Popravak: Visoka upotreba GPU-a od strane klijentskog poslužitelja Runtime i Desktop Window Manager

Windows Rješavanje problema



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Korisnici Windowsa trenutno traže popravak kako bi smanjili upotrebu GPU-a Desktop Windows Manager (dwm.exe) i Vrijeme izvođenja poslužitelja klijenta (csrss.exe) procese nakon instaliranja ažuriranja na čekanju. Potvrđeno je da se ovaj problem pojavljuje i na Windows 10 i na Windows 11.



Velika upotreba GPU resursa od strane Desktop Window Manager (dwm.exe) & Client Server Runtime Process (csrss.exe)



Najčešći prijavljeni simptomi ovog problema:



  • Kada korisnik povlači preglednik (Edge, IE ili bilo koji preglednik treće strane) uokolo, korištenje GPU-a povećava se za čak 50%. To se događa čak i kod vrhunskih GPU-ova koji imaju dosta procesorske snage.
  • Kada korisnik pokrene bilo koju aplikaciju ili igru ​​koja zahtijeva snagu prikazivanja, GPU upotreba od Desktop Windows Manager i Klijent poslužitelj Runtime procesa se povećava na 100% i ostaje tako nekoliko minuta nakon zatvaranja aplikacije.

Nakon što smo temeljito istražili ovaj problem, shvatili smo da bi nekoliko različitih temeljnih krivaca moglo biti odgovorno za ovakvo ponašanje na Windowsima 10 i 11. Evo kratkog popisa krivaca kojih biste trebali biti svjesni:

  • Zastarjela verzija sustava Windows – Problem je u ovom trenutku prilično star, a Microsoft je prethodno napravio nekoliko hitnih popravka kako bi spriječio procese Desktop Window Manager (dwm.exe) i Client Server Runtime Process (csrss.exe) da zauzmu sve dostupne GPU resurse. Instalirajte svako ažuriranje dostupno iz WU komponente da biste riješili problem.
  • Procesi su postavljeni na visoki prioritet – Kako se ispostavilo, jedan od najčešćih razloga zbog kojih možete očekivati ​​da procesi Desktop Window Manager (dwm.exe) & Client Server Runtime (csrss.exe) konzumiraju većinu dostupnih GPU resursa je kada su oba procesa postavljena na Visoki prioritet. Nekoliko korisnika koji se suočavaju s ovim problemom potvrdilo je da je problem riješen nakon što su upotrijebili Upravitelj zadataka za promjenu statusa u način rada Učinkovitost.
  • Zastarjeli upravljački programi za GPU – Ispostavilo se da kod Windowsa 10 i Windowsa 11 ovakvo ponašanje može uzrokovati i zastarjeli GPU upravljački program ili fizički paket koji nedostaje. Problem bi se trebao riješiti ažuriranjem modula fizike koji upravlja mehanikom u igri i upravljačkim programima GPU-a.
  • Zastarjeli Intelovi upravljački programi – Stručnjak za kernele tvrdi da bi više od sedam upravljačkih programa s Intelovim potpisom moglo biti odgovorno za ovakvo ponašanje. Najlakši način da riješite problem u ovom scenariju je da pokrenete Intel Update Assistant i instalirate ažuriranja upravljačkog programa na čekanju.
  • Hardversko ubrzanje je omogućeno – Ispostavilo se da prisiljavanje vašeg GPU-a na hardverski ubrzano zakazivanje GPU-a također može dovesti do pretjeranog korištenja GPU resursa. Da biste to popravili, onemogućite hardversko ubrzanje u izborniku postavki svoje Windows instalacije.
  • Efekti transparentnosti sustava Windows su omogućeni – Doživljavate neuobičajeno visoku upotrebu GPU-a od strane Desktop Windows Managera i Client Server Runtime procesa je Windows GUI opcija poznata kao Windows Transparency Efekti. Nekoliko korisnika koji se suočavaju s istim problemom potvrdilo je da su uspjeli smanjiti korištenje GPU-a za dva procesa onemogućivanjem efekata transparentnosti.
  • Aplikacija je konfigurirana za uštedu energije – Ako koristite Nvidia GPU i ovaj problem imate samo tijekom pokretanja određenih aplikacija ili igara, možda biste mogli riješiti ovaj problem promjenom ponašanja aplikacija koje uzrokuju dva procesa (dwm.exe i csrss.exe). ) za povećanje propusnosti GPU-a korištenjem NVIDIA Control Panela.
  • HDR i WCG su omogućeni – HDR bi mogao biti problem ako gore navedena rješenja nisu smanjila vašu prekomjernu upotrebu GPU resursa. Djelomična podrška za HDR ili WCG na monitoru niže klase može neizravno uzrokovati ovo ponašanje. Riješite ovaj problem tako da onemogućite dvije komponente.
  • Nedeklokirane GPU frekvencije – Mogući razlog zbog kojeg biste mogli imati ovaj problem je slučaj kada je vaš GPU smanjen radi uštede energije. U ovom slučaju primijetit ćete da je osnovni takt vašeg GPU-a niži od onog što reklamira proizvođač. Riješite ovaj problem vraćanjem frekvencija GPU-a na njihove zadane vrijednosti.
  • uplitanje treće strane – Možete predvidjeti da ćete se nositi s ovim problemom zbog pretjerano obrambenog sigurnosnog paketa ili programa za optimizaciju sustava koji u konačnici utječe na opterećenje GPU-a. Ovu teoriju možete testirati izvođenjem operacije čistog pokretanja.
  • Oštećenje sistemske datoteke – Ako nijedno od gore spomenutih rješenja nije riješilo situaciju u kojoj je vaša procesorska snaga GPU-a konstantno monopolizirana od strane dva procesa Desktop Windows Manager i Client Server Runtime procesa, možete pretpostaviti da problem uzrokuje oštećenje temeljnog sustava. Pokušajte riješiti ovaj problem izvođenjem čiste ili popravne instalacije.

Sada kada smo pregledali svaki potencijalni uzrok ovog problema, prođimo kroz niz potvrđenih popravaka koje su drugi korisnici sustava Windows 10 i Windows 11 uspješno implementirali kako bi smanjili korištenje GPU-a Desktop Window Managera (dwm.exe) & Proces izvršavanja poslužitelja klijenta (csrss.exe) procesima.

1. Instalirajte ažuriranja sustava Windows na čekanju

Problem je u ovom trenutku prilično star, a Microsoft je prethodno napravio nekoliko hitnih popravka kako bi spriječio procese Desktop Window Manager (dwm.exe) i Client Server Runtime Process (csrss.exe) da zauzmu sve dostupne GPU resurse. Instalirajte svako ažuriranje dostupno iz WU komponente da biste riješili problem.



Mnogi pogođeni korisnici izjavili su da su konačno mogli vidjeti kako se prekomjerna potrošnja GPU-a eksponencijalno smanjila nakon primjene svakog ažuriranja sustava Windows na čekanju.

Posjetom komponenti Windows Update provjerite je li vaša kopija sustava Windows 11 ili 10 ažurna.

Kako to učiniti:

  1. The Trčanje dijaloški okvir će se pojaviti kada pritisnete Windows + R .
  2. Unesite u tekstni okvir “ms-settings:windowsupdate” otvoriti Windows Update kartica od postavke primjena.

    Pristupite izborniku Windows Update

    oblak pare sprema
  3. Sada možete dobiti a Kontrola korisničkog računa prozor koji od vas traži da dopustite dodatna prava osim ako niste petljali sa zadanim postavkama UAC postavke. Da biste omogućili administratorski pristup u ovoj situaciji, odaberite Da.
  4. Zatim odaberite Provjerite ima li ažuriranja s popisa s desne strane.

    Provjerite postoje li nova ažuriranja za Windows

  5. Nakon lokalnog preuzimanja ažuriranja kliknite Sada instalirati za početak postupka instalacije.
  6. Ponovno pokrenite računalo da vidite je li problem riješen.

Isprobajte sljedeći pristup u nastavku ako procesi Desktop Window Manager (dwm.exe) & Client Server Runtime (csrss.exe) i dalje koriste mnogo resursa sustava.

2. Promijenite status procesa u način rada

Jedan od najčešćih razloga zbog kojih možete očekivati ​​da ćete vidjeti Desktop Window Manager (dwm.exe) & Client Server Runtime (csrss.exe) procesi koji troše većinu dostupnih GPU resursa je kada su oba procesa postavljena na Visoki prioritet. To je obično problem s nižim GPU-ovima s malom procesorskom snagom.

Nekoliko korisnika koji se suočavaju s ovim problemom potvrdilo je da je problem riješen nakon što su upotrijebili Upravitelj zadataka za promjenu statusa u način rada Učinkovitost.

Slijedite upute za određene korake kako promijeniti Desktop Window Manager (dwm.exe) & Client Server Runtime (csrss.exe) procesi u način rada učinkovitosti:

  1. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc otvoriti se Upravitelj zadataka.
  2. Kad ste unutra Zadatak Menadžer, provjerite koristite li Stručnjak sučelje.
    Bilješka: Ako ste na Windows 10, kliknite Prikaži više detalja .

    Prikaži više pojedinosti u Upravitelju zadataka

  3. Zatim pristupite Procesi i pomaknite se dolje na desnu stranu zaslona.
  4. Pomaknite se prema dolje na popisu procesa i pronađite Desktop Window Manager (dwm.exe).
  5. Kada ga pronađete, desnom tipkom miša kliknite na njega, a zatim kliknite na Način rada učinkovitosti iz kontekstnog izbornika koji se upravo pojavio.

    Postavite ga na način rada za učinkovitost

  6. Zatim pronađite Vrijeme izvođenja poslužitelja klijenta (csrss.exe) proces, desnom tipkom miša kliknite na njega i kliknite na Efficiency Mode još jednom.
  7. Nakon što izvršite ovu promjenu, ponovno pokrenite računalo i pogledajte hoće li se korištenje GPU-a smanjiti nakon sljedećeg pokretanja.

Ako se isti problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

3. Ažurirajte GPU upravljačke programe

Uz Windows 10 i Windows 11, ovakvo ponašanje također može biti uzrokovano zastarjelim upravljačkim programom GPU-a ili nedostajućim paketom fizike.

Korisnici koji su iskusili veliku potrošnju GPU-a od strane procesa Client Server Runtime (csrss.exe) i Desktop Window Manager (dwm.exe) složili su se da je problem riješen nakon ažuriranja GPU upravljačkih programa na najnoviju verziju.

Problem bi se trebao riješiti ažuriranjem modula fizike koji upravlja mehanikom u igri i upravljačkim programima GPU-a.

Ako je to vaš slučaj i niste nedavno ažurirali upravljačke programe za GPU, upotrijebite sljedeće upute za uklanjanje starih upravljačkih programa za GPU i instalirajte najnovije prije nego što ponovno pokušate pokrenuti igru:

  1. pritisni Windows tipka + R otvoriti Trčanje dijaloški okvir.
  2. Upišite naredbu “devmgmt.msc” u tekstualni okvir za izvršavanje i pritisnite Unesi ključ za otvaranje Upravitelj uređaja.

    Otvorite Upravitelj uređaja

  3. Nakon ulaska Upravitelj uređaja, proširite padajući okvir za Adapteri zaslona kretanjem kroz popis instaliranih uređaja na dnu stranice.
  4. Desnom tipkom miša kliknite GPU upravljački program koji želite ažurirati u sljedećem izborniku i odaberite ga iz kontekstnog izbornika da biste ažurirali upravljački program.

    Ažurirajte upravljački program

  5. Ako vaš stroj ima i namjenske i integrirane upravljačke programe za GPU, morate ih ažurirati oboje.
  6. Odaberite jednu od sljedećih opcija Automatsko traženje novog softvera upravljačkog programa .
  7. Slijedite upute za instaliranje najnovijeg upravljačkog programa GPU-a otkrivenog nakon završetka prvog skeniranja.

    Ažuriranje upravljačkih programa za GPU

  8. Ponovo pokrenite računalo kada je operacija gotova da biste vidjeli je li se korištenje dvaju procesa znatno smanjilo.

Bilješka: Ako Upravitelj uređaja ne može locirati novu verziju upravljačkog programa GPU-a, morate pribjeći vlasničkom softveru koji je proizvođač vaše grafičke kartice osigurao za nadogradnju trenutnih upravljačkih programa grafičke kartice. Sljedeći softver može biti potreban, ovisno o proizvođaču GPU-a:

GeForce iskustvo – Nvidia
Adrenalin – AMD
Intelov upravljački program – Intel

Ako je isti problem i dalje prisutan ili su vaši GPU upravljački programi već aktualni, prijeđite na sljedeći postupak u nastavku.

4. Ažurirajte Intelove upravljačke programe (ako je primjenjivo)

Windows 11 mnogo više ovisi o grupi upravljačkih programa firmvera iz Intela. Ali u manjoj mjeri, isto se može reći za Windows 10. Stručnjak za kernele tvrdi da bi više od sedam upravljačkih programa s Intelovim potpisom moglo biti odgovorno za ovakvo ponašanje. Najlakši način da riješite problem u ovom scenariju je da pokrenete Intel Update Assistant i instalirate ažuriranja upravljačkog programa na čekanju.

Više korisnika koji su vidjeli iznimno visoku potrošnju GPU-a ova dva programa (Desktop Windows Manager i Client Server Runtime) izjavili su da se upotreba značajno smanjila nakon korištenja Intel Driver Assistant-a za zamjenu generičkih upravljačkih programa za CPU, Bluetooth i Wi-Fi karticu s Intelom ekvivalenti.

Dolje su navedeni postupci koje trebate poduzeti ako želite pokušati i ovaj popravak:

  1. Koristite svoj zadani preglednik na računalu sa sustavom Windows 11 i idite na Web stranica Intel Driver & Support Assistant .

    Preuzmite Intelov upravljački program za podršku

    Bilješka: Preuzimanje Intelovog upravljačkog programa za podršku Od vas će se tražiti da preuzmete i instalirate mali dio softvera koji će lokalno provjeriti ima li na vašem sustavu zastarjelih upravljačkih programa i firmvera ako prvi put koristite ovaj alat. Instalirajte lokalni alat prema uputama ako se to od vas zatraži.

  2. Nakon što je uslužni program lokalno instaliran, pričekajte dok ne završi provjeru vašeg sustava za zastarjele upravljačke programe. Ako se pronađe bilo kakva pojava, odaberite Preuzmi sve i gledajte kako program preuzima sve potrebne upravljačke programe.

    Preuzimanje svih upravljačkih programa

  3. Konačno, odaberite Instalirajte sve zamijeniti zastarjele generičke upravljačke programe Intel-specifične alternative.
  4. Ponovo pokrenite računalo prema uputama, zatim provjerite je li problem riješen nakon sljedećeg pokretanja.

Isprobajte sljedeću tehniku ​​ako se kôd pogreške i dalje pojavljuje.

5. Onemogućite hardversko ubrzanje

Ispostavilo se da prisiljavanje vašeg GPU-a na hardverski ubrzano raspoređivanje GPU-a također može dovesti do pretjeranog korištenja GPU resursa.

Ova će opcija obično ubrzati renderiranje i učiniti da vaše računalo izgleda brže, ali nepredviđeni rezultat može biti iznimno velika upotreba GPU-a (posebno s GPU-ima niske i srednje klase).

monitor nastavlja crniti

Bez obzira na to je li hardverski ubrzano zakazivanje GPU-a aktivno i imate li poteškoća s aplikacijama za stolna računala, igrama ili aplikacijama univerzalne Windows platforme, slijedite korake u nastavku da biste ga privremeno isključili u aplikaciji Postavke da vidite je li problem riješen.

Evo što trebate učiniti:

Bilješka: Uz nekoliko manjih GUI razlika, ove metode bi trebale raditi i na Windows 10 i na Windows 11.

  1. Za pristup postavke izbornik, koristite Windows tipka + I .
  2. Iz okomitog izbornika na lijevoj strani postavke izborniku odaberite Sustav.
  3. Nakon toga odaberite Prikaz iz izbornika na desnoj strani ekrana.

    Pristupite postavkama zaslona

  4. Pomaknite se prema dolje na popisu izbora ispod Postavke zaslona i izabrati Grafika (pod, ispod Povezane postavke).

    Pristupite postavkama grafike

  5. Kliknite na Promjena zadane grafike postavke sa sljedećeg zaslona (pod Zadane postavke).
  6. Onemogućite prekidač za Hardverski ubrzani GPU zakazivanje nakon što ste u Zadano grafika postavke.

    Onemogući hardverski ubrzano GPU zakazivanje

  7. Nakon što onemogućite hardversko ubrzanje, ponovno pokrenite računalo i nakon dovršetka naknadnog pokretanja pogledajte je li problem velike upotrebe GPU-a riješen.

Prijeđite na donju tehniku ​​ako problem još uvijek nije riješen.

6. Onemogućite efekte transparentnosti sustava Windows

Jedan od mogućih razloga zašto imate neobično veliku upotrebu GPU-a od strane Desktop Windows Managera i Client Server Runtime procesa je Windows GUI opcija poznata kao Windows Transparency Efekti.

Ova opcija dodaje elegantan sloj izgledu vaših prozora, ali također može uzrokovati korištenje puno dostupnih resursa GPU-a ako koristite niži GPU i nemate integrirani GPU koji bi smanjio opterećenje namjenski ekvivalent.

Nekoliko korisnika koji se suočavaju s istim problemom potvrdilo je da su uspjeli smanjiti korištenje GPU-a za dva procesa onemogućivanjem efekata transparentnosti. Potvrđeno je da ovaj popravak radi i na Windows 10 i na Windows 11.

Evo što trebate učiniti:

  1. Pritisnite Windows tipka + I otvoriti Windows postavke zaslon.
  2. Zatim kliknite na Personalizacija (iz kontekstnog izbornika s lijeve strane).
  3. Pomaknite se na desnu stranu i kliknite na Boje s popisa opcija.

    Pristupite kartici boja

  4. Na kraju poništite okvir povezan s Učinci prozirnosti i ponovno pokrenite računalo kada uđete u Boje tab.

    Onemogući efekte prozirnosti

Nakon što se vaše računalo ponovno pokrene, provjerite je li se upotreba GPU-a smanjila. Ako se isti problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

7. Konfigurirajte aplikacije na maksimalnu izvedbu (samo Nvidia)

Ako koristite Nvidia GPU i imate ovaj problem samo dok pokrećete određene aplikacije ili igre, možda biste mogli riješiti ovaj problem promjenom ponašanja aplikacija koje uzrokuju dva procesa ( dwm.exe i csrss.exe ) za povećanje propusnosti GPU-a korištenjem NVIDIA upravljačka ploča.

imessage treba omogućiti

Drugi korisnici koji se suočavaju s istim problemom uspjeli su smanjiti korištenje GPU-a pristupom Nvidia Control Panelu i podešavanjem svih aplikacija koje pokazuju ovaj problem na maksimalnu izvedbu.

Slijedite korake u nastavku za konkretne upute kako to učiniti:

Bilješka: Ova se metoda odnosi samo na sustave s namjenskim Nvidia GPU-om.

  1. Desnom tipkom miša kliknite bilo gdje na radnoj površini i kliknite na Nvidia upravljačka ploča.

    Pristupite upravljačkoj ploči Nvidia

    Bilješka: Ako ste na Windows 11, prvo morate kliknuti na Prikaži više opcija kako bi ova opcija bila dostupna.

  2. Jednom unutra Nvidia upravljačka ploča, kliknite na Upravljanje 3D postavkama iz izbornika s lijeve strane.
  3. Zatim prijeđite na okno s desne strane i kliknite na Globalne postavke.
  4. Pomičite se prema dolje kroz popis Globalne postavke i promijeniti Upravljanje napajanjem način na Preferirajte maksimalnu izvedbu.

    Postavite na maksimalnu izvedbu

  5. Spremite promjene koje ste upravo napravili, ponovno pokrenite računalo i pogledajte je li problem sada riješen.

Ako dva procesa i dalje troše mnogo dostupnih resursa sustava, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

8. Onemogućite HDR & WCG

HDR bi mogao biti problem ako gore navedena rješenja nisu smanjila pretjerano korištenje GPU resursa. Djelomična podrška za HDR na monitoru niske razine može biti korijen problema.

Kad je HDR bio isključen u izborniku Postavke, neki korisnici koji su također imali ovaj problem vidjeli su da se upotreba resursa konačno smanjila.

HDR može povremeno utjecati na dva procesa (Desktop Windows Manager i Client Server Runtime). Ovisno o vašem GPU-u i monitoru, to varira. Ako sumnjate da je to problem, pokušajte isključiti HDR i provjerite poboljšava li se korištenje GPU-a.

Ako vjerujete da se ova situacija odnosi na vas i da je HDR uključen, pokušajte ga onemogućiti prema uputama u nastavku da biste vidjeli hoće li zaustaviti treperenje zaslona:

  1. Pronađite Windows ikona na programskoj traci da biste započeli.
  2. Za pristup Početak izbornik, kliknite na njega.
  3. Odaberi postavke s popisa dostupnih izbora na sljedećem izborniku.

    Pristupite izborniku Postavke

  4. Odabirom možete doći do sljedeće stranice Sustav iz bočnog izbornika.

    Pristupite izborniku Sustav

  5. Pronađite Sustav karticu, zatim pretražite izbornik na lijevoj strani zaslona za Prikaz izbornik.

    Pristupite kartici Prikaz

  6. Na kraju kliknite HDR na dnu ovog zaslona nakon pomicanja prema dolje.

    Pristupanje HDR zaslonu

  7. Promijenite opciju u ISKLJUČENO u HDR izbornik, a zatim spremite promjene.
  8. Ne zaboravite napustiti postavke izbornik i ponovno pokrenite računalo kako biste provjerili jesu li ove prilagodbe smanjile potrošnju GPU-a. Bilješka: Ako vaš zaslon također podržava WCG, onemogućite i to.

Prijeđite na sljedeće moguće rješenje u nastavku ako vam ovo ne odgovara.

9. Vratite frekvencije smanjenog takta

Ovaj problem možete iskusiti u slučaju kada je vaš GPU smanjen radi uštede energije. U ovom slučaju primijetit ćete da je osnovni takt vašeg GPU-a niži od onog što reklamira proizvođač.

Bilješka: Overclocking i underclocking mogu uzrokovati neočekivana ponovna pokretanja i utjecati na stabilnost vašeg OS-a. Underclocking se radi kako bi se izvuklo više energije iz slabe PSU dok overclocking radi se kako bi se dobila veća snaga.

Ako se nađete u ovoj situaciji, vjerojatno ćete nastaviti petljati s naponima dok ne otkrijete stabilnu verziju koja ne opterećuje vaš GPU.

Podešavanje frekvencija

Bilješka: Ako imate niži takt, savjetujemo korištenje snažnijeg napajanja jer će nestabilnost sustava vjerojatno postojati unatoč svim prilagodbama koje napravite.

Vraćanje svih modifikacija overclockinga ili underclockinga na njihove normalne postavke najbolji je postupak (ako je izvedivo) ako ste pokušali promijeniti brojke, ali još uvijek imate nedosljednosti GPU-a.

10. Izvršite čisto pokretanje

Ako ste došli do ove točke bez pronalaska izvedivog rješenja, trebali biste početi tražiti potencijalnog prekršitelja treće strane koji bi mogao biti odgovoran za pretjerano korištenje GPU-a u sustavu Windows 10 ili Windows 11.

Možete predvidjeti da ćete se nositi s ovom vrstom problema kao rezultat pretjerano obrambenog sigurnosnog paketa ili programa za optimizaciju sustava koji u konačnici utječe na opterećenje GPU-a, prema drugim pogođenim korisnicima.

Bilo da često imate ovaj problem, trebali biste čisto pokretanje vašeg računala i provjerite smanjuje li se značajno korištenje GPU-a dvaju procesa Desktop Windows Manager i Client Server Runtime.

Operacija čistog pokretanja

Očito je da je problem pokretanje usluge procesora treće strane ako dobijete stanje čistog pokretanja i pogreška se prestane događati. Pronalaženje problema sada je samo pitanje postupnog ponovnog omogućavanja svake prethodno deaktivirane stavke dok ne vidite da se pogreška ponovno pojavljuje.

S druge strane, prijeđite na sljedeći potencijalni lijek u nastavku ako se ista vrsta problema nastavi čak i nakon stanja čistog pokretanja.

genijalci

11. Čista instalacija ili instalacija popravka

Ako nijedno od gore navedenih rješenja nije riješilo situaciju u kojoj je vaša procesorska snaga GPU-a stalno monopolizirana od strane njih dvoje Desktop Windows Manager i Klijent poslužitelj Runtime procese, možete pretpostaviti da je temeljni problem s oštećenjem sustava uzrok problema.

Mnogi korisnici koji su prijavili da su imali isti problem rekli su da je riješen nakon izvršenja potpunog osvježavanja sustava. Možete odabrati a čista instalacija ili popraviti instalirati (popravak na licu mjesta).

Najveći nedostatak čiste instalacije je taj što, osim ako prvo ne napravite sigurnosnu kopiju svega, nećete moći spremiti svoje osobne podatke (aplikacije, igre, osobne medije itd.). Ovaj proces može potrajati neko vrijeme.

Međutim, najveća prednost korištenja metode popravka instalacije (popravak na licu mjesta) je to što možete spremiti svoje osobne podatke (uključujući aplikacije, igre, osobni materijal, pa čak i određene korisničke postavke). Procedura će ipak trajati malo duže.