-pošta sadrži privitak koji sadrži nepodržane datoteke ili je jednostavno prevelike veličine.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti prebacivanjem načina rada Outlook 'Radite izvan mreže' i uklanjanje e-pošte koja je zaglavila u načinu slanja. Nakon što su to učinili i riješili privitak koji je imao problema sa slanjem, pogođeni korisnici izvijestili su da je problem u potpunosti riješen.

Evo kratkog vodiča za brisanje zaglavljene e-pošte u programu Outlook:

1. Otvorite verziju programa Outlook i odaberite Pošalji / primi karticu s vrpce na vrhu zaslona.
2. Zatim dođite do podopcija i kliknite na Radite offline jednom kako biste prekinuli vezu programa Outlook s Interneta.
3. Nakon što je Internet odsječen od Outlooka, dođite do poruke koja je prethodno pokrenula poruku pogreške, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Izbrisati iz kontekstnog izbornika da biste ga uklonili iz klijenta e-pošte.
4. Riješite privitak, a zatim ponovo pokrenite aplikaciju i onemogućite način rada.
5. Pokušajte ponovo poslati e-poštu i provjerite je li problem sada riješen.

Brisanje zaglavljene e-pošte

Ako se i dalje susrećete s ' Isteklo je vrijeme operacije za čekanje odgovora od poslužitelja (SMTP / POP3) pogreška, prijeđite na sljedeću donju metodu.

3. metoda: Brisanje zaglavljene potvrde o čitanju

Još jedan scenarij koji će uzrokovati (0x8004210B) Isteklo je vrijeme čekanja na odgovor čekanja odgovora od poslužitelja (SMTP / POP3) ”. Zaglavljena je potvrda o čitanju. No stvar s računima u Outlooku je da su potpuno nevidljivi u Outboxu, pa ih je teško obrisati.

Nekoliko korisnika Windowsa koji su se također susreli s ovim problemom izvijestili su da su uspjeli izbrisati zaglavljeni račun primenom jednog Microsoftovog alata za podršku koji se zove MFCMAPI. Iako je ovo alat koji je prvotno imao za cilj pružanje podrške za 'nisku razinu' programerima kako bi mogli pristupiti skladištima podataka programa Outlook, to je također zgodan alat za redovite korisnike koji žele napraviti neko napredno rješavanje problema.

Evo kratkog vodiča o korištenju MFCMAPI za brisanje zaglavljene potvrde o čitanju koja uzrokuje poruku o pogrešci:

1. Posjetite ovu vezu GritHub ( ovdje ) i preuzmite najnoviju verziju izvršne datoteke MFCMAPI. Nabavite prvu verziju ako koristite 32-bitnu verziju ili drugu ako koristite 64-bitnu verziju sustava Windows.

   Preuzimanje uslužnog programa MFCMAPI

2. Kad je preuzimanje završeno, upotrijebite uslužni program za ekstrakciju poput WinZip ili WinRar za izdvajanje izvršne datoteke koju treba pokrenuti.

   Izdvajanje korisnog programa

3. Dvaput kliknite izvršnu datoteku koju ste upravo izvukli.
4. Kad uđete u aplikaciju MFCMAPI, idite na Sjednica> Prijava od trake vrpce na vrhu.

   Pristup izborniku Prijava uslužnog programa MFCMAPI

5. Na sljedećem zaslonu odaberite Outlook profil koji želite urediti i kliknite U redu.

   Odabir Outlook profila koji želite urediti

6. Dvaput kliknite na bazu podataka koja ima Zadana trgovina postavljen Pravi.

   Pristup ispravnoj bazi podataka

7. Jednom kad uđete u Korijenski poštanski sandučić , desnom tipkom miša kliknite mapu najviše razine i odaberite Otvori tablicu sadržaja iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

   Otvaranje tablice Sadržaj

8. Unutar instance Čitanje trebali biste vidjeti stavku s temom s prefiksom „ Čitati: “. Odaberite Pročitajte instancu , a zatim kliknite na Akcije na traci na vrhu i odaberite Submit> Prekini slanje .

   Poništavanje postupka podnošenja zahtjeva

   Bilješka: Ako ovo ne vidite, znači da problem nije uzrokovan zaglavljenom potvrdom o čitanju. U tom slučaju prijeđite izravno na sljedeću donju metodu.

9. Nakon što to učinite, provjerite je li odabran isti unos, a zatim idite na Radnje> Izbriši poruku . Zatim odaberite opciju govoreći Trajno brisanje koje prolazi DELETE_HARD_DELETE i odaberite U redu za spremanje promjena.

   Trajno brisanje zaglavljene potvrde

10. Zatvorite sve prozore kroz koje ste prethodno prelazili kroz pripadnost MFCMAPI, a zatim ponovo pokrenite računalo i otvorite Outlook da biste vidjeli je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.

Nakon što je ovaj postupak izveden, ponovite ponašanje koje je prethodno pokretalo ' Isteklo je vrijeme operacije za čekanje odgovora od poslužitelja (SMTP / POP3) pogreške i provjerite je li problem sada riješen.

Ako se i dalje susrećete s istim problemom, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Metoda 4: Deinstaliranje smetnji treće strane (ako je primjenjivo)

Na temelju različitih korisničkih izvješća, do ovog problema može doći i zbog prezaštitničkog AV paketa treće strane koji blokira Outlook u komunikaciji s poslužiteljem e-pošte. Ispostavilo se da postoji nekoliko apartmana treće strane za koje je poznato da uzrokuju ovaj problem u sustavu Windows 10 (uključujući McAfee i Kaspersky).

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći riješiti problem ' Isteklo je vrijeme operacije za čekanje odgovora od poslužitelja (SMTP / POP3) pogreškom deinstaliranjem zaštite treće strane i osiguravanjem uklanjanja svih preostalih datoteka.

Evo kratkog vodiča za deinstalaciju sigurnosnog paketa, a da se iza sebe ne ostave datoteke koje mogu i dalje stvarati ovu pogrešku:

1. Otvorite dijaloški okvir Pokreni pritiskom na Windows tipka + R . Kad uđete u okvir Run, upišite 'Appwiz.cpl' i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke izbornik.

   Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa

2. Unutar Programi i značajke zaslona, ​​pomaknite se prema popisu aplikacija prema dolje i pronađite AV paket treće strane koji želite deinstalirati. Jednom kad ga uspijete locirati, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

   Deinstaliranje antivirusa treće strane

3. Nakon što je deinstalacija završena, slijedite ovaj članak ( ovdje ) kako biste osigurali da iza sebe ne ostavljate ostatke datoteke koja u budućnosti može pokrenuti istu pogrešku.