Vatrozid Windows 10 može blokirati pokretanje određenih aplikacija i programa kada se pokrenu prema pravilima definiranim u vatrozidu Windows. Jedno od najčešćih pitanja za „ Windows vatrozid blokirao je neke značajke ovog programa ili aplikacije ”Odnosi se na aplikacije trećih strana, uglavnom VPN-ove, npr. HotSpot VPN, TunnelBear itd., Kada ih instaliraju, trebaju im biti temeljito dopušteni u vašem vatrozidu (prema 1. metodi) ili ih treba deinstalirati jer ometaju mogućnosti vatrozida i pokreću lažne zastavice u odnosu na „što dopustiti i što ne dopustiti ”od vašeg vatrozida.
Kada se povežete s VPN-om, sav vaš promet šifrira se.
Ova je pogreška obično prilično dosadna jer se pojavljuje svakodnevno, a pojavljuje se i u slučajnim intervalima zbog kojih je korisnik zbunjen oko svog podrijetla. Pogreška nije ekskluzivna za Windows 10, a može se pojaviti i na starijim verzijama Windowsa jer svi sadrže Windows vatrozid.
Kada se instaliraju novi programi, vatrozid Windows ne zna kako reagirati na njih i prikazuje poruku u nastavku. Poruka se obično odnosi na određene mrežne video igre za više igrača, internetske preglednike itd. Problem ne bi trebalo biti teško riješiti ako pažljivo slijedite donja rješenja!
1. rješenje: dodajte program u iznimke vatrozida za Windows
Da bi svakoj aplikaciji bio omogućen pristup Internetu, mora joj biti dopušten putem vašeg vatrozida. Uvijek biste trebali obratiti pažnju na vrstu aplikacija koje dopuštate putem vatrozida jer će zlonamjerne aplikacije tada imati pristup Internetu i vašem računalu.
Slijedite upute u nastavku kako biste omogućili aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows:
- Otvorite upravljačku ploču tako što ćete je potražiti u gumbu Start ili klikom na gumb za pretraživanje u lijevom dijelu programske trake.
- Nakon što se otvori upravljačka ploča, prebacite prikaz na Velike ili Male ikone i pomaknite se do dna kako biste pronašli postavke vatrozida Windows.
- Kliknite Windows vatrozid i kliknite opciju Dopusti i aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows. Trebao bi se otvoriti popis aplikacija. Pronađite aplikaciju koju želite dopustiti i potvrdite okvire pored Privatne i Javne mreže.
- Kliknite U redu i ponovo pokrenite računalo kako biste provjerili pojavljuje li se poruka i dalje.
2. rješenje: Deinstalirajte mrežne upravljačke programe ili programe nezavisnih proizvođača
Ponekad se ta posebna pogreška pojavi kada korisnici preuzmu i koriste VPN alate nezavisnih proizvođača kao što su Tunnelbear, Hotspot Shield ili neki drugi. Ovi programi ponekad instaliraju uređaj u Upravitelj uređaja što uzrokuje te probleme s vatrozidom Windows. Uklanjanje programa i upravljačkog programa nije težak postupak pa slijedite upute u nastavku.
- Otvorite upravljačku ploču tako što ćete je potražiti na traci za pretraživanje. Možete i otvoriti Postavke klikom na Windows logotip koji se nalazi u donjem lijevom kutu i klikom na ikonu zupčanika.
- Prebacite se na prikaz kategorija na upravljačkoj ploči i kliknite Deinstaliraj program u odjeljku Programi i značajke.
- Ako koristite Postavke, jednostavno kliknite odjeljak Aplikacije smješten čim uđete u Postavke.
- Nakon što pogledate cijeli popis instaliranih aplikacija, pronađite alat koji ste koristili kao VPN. Osim toga, ako ste koristili slične alate, također ih možete pokušati deinstalirati ako vam ih više ne trebaju.
- Slijedite upute na zaslonu.
- Otvorite dijaloški okvir Pretraži ili Pokreni i u bilo koji od njih upišite 'regedit'.
- Potražite i izbrišite sve što se odnosi na program koji ste upravo deinstalirali pretraživanjem njegovog imena.
- Ponovo pokrenite računalo i više ne biste trebali imati problema s vatrozidom Windows.
Nakon što ste deinstalirali program, možda je njegov upravljački program ostao na vašem računalu, a problemi se mogu pojaviti ako ga ne deinstalirate pomoću Upravitelja uređaja. Slijedite upute u nastavku.
- Pokrenite upravljačku ploču tako što ćete je potražiti na traci za pretraživanje koja se nalazi u lijevom dijelu programske trake, kliknite Hardver i zvuk, a zatim Upravitelj uređaja.
- Proširite čvor pored Mrežni adapteri, desnom tipkom miša kliknite unos koji bi trebao biti imenovan slično programu koji ga je instalirao. Ako niste sigurni, pretražite Google za svaki uređaj koji vidite u odjeljku Mrežni adapteri i zaključite koji biste trebali deinstalirati klikom desne tipke miša na njega i odabirom opcije Deinstaliraj uređaj.
- U dijaloškom okviru Potvrdi uklanjanje uređaja kliknite U redu da biste započeli postupak deinstalacije.
- Kad je postupak deinstalacije završen, ponovo pokrenite računalo i provjerite pojavljuje li se problem ponovo.
3. rješenje: Skenirajte svoje računalo na zlonamjerni softver
Do ovog problema može doći i ako je korisnikovo računalo zaraženo zlonamjernim aplikacijama jer resetiraju promjene koje napravite u postavkama vatrozida Windows čak i nakon što više puta dopustite svoje aplikacije.
S tim se zlonamjernim aplikacijama mora što prije riješiti jer je dosadni skočni prozor Windows vatrozida vjerojatno samo vrh ledenog brijega kada je riječ o potencijalnoj šteti na vašem računalu. Slijedite upute u nastavku kako biste skenirali računalo.
- Malwarebytes možete besplatno preuzeti s njihove službene web stranice (probna verzija). Kada Malwarebytes završi s preuzimanjem, dvaput kliknite datoteku 'mb3-setup-consumer' da biste instalirali Malwarebytes na svoje računalo.
- Možda će vam se prikazati skočni prozor za kontrolu korisničkog računa s pitanjem želite li dopustiti Malwarebytesu da vrši promjene na vašem uređaju. Ako se to dogodi, trebali biste kliknuti 'Da' da biste nastavili s instalacijom.
- Kad započne instalacija Malwarebytesa, vidjet ćete čarobnjak za postavljanje Malwarebytesa koji će vas voditi kroz postupak instalacije.
- Da biste instalirali Malwarebytes na svoj stroj, slijedite upute klikom na gumb 'Dalje'.
- Jednom instalirani, Malwarebytes će automatski pokrenuti i ažurirati antivirusnu bazu podataka. Za pokretanje skeniranja sustava možete kliknuti na gumb 'Skeniraj odmah'.
- Malwarebytes će sada početi skenirati vaše računalo u potrazi za zlonamjernim programima.
- Ovaj postupak može potrajati nekoliko minuta, pa predlažemo da učinite nešto drugo i povremeno provjeravate status skeniranja kako biste vidjeli kada je završen.
- Kada se skeniranje završi, prikazat će vam se zaslon koji prikazuje infekcije zlonamjernim softverom koje je Malwarebytes otkrio.
- Da biste uklonili zlonamjerne programe koje je Malwarebytes pronašao, kliknite gumb “Odabrana karantena”.
- Malwarebytes će sada staviti u karantenu sve zlonamjerne datoteke i ključeve registra koje je pronašao.
- Da bi dovršio postupak uklanjanja zlonamjernog softvera, Malwarebytes može zatražiti da ponovno pokrenete računalo.
