Mnogi se pisači širom svijeta suočavaju s pogreškom 'Pisač u stanju pogreške'. Ova pogreška nije ograničena samo na jednu marku; javlja se u gotovo svima njima. Ovo stanje pogreške obično znači da je pisač u stanju pogreške, kao što možda nisu instalirani ispravni upravljački programi, tinte (ulošci) su možda pravilno postavljene ili je naišlo na pogrešku i treba ga ponovo pokrenuti.
Pogreška se može razlikovati od pisača do pisača i prilično je nemoguće navesti jedno rješenje za ovaj generički problem. U nastavku smo naveli najradnja rješenja. Počnite s prvim i krenite prema dolje.
Rješenje 1: Provjera fizičkih komponenata
Prije nego što uđemo u softverske razlike u sustavu, vrijedi provjeriti sve fizičke komponente. Fizičke komponente uključuju konfiguraciju i instalaciju tonera, napajanje, hrpu papira, poklopac, zaglavljivanje papira itd.
Također provjerite je li pisač pravilno povezan s računalom. Možete pogledati naše brojne druge članke koji se bave problemom povezivanja pisača s računalom. Jednom kada ste potpuno sigurni da su sve fizičke komponente na svom mjestu i postoji problem s povezivanjem pisača, možete krenuti naprijed s ostalim rješenjima.
Rješenje 2: Napajanje ciklusom cijelog sustava
Drugi način resetiranja loših konfiguracija je uključivanje cijelog vašeg postavljanja (i računala i pisača). Poznat je problem svih vrsta pisača kada dođu u lošu konfiguraciju i ne riješe se sve dok se ne pokrenu ispravno. Ciklus napajanja čin je potpunog isključivanja računala / pisača i prekida napajanja.
- Isključite računalo koristeći odgovarajući mehanizam za isključivanje. Učinite isto sa svojim pisačem.
- Nakon što se sve isključi, izvadite Kabel za napajanje i računala i pisača.
- Čekati 8-10 minuta prije nego što sve ponovo priključite i pokrenete sustav. Nakon spajanja oba modula, provjerite je li problem riješen.
3. rješenje: Deinstaliranje pisača i aplikacija za pisač
Također možemo pokušati deinstalirati pisač i instalirati zadane pogone kad to učinimo. Deinstaliranjem pisača uklanjaju se svi podaci koji se odnose na pisač s računala, tako da ga možete instalirati ispočetka.
- Pritisnite Windows + R za pokretanje Trčanje Upišite ' devmgmt.msc ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter. Ovo će pokrenuti upravitelj uređaja vašeg računala.
- Krećite se kroz sav hardver i desnom tipkom miša kliknite hardver vašeg pisača i odaberite „ Deinstalirajte uređaj '.
- Nakon što se uređaj deinstalira, isključite cijeli sustav. Sada pritisnite Windows + R, upišite “ appwiz. cpl ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter. Sve prijave bit će ovdje navedene.
- Desnom tipkom miša kliknite svaki od aplikacije pisača (HP komponente ili dodatni softver) i odaberite “ Deinstaliraj '.
- Sada spojite pisač s računalom pomoću USB veze i testirajte vezu. Ako je pisač povezan i identificiran, to znači da su instalirani zadani upravljački programi.
Bilješka: Ako vaše računalo ne otkrije pisač na vašoj mreži, pokušajte resetirati usmjerivač i ponovo spojiti računalo i pisač. Uvijek trebate iz predostrožnosti, svako malo ponovno pokretati usmjerivač kako biste izbjegli ovakve probleme.
Rješenje 4: Ažuriranje upravljačkih programa pisača
Ako sva gore navedena rješenja ne uspiju, možemo pokušati ažurirati upravljačke programe pisača. Trebali biste prijeći na web mjesto proizvođača i preuzmite najnovije dostupne upravljačke programe za pisač. Obavezno preuzmite točni upravljački programi namijenjeni vašem pisaču . Broj modela možete pronaći na prednjoj strani pisača ili u njegovom kutiji. Uobičajeno je da jednostavno dvaput kliknete instalacijsku datoteku i upravljački program automatski se instalira na računalo. Ako to nije slučaj, možete nastaviti i ručno ga instalirati.
Bilješka: Rijetki su slučajevi kada noviji upravljački program ne radi. U tom slučaju preuzmite stariju verziju upravljačkog programa i instalirajte ga na isti način opisan u nastavku.
- Pritisnite Windows + R za pokretanje Trčanje Upišite ' devmgmt.msc ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter. Ovo će pokrenuti upravitelj uređaja vašeg računala.
- Krećite se kroz sav hardver, otvorite podizbornik „ Redovi za ispis ', Kliknite desni klik na hardver vašeg pisača i odaberite' Ažuriraj upravljački program '.
- Sada će Windows otvoriti dijaloški okvir s pitanjem na koji način želite ažurirati upravljački program. Odaberite drugu opciju ( Potražite softver za upravljački program na mom računalu ) i nastavite.
Odaberite datoteku upravljačkog programa koju ste preuzeli pomoću gumba za pregledavanje kad se pojavi i ažurirajte je u skladu s tim.
- Ponovo pokrenite računalo i provjerite hoće li se problem riješiti.
Bilješka: Ako ne možete ručno ažurirati upravljačke programe, možete odabrati i prvu opciju ' Automatski potražite ažurirani softver za upravljačke programe '. Ova će opcija natjerati Windows da automatski pretražuje web i odabere najbolji upravljački program.
Pored gore navedenih rješenja, možete isprobati i sljedeće:
- Brisanje svih redova ispisa i ponovno pokretanje usluge spoola ispisa.
- Pazite da ne generički upravljački programi instalirani su na vaš pisač. Obavezno instalirajte one s brojem modela.
- Otvori Paralelni port u upravitelju uređaja dvaput pritisnite da biste otvorili postavke i odaberite opciju “ Upotrijebite bilo koji prekid dodijeljen luci '.
- Idite na priključke u upravitelju uređaja, zatim LPT i odaberite svojstva. Sada omogućite opciju “ Omogućite Legacy Plug & Play '.
