Popravak: Strojni ekran iznimke plavi zaslon

BSOD ili plavi zaslon smrti vrlo je čest među korisnicima sustava Windows. Plavi zaslon smrti, kako mu samo ime govori, plavi je zaslon koji se prikazuje svaki put kad vaš sustav naiđe na kritičnu pogrešku. Plavi zaslon smrti prikazuje poruku pogreške na zaslonu koja nam daje puno informacija o vrsti pogreške i što je moglo uzrokovati pogrešku. U našem slučaju, poruka o pogrešci bit će pogreška 'Machine Check Exception'. Ova se pogreška može pojaviti tijekom izvođenja određene aktivnosti, ali najvjerojatnije će se pojaviti nakon uspješne prijave u sustav Windows. Dakle, u većini slučajeva nećete imati puno vremena prije nego što pogledate ovaj plavi zaslon smrti s pogreškom iznimke strojnog provjeravanja. Također, možda ćete naići na smrzavanje s ovom pogreškom. Na primjer, računalo ili igra mogu se zamrznuti prije nego što prikažu ovu pogrešku.

Dobra stvar kod BSOD-a je ta što su većina tih pogrešaka uzrokovane problemima s upravljačkim ili hardverskim softverom. Dakle, ako ste nedavno ažurirali upravljački program ili instalirali Windows Update ili nadogradili na noviju verziju, to bi trebali biti vaši prvi sumnjivci. Ako ažuriranje upravljačkih programa ili vraćanje na prethodne verzije (u slučaju da je problem započeo nakon ažuriranja upravljačkog programa) ne riješi problem, onda je najvjerojatniji uzrok problem s hardverom. Problem s hardverom trebao bi biti vaš glavni osumnjičenik ako je problem započeo nakon instalacije novog dijela hardvera. Postoje i druge stvari koje mogu uzrokovati ovaj problem, ali na njih ćemo se pozabaviti kasnije. Dakle, krenimo prvo s ažuriranjem i popravljanjem upravljačkih programa.

Ako ne možete ući u Windows

Budući da se BSOD može pojaviti na početku prijave za Windows, moguće je da nećete dobiti dovoljno vremena da slijedite bilo koji od načina danih u nastavku. Vidjeli smo slučajeve kada ljudi nisu mogli doći ni do zaslona za prijavu u sustav Windows. Dakle, ako ste jedan od tih korisnika, imate dvije mogućnosti. Prva opcija je korištenje sigurnog načina i izvršavanje koraka danih u našim metodama. Druga je mogućnost nabaviti važne dokumente (sigurnosna kopija) i ponovo instalirati Windows.

Osigurali smo korake za ulazak u sigurni način rada bez prijave u vaš Windows. Pronaći ćete i korake za kopiranje važnih dokumenata u slučaju da želite ponovno instalirati Windows. Na vama je želite li ponovno instalirati Windows ili pokušati riješiti problem ulaskom u sigurni način rada.

Uđite u siguran način putem ekrana za prijavu u sustav Windows

Najlakši način da uđete u siguran način je zaslon za prijavu u sustav Windows. Ako ne možete doći ni do zaslona za prijavu u sustav Windows, prijeđite na sljedeći odjeljak

1. Uključite računalo i pričekajte dok ne dođete do zaslona za prijavu u sustav Windows
2. Kad ste na zaslonu za prijavu, držite Shift i kliknite gumb napajanja koji se nalazi u donjem kutu zaslona. Odaberi Ponovo pokrenite (Dok držite tipku Shift).
3. Klik Rješavanje problema

4. Klik Napredne opcije

5. Klik Postavke pokretanja

6. Klik Ponovo pokrenite
7. Pritisnite Tipka F4 za pokretanje računala u sigurnom načinu rada bez umrežavanja. Morali biste vidjeti brojeve povezane s radnjama. Na primjer, ako vidite 3 broja povezana s nekom opcijom, pritisnut ćete F3 (ne samo 3 broj). Ako želite izvršavati zadatke koji zahtijevaju pristup Internetu, odaberite opciju s Umrežavanje u sigurnom načinu .

To je to, ako to učinite ispravno, vaš bi se sustav trebao pokrenuti u sigurnom načinu

Uđite u siguran način rada s instalacijskim medijima za Windows

Možete koristiti Windows instalacijski medij ili CD / DVD da biste ušli u siguran način. Slijedite korake dane u nastavku.

1. Za to morate koristiti drugo računalo. Na jednom od ostalih računala kliknite ovdje i preuzmite Windows Media Creation Tool. Bilješka: Morate imati pristup internetu kako biste preuzeli alat za stvaranje Windows Media
2. Nakon preuzimanja, dvaput kliknite preuzetu datoteku i kliknite Prihvatiti
3. Odaberi Stvorite instalacijski medij za drugo računalo i kliknite Sljedeći
4. Odaberite odgovarajuće postavke. Ali ove bi se postavke morale podudarati s postavkama instaliranim na računalu koje ćete popraviti. Dakle, ako je problematično računalo 64-bitni Windows 10 Home onda i ovdje morate odabrati iste postavke.
5. Kad završite, morat ćete odabrati Medije. Klik USB bljesak voziti i slijedite sve dodatne upute na zaslonu.

Sada morate upotrijebiti USB za popravak problematičnog računala. Morat ćete se pokrenuti putem USB-a i za to trebate imati odgovarajući redoslijed pokretanja. Ako ne znate kako promijeniti redoslijed pokretanja, slijedite korake dane u nastavku

Postavljanje redoslijeda pokretanja prva je stvar koju ćete morati učiniti. U osnovi, redoslijed pokretanja definira redoslijed kojim će se pogoni provjeravati radi informacija o operativnom sustavu. U većini slučajeva vaš se tvrdi disk nalazi na vrhu naloga za pokretanje, uglavnom zato što sadrži vaš operativni sustav. Sada, budući da naš USB sadrži Windows instalacijske datoteke, želimo da USB bude na prvom mjestu, tako da naše računalo prvo čita s USB flash pogona.

1. Ponovo pokrenite ili pokrenite računalo
2. Potražite poruku “ Pritisnite za ulazak u SETUP '. Poruka će se malo razlikovati ovisno o vašem proizvođaču. Ova će se poruka prikazati kad se na zaslonu pojavi logotip vašeg proizvođača. Bilješka: Tipka koju ćete morati pritisnuti također će se razlikovati ovisno o vašem proizvođaču. Moglo bi mi Od ili F2 ili neki drugi ključ. Ali to će biti jasno spomenuto na ekranu.
3. Sada biste trebali biti u BIOS-u, ako niste, trebali biste moći vidjeti izbornik s više opcija. Jedna od tih opcija trebale bi biti postavke BIOS-a ili BIOS-ov izbornik (ili njegova varijacija). Pomoću tipki sa strelicama i možete se kretati po popisu i odabrati opciju BIOS-a. Pritisnite Unesi da uđu u opciju.
4. Sada biste trebali biti u Izbornik BIOS-a . Potražite karticu ili opciju s imenom Boot Order ili Boot . To bi trebala biti zasebna kartica / opcija ili bi to mogla biti podopcija na kartici / opciji Dizanje ili je to možda sama kartica Dizanje. Dakle, pomaknite se (pomoću tipki sa strelicama) do kartice / opcije povezane s pokretanjem i tamo biste trebali pronaći ovu opciju.
5. Jednom kad ste u redoslijedu pokretanja, morate promijenite redoslijed pokretanja . Vanjski pogon koji ćete koristiti za pokretanje sustava Windows trebao bi biti na vrhu naloga. Na primjer, ako imate CD sa sustavom Windows 10, opcija CD ROM-a trebala bi biti na vrhu Boot Order. S druge strane, ako koristite pokretački bljeskalicu, tada bi se prijenosni uređaji trebali nalaziti na vrhu. Pomoću tipke enter odaberite opciju, a zatim tipkama sa strelicama premjestite redoslijed. Upute za promjenu redoslijeda pokretanja također bi trebale biti prikazane na zaslonu
6. Kad završite, Izlaz BIOS i uštedjeti promjene koje ste napravili
7. Ponovo pokrenite vaše računalo (ako već ne)
8. Nakon što se računalo ponovno pokrene, trebalo bi se pokrenuti putem uređaja za pokretanje.

Nakon što se sustav pokrene s USB bljeskalice, trebali biste vidjeti zaslon za instalaciju sustava Windows.

1. Odaberite Prikladni jezici i druge opcije i kliknite

2. Klik Popravite svoje računalo

3. Klik Rješavanje problema

4. Klik Napredne opcije

5. Klik Postavke pokretanja

6. Klik Ponovo pokrenite
7. Pritisnite Tipka F4 za pokretanje računala u sigurnom načinu rada bez umrežavanja. Morali biste vidjeti brojeve povezane s radnjama. Na primjer, ako vidite 3 broja povezana s nekom opcijom, pritisnut ćete F3 (ne samo 3 broj). Ako želite izvršavati zadatke koji zahtijevaju pristup Internetu, odaberite opciju s Umrežavanje u sigurnom načinu .
8. Računalo će se ponovno pokrenuti i učitati siguran način rada

To je to. Nakon što završite, vaš sustav trebao bi biti u sigurnom načinu i vaš se BSOD više ne bi trebao prikazivati. Ovo će također potvrditi da je BSOD uzrokovao jedan od vaših vozača.

Koristite naredbeni redak za izradu sigurnosne kopije podataka

Ako ne možete pristupiti svom sustavu Windows i želite napraviti sigurnosnu kopiju podataka prije ponovne instalacije sustava Windows, slijedite korake dane u nastavku

1. Provjerite imaju li na vašem USB-u instalacijske datoteke sustava Windows i je li redoslijed pokretanja točan. Ako to niste učinili, pomaknite se prema gore i slijedite korake dane na početku ovog odjeljka.
2. Umetnite svoj USB pogon (s instalacijskim medijem za Windows) i ponovno podizanje sustava
3. Nakon pokretanja sustava, trebali biste vidjeti zaslon za instalaciju sustava Windows. Odaberite Prikladni jezici i druge opcije i kliknite Sljedeći

4. Klik Popravite svoje računalo

5. Klik Rješavanje problema

6. Klik Napredne opcije
   

7. Klik Naredbeni redak

8. Tip notepad i pritisnite Unesi
9. Klik Datoteka i odaberite Otvoren
10. Sada biste trebali moći vidjeti File Explorer. Spojite drugi USB pogon (tamo gdje želite kopirati važne datoteke)
11. Sada koristite File Explorer za navigaciju i kopiranje / lijepljenje datoteka u USB pogon.

Kada završite, možete se ponovno pokrenuti

1. metoda: popravite upravljački program

Ponekad se problem može dogoditi zbog upravljačkih programa. Sada postoji nekoliko stvari koje možete učiniti s upravljačkim programima, ovisno o tome jeste li nedavno instalirali upravljački program ili ne. Ako ste nedavno instalirali ili ažurirali upravljački program ili instalirali novi hardver (i preuzeli njegov upravljački program), trebali biste pokušati deinstalirati taj upravljački program. Ako ste ažurirali upravljački program, pokušajte se vratiti na prethodni upravljački program.

Bilješka: Budući da ne znamo koji ste tip upravljačkog programa mogli instalirati, prikazujemo vam korake za deinstalaciju upravljačkog programa zaslona. Trebali biste deinstalirati određeni upravljački program (odaberite ciljani upravljački program u koraku 3 dolje).

Deinstaliraj

1. Stani Windows tipka i pritisnite R
2. Tip devmgmt.msc i pritisnite Unesi

3. Pronađite i dvaput kliknite Prilagodnici zaslona (zamijenite ovo svojim upravljačkim programom)
4. Desni klik ciljani uređaj i odaberite Deinstaliraj ili Deinstalirajte uređaj

5. Pričekajte da se deinstalira

Ponovo pokrenite računalo nakon što se upravljački program deinstalira. Windows će instalirati najprikladniji i najnoviji upravljački program kada se vaš sustav ponovo pokrene.

Vrati vozač

Ako ste nedavno ažurirali upravljački program, trebali biste se vratiti na prethodnu verziju. Windows nudi vrlo korisnu opciju koja vam omogućuje povratak na prethodnu verziju upravljačkog programa. Slijedite korake dane u nastavku

1. Stani Windows tipka i pritisnite R
2. Tip devmgmt. msc i pritisnite Unesi

3. Pronađite i dvaput kliknite Prilagodnici zaslona (zamijenite ovo svojim upravljačkim programom)
4. Dvostruki klik ciljani uređaj
5. Klik Vozač tab
6. Klik Vrati vozač i slijedite sve dodatne upute na zaslonu

Bilješka: Ako je vaš gumb za vraćanje upravljačkog programa zasivljen, to znači da ne možete vratiti vozač. Nema nikakvih zaobilaznih rješenja za to, pa jednostavno pređite na sljedeći odjeljak

ažuriranje

Ako niste instalirali nijedan novi upravljački program ili ga niste ažurirali, vaš bi problem mogao biti potpuno suprotan. U nekim slučajevima ovu pogrešku mogu uzrokovati zastarjeli upravljački programi. Dakle, ako ste nedavno nadogradili Windows ili instalirali novi hardver, vaš stari upravljački program možda neće biti kompatibilan. Dakle, jednostavno ažuriranje upravljačkog programa riješit će problem. Zapravo biste trebali ažurirati upravljačke programe čak i ako niste instalirali novi hardver ili nadogradili na noviju verziju sustava Windows. BSOD može uzrokovati bilo koja vrsta upravljačkog programa, ali najvjerojatniji krivac su upravljački programi zaslona, ​​Wi-Fi upravljački programi, USB upravljački programi i upravljački programi za vaš novoinstalirani hardver.

Bilješka: Ne koristite uslužne programe za ažuriranje upravljačkog programa treće strane.

1. Stani Windows tipka i pritisnite R
2. Tip devmgmt. msc i pritisnite Unesi

3. Pronađite i dvaput kliknite Prilagodnici zaslona (ili zamijenite ovo svojim upravljačkim programom)
4. Desni klik ciljani uređaj i odaberite Ažuriraj upravljački program

5. Odaberi Automatski potražite ažurirani softver za upravljačke programe

Sada pričekajte da sustav potraži ažurirani upravljački program. Ako vaše računalo pronađe ažuriranu verziju upravljačkog programa, automatski će ga instalirati.

Ručna instalacija

Ako automatsko pretraživanje upravljačkih programa ne uspije, uvijek možete ručno instalirati upravljačke programe. Da biste ručno instalirali upravljačke programe, morat ćete ih prvo preuzeti s web mjesta proizvođača. To možete učiniti sa svog računala ili možete upotrijebiti drugo računalo i kopirati preuzete upravljačke programe na svoje problematično računalo.

Kompletni vodič po koracima dat je u nastavku

1. Idite na web mjesto proizvođača i preuzmite najnoviji upravljački program. Ako ste na drugom računalu, kopirajte preuzetu datoteku na USB i zalijepite sadržaj negdje na problematični PC
2. Na problematičnom računalu, držite Windows tipka i pritisnite R
3. Tip devmgmt. msc i pritisnite Unesi

4. Pronađite i dvaput kliknite Prilagodnici zaslona (ili zamijenite ovo svojim upravljačkim programom)
5. Desni klik ciljani uređaj i odaberite Ažuriraj upravljački program

6. Odaberi Potražite softver za upravljački program na mom računalu

7. Sada kliknite pretraživati i pomaknite se do mjesta na kojem ste kopirali preuzeti pogon (u koraku 1)

8. Klik Sljedeći i slijedite sve dodatne upute na zaslonu

Sada slijedite upute na zaslonu i ponovno pokrenite računalo kada je upravljački program instaliran. Ovo bi trebalo riješiti problem s upravljačkim programom za zvuk.

Provjerite nastavlja li problem nakon što završite s deinstalacijom / ažuriranjima.

2. metoda: Popravak pri pokretanju

Izvođenje popravka pri pokretanju uspjelo je većini korisnika. Popravak pri pokretanju je značajka sustava Windows koja rješava probleme sa sustavom Windows i popravlja sve oštećene sistemske datoteke. Popravak pokretanja možete pokrenuti iz okruženja za oporavak. Koraci za pokretanje popravka pri pokretanju dati su u nastavku

1. Uključite računalo i pričekajte dok ne dođete do zaslona za prijavu u sustav Windows
2. Kad ste na zaslonu za prijavu, držite Shift i kliknite gumb napajanja koji se nalazi u donjem kutu zaslona. Odaberi Ponovo pokrenite (Dok držite tipku Shift).
3. Klik Rješavanje problema

4. Klik Napredne opcije

5. Klik Popravak pri pokretanju i slijedite sve dodatne upute na zaslonu

Popravak prilikom pokretanja trebao bi riješiti problem umjesto vas.

3. metoda: očistite CMOS

CMOS baterija je trajna RAM memorija, što jednostavno znači da zadržava podatke čak i nakon isključivanja računala. Mnogi su korisnici riješili svoj problem izvadivši CMOS bateriju i vrativši je.

Postoje dva načina za pražnjenje CMOS baterije. Možete koristiti BIOS ili očistiti CMOS hardverskim pristupom. Oboje ćemo pokriti u ovom odjeljku.

Očistite CMOS putem BIOS-a

Slijedite ove korake za brisanje CMOS-a s izbornika BIOS-a

Bilješka: Sljedeći koraci vratit će vaše postavke na zadane. Dakle, ako ste napravili neke promjene u BIOS-u, morat ćete ih vratiti natrag nakon što završite s brisanjem CMOS-a.

1. Uključite računalo
2. Nakon što se prikaže pogreška, pritisnite F1 ili Od ili F10 . Na zaslonu ćete vidjeti i gumb spomenut. Gumb koji pritisnete za otvaranje BIOS-a ovisi o vašem proizvođaču pa se razlikuje od proizvođača do proizvođača.
3. Nakon što uđete u BIOS, pronađite opciju pod nazivom „ Postavite BIOS na zadani 'Ili neke njegove varijacije. Ova će se opcija općenito nalaziti na glavnoj kartici / zaslonu BIOS-a. Odaberite ovu opciju i spremite postavke. Koristite tipke sa strelicama za kretanje kroz izbornik.

Sada ponovo pokrenite računalo i provjerite je li pogreška još uvijek tu ili ne.

Očistite CMOS putem matične ploče

Ovo je hardverski pristup pražnjenju CMOS baterije. To je općenito korisno kada ne možete pristupiti BIOS-u. Preporučit ćemo vam da slijedite upute u gornjem odjeljku Clear CMOS via BIOS, uglavnom zato što ovaj odjeljak zahtijeva malo tehničkog znanja.

Dakle, evo koraka za pražnjenje CMOS baterije

Bilješka: Ako se ne osjećate samopouzdano, upotrijebite priručnik za računalo ili kontaktirajte računarskog stručnjaka.

1. Otvorite kućište računala
2. Tražim okruglu stvar u obliku ćelije srebrne ribice. Sjećate se okruglih ćelija koje ste stavili u ručne satove? Bit će takav, ali većih dimenzija
3. Postoje dvije mogućnosti. Možete izvaditi CMOS bateriju ili upotrijebiti kratkospojnik. Prvo pogledajmo kako ga ukloniti
   1. Uklonite CMOS bateriju: Da biste uklonili CMOS bateriju, jednostavno je izvadite. Za vađenje baterije neće vam trebati nikakvi vijci. Trebao bi biti ugrađen ili zaskočen unutar utora. Napomena: Neke matične ploče nemaju izmjenjive CMOS baterije. Dakle, ako ga ne možete izvaditi, nemojte koristiti puno sile. Trebao bi se lako ukloniti. Ako ga ne možete izvaditi, to vjerojatno znači da je popravljen.
   2. Vrati putem kratkospojnika: Većina matičnih ploča imat će kratkospojnik koji se može koristiti za pražnjenje CMOS baterije. Identificiranje mjesta kratkospojnika prilično je teško jer se od proizvođača do proizvođača razlikuje. Ali, u blizini bi trebao biti napisan CLEAR, CLR CMOS, CLR PWD ili CLEAR CMOS. Ovo bi vam trebalo dati ideju o skakaču. Također možete upotrijebiti priručnik svog računala kako biste točno odredili mjesto kratkospojnika.
      • Nakon što locirate skakač, prilično je jednostavno.
      • Jednostavno okrenite kratkospojnik u položaj za resetiranje
      • Uključite računalo
      • Isključite računalo
      • Vratite kratkospojnik u izvorni položaj

Kad završite s ovim koracima, jednostavno zatvorite zatvaranje sustava i uključite računalo. Sve bi trebalo biti u redu.