Kod pogreške BM-RGCH-06 uglavnom se događa prilikom iskorištavanja vaučera u Trgovini Google Play zbog problema s Trgovinom Play ili vaučera koji vrijedi za određenu zemlju. Problemi s Trgovinom Play mogu varirati od zastarjele verzije do one s oštećenom predmemorijom/podacima. Pogreška se javlja na svim vrstama vaučera u različitim zemljama i s aplikacijama, igrama, knjigama, filmovima itd.
Šifra pogreške BM-RGCH-06
Sljedeće se može označiti kao glavni čimbenici koji mogu uzrokovati kod pogreške BM-RGCH-06 prilikom iskorištavanja koda vaučera u Trgovini Google Play:
- Zastarjela trgovina Google Play : Šifra pogreške BM-RGCH-06 može se pojaviti ako Google Play Store nije ažuriran na najnoviju verziju, jer to može učiniti Play Store nekompatibilnim s Googleovim poslužiteljima, što dovodi do pogreške.
- Oštećeni podaci ili predmemorija trgovine Google Play : Također možete naići na pogrešku ako su podaci ili predmemorija Trgovine Play oštećeni. Zbog ovog oštećenja, izvođenje modula bitnih za iskorištavanje koda vaučera može biti zaustavljeno u Trgovini Play, otuda i pogreška.
- Vaučer za određenu zemlju : Gotovo svi Google Play vaučeri specifični su za državu, tj. vrijede za određenu zemlju, i ako pokušate iskoristiti vaučer u Ujedinjenom Kraljevstvu, ali taj vaučer vrijedi samo za SAD, ta radnja može rezultirati kodom pogreške prilikom iskorištavanja vaučer u Trgovini Play.
1. Ažurirajte trgovinu Google Play na najnoviju verziju
Možete dobiti šifru pogreške BM-RGCH-06 prilikom iskorištavanja Google Play vaučera ako je instalacija same Google Play trgovine zastarjela, jer to može učiniti Play Store nekompatibilnom s Googleovim poslužiteljima, što dovodi do pogreške pri iskorištenju vaučera.
U tom kontekstu, ažuriranje Trgovine Google Play na najnoviju verziju može riješiti problem s vaučerom. Prije nego što nastavite, provjerite jeste li u potpunosti ogrebali karticu i nema skrivene znamenke ili bloka znamenki (u slučaju fizičke kartice za struganje). Također, prilikom unosa koda, pazite da ne koristite razmake ili crtice, koristite samo znamenke.
- Otvori Trgovina Google Play i dodirnite svoj ikona korisnika (pri gornjem desnom kutu).
- Sada, u prikazanom izborniku, otvorite postavke a zatim odaberite Oko .
Otvorite Postavke trgovine Google Play
- Sada dodirnite Verzija trgovine Google Play i neka se ažuriranje instalira ako pokaže da je ažuriranje dostupno. Ako ažuriranje nije dostupno, možda ćete dobiti obavijest da već koristite najnoviju verziju trgovine Google Play.
Otvorite About u postavkama trgovine Google Play
- Nakon ažuriranja, ponovno pokrenuti svoj telefon i provjerite može li se kod vaučera uspješno iskoristiti nakon ponovnog pokretanja.
Ažurirajte Google Play trgovinu
2. Pokušajte s drugim Google računom
Postoje posebni zahtjevi (kao što je država izdavanja kartice vaučera itd.) za iskorištavanje koda vaučera u Trgovini Google Play, a ako vaš račun ne ispunjava te zahtjeve, možda nećete uspjeti iskoristiti kod na tom računu s kodom pogreške BM-RGCH-06. Ovdje pokušaj s drugim Google računom može riješiti problem.
- Pokrenite Trgovina Google Play i dodirnite svoj ikona korisnika u gornjem desnom kutu.
- Sada proširite padajući izbornik računa (ako imate drugi račun prijavljen na Trgovinu Play) i odaberite drugi račun .
Prijeđite na drugi račun u Trgovini Google Play
- Zatim provjerite možete li iskoristiti traženi kod vaučera na drugom računu.
- Ako ne, onda ponoviti s različitim računima jedan po jedan kako biste provjerili može li se vaučer iskoristiti na bilo kojem drugom računu.
- Ako to nije uspjelo, provjerite je li stvaranje novog računa s pojedinostima (poput broja telefona, itd.) zemlje u kojoj je taj vaučer valjan briše pogrešku BM-RGCH-06.
3. Očistite predmemoriju i podatke Google Play trgovine
Ako su podaci ili predmemorija Trgovine Google Play oštećeni, Trgovina Play možda neće uspjeti pokrenuti ili upotrijebiti module neophodne za iskorištavanje koda vaučera, što uzrokuje pogrešku. U ovom scenariju, brisanje predmemorije i podataka trgovine Google Play može riješiti problem.
- Krenite prema postavke svog Android uređaja i otvorite ga Upravitelj aplikacija .
Dodirnite Aplikacije u postavkama vašeg Android telefona
- Sada nađi Trgovina Google Play i dodirnite ga da biste ga otvorili. Za neke Android uređaje možda ćete morati omogućiti pregled aplikacija sustava da biste vidjeli Trgovinu Google Play.
Odaberite Google Play Store u Instaliranim Android aplikacijama
- Zatim otvorite Skladištenje i dodirnite Očisti predmemoriju .
Otvorite postavke pohrane u Trgovini Play
- Nakon toga provjerite može li se kod vaučera uspješno iskoristiti.
Očistite predmemoriju i pohranu ili podatke Trgovine Play
- Ako nije, otvorite Postavke pohrane Trgovine Google Play ponavljanjem koraka od 1 do 3.
- Sada dodirnite Očisti predmemoriju a zatim pritisnite Obriši podatke dugme.
- poslije, potvrditi kako biste izbrisali podatke Google Play trgovine i zatim pokrenuli Google Play trgovinu.
- Sada postaviti the Trgovina Google Play prema vašim zahtjevima, a nakon toga provjerite je li uklonjena šifra pogreške BM-RGCH-06.
4. Promijenite adresu svog profila za plaćanje na Googleu
Ako adresa vašeg profila za plaćanje ne pripada zemlji u kojoj je kôd vaučera koji pokušavate iskoristiti valjan ili je adresa vašeg profila za plaćanje prazna ili netočna, to može dovesti do sukoba jer Google možda neće uspjeti provjeriti autentičnost zemlje u kojoj je kôd se otkupljuje. Promjena adrese profila za plaćanje na Googleu može riješiti problem u takvom scenariju. Imajte na umu da ova promjena adrese ima ograničenje jednom godišnje.
- Pokreni a web-preglednik i uputi se u svoj profil za plaćanje na Googleu .
- Sada idite na postavke karticu i uredite adresa prema vašim zahtjevima. Ako vaučer vrijedi za drugu zemlju (npr. ako ste u SAD-u, ali vaučer vrijedi za UK), tada možete postaviti novi profil za plaćanje specifičan za tu zemlju.
Promijenite adresu u postavkama profila za plaćanje u trgovini Google Play
- Sada uštedjeti izvršene promjene i pokrenuti Trgovina igračaka .
- Zatim otvorite bilo koji predmet s cijenom koje vas zanimaju i slijedite upute do Prihvati i kupi prikazan je ekran.
- Sada otkazati the transakcija (ne nastaviti s plaćanjem) i zatim čisto the predmemorija / podaci od Trgovina Google Play (raspravljano ranije).
- Zatim pokrenite Google Play trgovinu i nadamo se da ćete uspješno iskoristiti svoj vaučer bez poruke o pogrešci.
- Ako ne, provjerite možete li iskoristiti vaučer koristeći web verzija od Trgovina Google Play (po mogućnosti na računalu).
Možete se obratiti Googleovoj podršci (Trgovina Google Play > Pomoć i povratne informacije > Kontaktirajte nas) kako biste riješili problem ako ništa od navedenog ne uspije.
Otvorite Kontaktirajte nas u izborniku Pomoć u Trgovini Google Play
