Kako ispraviti pogrešku 'Vaš poštanski pretinac privremeno je premješten'?

Neki korisnici sustava Office 365 prijavljuju da uvijek vide ' Vaš poštanski sandučić privremeno je premješten na poslužitelj Microsoft Exchange ‘Pogreška kad god pokušaju koristiti Microsoft Outlook za upravljanje svojim adresama e-pošte. Pogođeni korisnici izvještavaju da se poruka o pogrešci vraća sljedeći put kada pokušaju pokrenuti Microsoft Outlook, bez obzira na to što odaberu na upit ( Koristite privremeni poštanski sandučić ili Koristite stare podatke ).

Vaša poštanska pošta je privremeno premještena pogreška

Ako naiđete na ovaj problem, prvo što biste trebali učiniti je ukloniti bilo koji komplementarni Outlook profil koji je pohranjen uz vaš aktivni kako bi se izbjegli sukobi. Ako to ne uspije, trebali biste nastaviti uklanjanjem svakog lokalno pohranjenog Outlookovog profila i stvoriti novi od nule koji koristi isti račun e-pošte.

Ako upotrebljavate MS razmjena račun, trebali biste moći ispraviti upit o pogrešci pristupanjem postavkama e-pošte i omogućavanjem Upotrijebite način predmemorirane razmjene opcija od Izvanmrežne postavke . Preimenovanje trenutnog Outlookovog profila radi prisiljavanja programa da stvori novu instancu također može riješiti problem ako se problem pojavi zbog nekih oštećenih privremenih datoteka.

U slučaju da naiđete na problem s programom Outlook 2010, možda ćete vidjeti ovu pogrešku zbog činjenice da KB2878264 ažuriranje nije instalirano na vašem računalu (metoda 3 će vam pokazati kako ga ručno instalirati).

Međutim, ako vidite ' Vaš poštanski sandučić privremeno je premješten na poslužitelj Microsoft Exchange ‘Pogreška s Outlook 2013 na sustavu Windows 10 , možda ćete trebati napraviti neke prilagodbe registra kako biste mogli prilagoditi Mod auth.

1. način: Uklonite bilo koji drugi Outlook profil

Kako se ispostavilo, jedan od najčešćih uzroka koji će pokrenuti ' Vaš poštanski sandučić privremeno je premješten na poslužitelj Microsoft Exchange 'Pogreška je sukob s jednim od ostalih Outlookovih profila koji se pohranjuju lokalno.

Neki pogođeni korisnici uspjeli su riješiti problem uklanjanjem svih Outlookovih profila, osim primarnog korisničkog profila. No prije nego što nastavite s ovim, imajte na umu da će se ukloniti i svaki dio podataka za taj povezani račun kada uklonite profil u programu Outlook.

Da ne biste izgubili važne podatke, napravite sigurnosnu kopiju svih podataka koji su vam potrebni (osim ako se podaci također pohranjuju na poslužitelju ili ako niste sigurni da podatke nemate više na raspolaganju).

Napomena: Ako želite napraviti sigurnosnu kopiju podataka, idite na Datoteka (vrpca na vrhu) > Otvori i izvezi> Uvoz / izvoz> Izvezi u datoteku , odaberite Datoteka podataka programa Outlook (.pst ) i pogodio Sljedeći da dovrši operaciju.

Nakon što se uvjerite da ste napravili sigurnosnu kopiju. PST datoteku ili ste sigurni da vam ne treba, slijedite upute u nastavku da biste uklonili bilo koji drugi Outlook profil koji nije primarni:

1. Zatvorite Outlook i sve povezane instance.
2. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'kontrolirati' unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti klasiku Upravljačka ploča sučelje.

   Pristup klasičnom sučelju upravljačke ploče

3. Unutar klasičnog sučelja upravljačke ploče koristite funkciju pretraživanja u gornjem desnom kutu zaslona da biste potražili ' pošta ‘.
4. Dalje, s popisa rezultata, dvaput kliknite Mail (Microsoft Outlook) s popisa rezultata.
   
5. Unutar Postavljanje pošte kliknite prozor Prikaži profile ... gumb ispod Profili.

   Pristup izborniku Profili

6. Kad uđete u prozor Mail, odaberite profil koji vam nije primarni i kliknite Ukloniti gumb povezan s njim. Učinite to sa svim profilima koje ne upotrebljavate aktivno.

   Uklanjanje bilo kojeg dodatnog profila e-pošte za Outlook

   Bilješka: Ako niste sigurni koji je vaš profil primarni, odaberite svaki profil i kliknite Uključi Svojstva> Računi e-pošte i pogledajte koja koristi e-adresu s kojom imate problema.

7. Klik Da na upit za potvrdu kako biste potvrdili uklanjanje dodatnih Outlook profila.
8. Nakon uklanjanja svakog Outlook profila (osim primarnog), kliknite Ok u dijaloškom okviru Mail da biste zatvorili prozor.
9. Ponovo pokrenite Outlook i provjerite je li problem riješen.

U slučaju da i dalje nailazite na Vaš poštanski sandučić privremeno je premješten na poslužitelj Microsoft Exchange ‘Pogreška, pomaknite se do sljedećeg potencijalnog popravka u nastavku.

2. metoda: Stvorite novi Outlook profil

U slučaju da prva metoda nije bila učinkovita, moguće je da imate posla s djelomično oštećenim Outlook profilom koji je lokalno pohranjen. Nekoliko pogođenih korisnika koji su se našli u sličnoj situaciji izvijestili su da su uspjeli riješiti problem tako što su stvorili potpuno novi profil koristeći isti račun e-pošte i uklonili izvorni Outlook profil.

Evo detaljnog vodiča koji će vam omogućiti da to učinite:

1. Zatvorite Outlook i sve povezane instance.
2. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite ' kontrola mlcfg32.cpl ‘Unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Mail kutija izravno.

   Otvaranje dijaloškog okvira Mail

   Bilješka: Ako imate Windows 10, ova naredba neće raditi. U ovom slučaju upišite 'kontrolirati' i kliknite unos Mail s klasičnog sučelja upravljačke ploče.

3. Jednom kad uđete u Mail kliknite prozor Prikaži profile gumb povezan s Profili.

   Prikaži profile u programu za postavljanje pošte

4. Unutar poštanskog sandučića započnite odabirom svakog profila e-pošte pojedinačno i pritisnite Ukloniti dugme. Učinite to dok popis povezanih profila e-pošte ne bude potpuno prazan.

   Uklanjanje bilo kojih Outlook e-mail profila

5. Nakon što se ukloni svaki profil, kliknite na Dodati. Zatim navedite ime za novi profil i kliknite U redu da biste ga stvorili.
   
6. Slijedite korake unutar Dodaj račun čarobnjak za dodavanje korisničkog računa e-pošte. Nakon što ispunite sve potrebne podatke, kliknite na Završi za dovršetak postupka.

   Ponovno dodavanje primarnog računa

   kako pronaći serijski broj na lenovo prijenosnom računalu
7. Nakon stvaranja novog računa, vratite se u glavni dijaloški okvir Mail, odaberite Uvijek koristi ovaj profil prebacite i postavite ga na Outlook pomoću padajućeg izbornika. Na kraju kliknite Prijavite se za spremanje promjena.

   Povezivanje novostvorenog profila s programom Outlook

8. Ponovo pokrenite Outlook i provjerite je li problem sada riješen.

U slučaju da i dalje vidite ' Vaš poštanski sandučić privremeno je premješten na poslužitelj Microsoft Exchange 'Pogreška kada pokušate pokrenuti Outlook s novostvorenim profilom, pomaknite se dolje do sljedećeg popravka u nastavku.

3. metoda: Instaliranje ažuriranja KB2878264 Outlook

Kao što su izvijestili neki pogođeni korisnici, ovaj problem može biti uzrokovan i u scenarijima gdje se ažurira Outlook KB2878264 nije instaliran na programu Outlook. Ovo je primjenjivo samo za korisnike koji nailaze na ' Vaš poštanski sandučić privremeno je premješten na poslužitelj Microsoft Exchange ‘Pogreška s Outlookom 2010.

Ispada da je Microsoft već objavio hitni popravak za ovaj problem ( KB2878264, progurano kroz Windows Update).

Komponenta WU trebala bi je automatski instalirati na vaš uređaj u slučaju da niste poduzeli nikakve korake kako biste spriječili instaliranje novih ažuriranja za svoj operativni sustav.

Međutim, ažuriranje možete instalirati i ručno putem službenih kanala. evo kratkog vodiča koji će vam pokazati kako instalirati KB2878264 Ažuriranje programa Outlook za Outlook 2010:

1. Otvorite svoj File Explorer, kliknite desnu tipku miša Moje računalo (ovo računalo) i kliknite na Svojstva iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

   Otvorite svojstva računala

   Bilješka: Ako već znate arhitekturu sustava, preskočite 1. i 2. korak.

2. Unutar Svojstva sustava zaslon, pogledajte Tip sustava (pod, ispod Sustav). Ako prikazuje 64-bitni operativni sustav, morate instalirati 64-bitno ažuriranje. Inače, morate instalirati 32-bitnu verziju.

   Provjera arhitekture vašeg OS-a

3. Nakon što upoznate svoju OS arhitekturu, posjetite ovu poveznicu ( ovdje ) i preuzmite verziju KB2878264 koja je kompatibilna s vašom verzijom Windows.

   Preuzimanje kompatibilnog ažuriranja za Outlook

4. Po završetku preuzimanja otvorite instalacijsku izvršnu datoteku i slijedite upute na ekranu da biste je instalirali na svoj sustav.
5. Nakon instaliranja ažuriranja, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju računala.

U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

4. metoda: Omogućite način predmemorirane razmjene

Ako ste već bili povezani s Exchange računom, možda ćete moći riješiti problem tako što ćete otići na svoju e-poštu Konfiguracija korisničkog računa prozor i omogućavanje Upotrijebite predmemorirani način razmjene ‘Opcija. Ova se operacija pokazala uspješnom za mnoge korisnike da se borimo da popravimo ' Vaš poštanski sandučić privremeno je premješten na poslužitelj Microsoft Exchange 'pogreška.

Evo kratkog vodiča koji će vam omogućiti da omogućite opciju ‘Način predmemorirane razmjene’ na računu e-pošte koji aktivno koristite za Outlook:

1. Zatvorite Outlook zajedno sa svim povezanim instancama.
2. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Control.exe' i pritisnite Unesi za otvaranje klasičnog sučelja upravljačke ploče.

   Otvaranje upravljačke ploče

   para se priprema za lansiranje
3. Unutar prozora upravljačke ploče kliknite Mail s popisa opcija ili ga prvo potražite pomoću funkcije pretraživanja.

   Otvorite Mail na upravljačkoj ploči

4. Unutar Mail Zaslon za postavljanje, kliknite na Račun e-pošte gumb povezan s Računi e-pošte .

   Pristup izborniku Računi e-pošte

5. Od Postavke računa izbornik, odaberite E-mail prvo karticu, a zatim kliknite unos povezan s računom koji trenutno koristite. Zatim dvaput kliknite račun e-pošte koji aktivno koristite.

   Pristup računu e-pošte koji je trenutno aktivan

6. Unutar izbornika postavki idite na Izvanmrežne postavke odjeljak i potvrdite okvir povezan sa Upotrijebite način predmemorirane razmjene .

   Omogućavanje načina predmemorirane razmjene

   Bilješka: Ako je opcija već omogućena, onemogućite je, spremite promjenu, ponovo omogućite i ponovo pokrenite Outlook.

7. Ponovo pokrenite Outlook i provjerite je li problem riješen prilikom pokretanja aplikacije.

5. metoda: Preimenovanje mape Outlook

Kako se ispostavilo, Vaš poštanski sandučić privremeno je premješten na poslužitelj Microsoft Exchange ‘Pogreška se može dogoditi i zbog nekih oštećenih podataka prisutnih u glavnoj mapi AppData u programu Outlook.

Neki korisnici koji se suočavaju s istim problemom uspjeli su riješiti problem pristupanjem Podaci aplikacije mapu i preimenovanje postojeće mape Outlook kako bi natjerao aplikaciju da stvori novu mapu. Ova operacija također će osigurati da se ne morate nositi s gubitkom podataka u slučaju da operacija nije uspješna.

Evo kratkog vodiča koji će vam pokazati kako preimenovati postojeću mapu Outlook:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite '%podaci aplikacije%' i pritisnite Unesi otvoriti Podaci aplikacije mapu na računalu.

   Otvaranje AppData u dijaloškom okviru Run

   Bilješka: Imajte na umu da je ova mapa prema zadanim postavkama skrivena.

2. Kad uđete u mapu AppData, potražite unos povezan s Outlookom. Kad ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Preimenovati.
3. Zatim preimenujte izlaznu mapu programa Outlook s ' .star ‘Proširenje kako bi natjerao aplikaciju na stvaranje nove mape.
   
4. Ponovo pokrenite svoj stroj i pokrenite Outlook pri sljedećem pokretanju kako biste vidjeli je li problem riješen.

U slučaju da i dalje imate isti problem, slijedite donju metodu ako je primjenjiva na vaš određeni scenarij.

6. metoda: podešavanje postavki registra za ModAuth (SAMO Outlook 2013)

Ako imate ' Vaš poštanski sandučić privremeno je premješten na poslužitelj Microsoft Exchange 'Pogreška s Outlookom 2013, postoji vjerojatnost da ćete možda moći riješiti problem izvršavanjem nekih podešavanja registra kako biste prilagodili ModAuth.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, a koristite Outlook 2013, slijedite upute u nastavku da biste izmijenili vrijednosti EnableADAL i Version kako biste riješili problem:

1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Regedit' unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti uređivač registra.

   Otvorite Regedit

   Bilješka: Kada se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administratorski pristup.

2. Kad uđete u uređivač registra, koristite se izbornikom slijeva za navigaciju do sljedećeg mjesta:

   HKCU  SOFTWARE  Microsoft  Office  15.0  Common  Identity 

   Bilješka: Do ovog mjesta možete odmah doći tako da ga zalijepite izravno u navigacijsku traku i pritisnete Unesi.

3. Kad uđete u ključ identiteta, prijeđite na desno okno, dvaput kliknite na OmogućiADAL i postavite vrijednost na 1 i Baza do Heksadecimalni.

   Omogućavanje registra EnableADAL

   Bilješka: U slučaju da vrijednost REG_DWORD nije stvoren, stvorite se desnim klikom na prazan prostor> Novo> Dword (32-bitni) vrijednost.

4. Zatim dvaput kliknite na Verzija vrijednost i postavite Baza u heksadecimalnu i Podaci o vrijednosti do 1 .

   Izmjena vrijednosti registra verzija

5. Zatvorite uređivač registra i ponovo pokrenite računalo da biste primijenili promjene.
6. Nakon sljedećeg pokretanja otvorite Outlook i provjerite susrećete li se i dalje s Vaš poštanski sandučić privremeno je premješten na poslužitelj Microsoft Exchange 'pogreška.