Što je ucmapi.exe i trebam li ga ukloniti?

Ako je gornja istraga otkrila sumnjivo mjesto na kojem je ucmapi.exe datoteka je pohranjena, trebali biste nastaviti provjerom je li izvršna datoteka zaražena ili ne. Ovdje je najbolji način provjere datoteke u velikoj bazi podataka o virusima kako biste utvrdili imate li lažno pozitivno ili legitimno kršenje sigurnosti.

Puno je različitih usluga koje će vam to omogućiti, ali potičemo vas da koristite bazu podataka VirusTotal jer je ona najveća i potpuno je besplatna. Da biste datoteku prenijeli za analizu na VirusTotal, pristupite ovoj poveznici ( ovdje ), prenesite datoteku i pričekajte da se analiza završi.

Uz VirusTotal nisu otkrivene prijetnje

Bilješka: Ako analiza VirusTotal-a nije izazvala zabrinutost, preskočite sljedeći odjeljak u nastavku i prijeđite izravno na ‘Trebam li ukloniti ucmapi.exe?’ odjeljak.

S druge strane, ako je gornja analiza imala neke crvene uskličnike, nastavite sa sljedećim odjeljkom u nastavku za detaljne upute o postupanju s virusnom infekcijom.

Suočavanje sa sigurnosnom prijetnjom

Ako slijedite ovaj odjeljak, znači da je gornja istraga pokrenula neke zabrinutosti zbog zaraze virusom. U ovom slučaju, toplo se preporučuje da postavite sigurnosni skener koji je 100% sposoban prepoznati i ukloniti zlonamjerni softver s mogućnostima maskiranja.

Imajte na umu da je, kad se radi o samoprikrivajućem zlonamjernom softveru, te izvršne datoteke teško otkriti i ukloniti. Nisu svi skeneri sposobni učinkovito se nositi s njima - posebno besplatne verzije sigurnosnih skenera.

Ali ako tražite sigurnost koja se može nositi s ovakvim vrstama sigurnosnih prijetnji, a da vas ne pita za kupnju premium pretplate, preporučujemo Malwarebytes. Dubinsko skeniranje s ovom sigurnošću omogućit će vam uklanjanje velike većine zlonamjernog softvera koji je programiran da izbjegne otkrivanje predstavljajući se kao procesi s poboljšanim privilegijama.

Ako niste sigurni kako izvršiti dubinsko skeniranje Malwarebytesa, slijedite upute navedene u ovom članku ( ovdje ).

Skeniraj dovršen zaslon u Malwarebytes

Ako je gornjim skeniranjem uspjelo identificirati i staviti u karantenu zaražene stavke, ponovo pokrenite računalo i provjerite nestaje li postupak ucmapi.exe sa popisa aktivnih procesa u Upravitelju zadataka.

Ako ova metoda nije bila primjenjiva ili još uvijek imate isto ponašanje u odnosu na ucmapi.exe, prijeđite na sljedeći odjeljak u nastavku.

Trebam li ukloniti ucmapi.exe?

Ako gornja istraga nije otkrila nikakve sigurnosne probleme, možete sigurno pretpostaviti da ucmapi.exe izvršna datoteka s kojom imate posla izvorna je.

Imajte na umu da je ucmapi.exe SFC modul koji olakšava komunikaciju između SFC-a i Outlooka. Uklanjanjem ovog modula prekinut će se sinkronizacija podataka kalendara / rasporeda, povijesti IM razgovora i podataka o kontaktima.

Ako ste spremni suočiti se s tim posljedicama, postupak možete ukloniti ako želite. No ručno brisanje postupka neće vam donijeti puno koristi, jer će ga program Office vjerojatno obnoviti tijekom sljedećeg pokretanja sustava.

Kako riješiti probleme povezane s ucmapi.exe?

Nekoliko različitih pitanja povezano je s ucmapi.exe postupak. Neki korisnici izvještavaju da ovaj postupak zaključava Outlook OST datoteku do sljedećeg pokretanja, neki kažu da taj proces troši prekomjernu količinu resursa čak i kada Office ne radi, dok drugi izvještavaju da taj proces na kraju uzrokuje Skype kad god je pokrenut .

Bez obzira na vaše probleme s ovim postupkom, djelomično smo analizirali svaki scenarij i testirali različite strategije popravka koje preporučuju pogođeni korisnici koji su uspjeli riješiti taj problem. Ispostavilo se da će nekoliko različitih scenarija uzrokovati probleme s postupkom ucmapi.exe. Evo užeg izbora potencijalnih krivaca:

• Instaliran je dodatak za Lync sastanak - Kako se ispostavilo, ovaj se problem može pojaviti i zbog programskog dodatka pod nazivom Lync Meeting instaliranog na Officeu 2013. Poznato je da ova kombinacija uzrokuje veliku upotrebu resursa ucmapi.exe. U tom slučaju problem možete riješiti uklanjanjem programskog dodatka za Lync.
• Omogućen je način kompatibilnosti - Ako je glavna Lync izvršna datoteka konfigurirana za rad u načinu kompatibilnosti (sa starijom verzijom sustava Windows), proces ucmapi.exe vjerojatno će vjerojatno da će proces ucmapi.exe zakazati do točke u kojoj će ostati otvoren čak i kada glavni program je zatvoreno. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti onemogućavanjem načina kompatibilnosti sa zaslona Svojstva.
• Oštećena instalacija sustava Office - Prema raznim korisničkim izvješćima, ovaj se problem može pojaviti i zbog neke vrste oštećenja unutar mape Office Instalacije koja je pokrenuta lošom instalacijom ili uredskom stavkom u karanteni. U tom se slučaju problem može riješiti popravkom uredske instalacije.

1. način: Uklanjanje dodataka za Lync Meeting

Ispostavilo se da se ovaj problem može pojaviti i zbog naziva programskog dodatka Outlook Lync sastanak. Ispostavilo se da upotreba ovog programskog dodatka s Microsoft Office 2013 ima šanse prouzročiti neuobičajeno visoku upotrebu resursa koju uzrokuje ucmapi.exe.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti tako da pristupite zaslonu programa Outlook i uklonite dodatak za Lync Meeting. Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da im je ova metoda omogućila potpuno rješavanje problema

Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Otvorite program Outlook i kliknite na Datoteka od trake vrpce na vrhu. Zatim kliknite na Opcije s okomitog izbornika s lijeve strane.
2. Jednom kad uđete u Mogućnosti programa Outlook , odaberite Dodatak tab iz okomitog izbornika u lijevom dijelu zaslona.
3. Unutar Mogućnosti dodataka zaslona, ​​idite na donji dio zaslona i kliknite padajući izbornik povezan s Upravljati .
4. U sljedećem prozoru odaberite COM programski dodaci i kliknite Idi da biste vidjeli popis instaliranih dodataka.
5. Kad ste unutar COM dodatak zaslon, potražite Dodatak za Lync sastanak , odaberite ga i kliknite na Ukloniti da ga se riješim.
6. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.

   Deinstaliranje odgovornih programskih dodataka

Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeću donju metodu.

2. način: Onemogućavanje načina kompatibilnosti Lynca

Ispostavilo se da se ovaj određeni problem može pojaviti u situacijama kada je glavna Lync izvršna datoteka konfigurirana za rad u načinu kompatibilnosti (sa starijom verzijom sustava Windows). To završava u sukobu s ucmapi.exe proces s potencijalom da ga uklonite do te mjere da će ostati otvoren čak i ako je glavni program Officea zatvoren.

Nekoliko korisnika koji su se našli u sličnoj situaciji uspjeli su riješiti problem onemogućivanjem načina kompatibilnosti u datoteci Lync.exe.

Evo kratkog vodiča o onemogućavanju načina kompatibilnosti na glavnom izvršnom programu Lync:

1. Desnom tipkom miša kliknite glavno Lync izvršnu i izaberi Svojstva iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

   Pristup zaslonu Svojstva aplikacije koja nailazi na problem

2. Kad uđete u zaslon svojstava, odaberite Kompatibilnost karticu s vrha zaslona, ​​a zatim poništite okvir povezan sa Pokrenite ovaj program u načinu kompatibilnosti za.
   
   

   Pokretanje programa u načinu kompatibilnosti

3. Klik Prijavite se da biste spremili promjene, zatim ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Ako se i dalje susrećete s istim problemom povezanim s ucmapi.exe datoteku, čak i nakon što ste izvršili gornje korake, prijeđite na sljedeću donju metodu.

3. metoda: Popravak instalacije sustava Office

Ispostavilo se da se ovaj određeni problem može pojaviti zbog neke vrste oštećenja sistemske datoteke unutar instalacijske mape Officea. To može biti izazvano lošom instalacijom ili može isplivati ​​na površinu zbog uredskog predmeta u karanteni.

Neki korisnici koji su se također susreli s ovim problemom izvijestili su da su napokon uspjeli riješiti problem pomoću funkcije brzog popravka uključene u najnoviju verziju Microsoft Officea. Imajte na umu da biste trebali moći slijediti donji postupak bez obzira na Office paket koji koristite.

Evo što trebate učiniti da biste popravili uredsku instalaciju:

1. Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ i pritisnite Unesi otvoriti Programi i datoteke prozor.

   Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa

2. Jednom kad uspijete ući u Programi i značajke prozor, pronađite instalaciju Microsoft Office i kliknite je desnom tipkom miša. Zatim, iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika, kliknite na Promijeniti.

   Promjena instalacije Microsoft Officea

   došlo je do problema u komunikaciji s google poslužiteljima
3. Kad uđete u izbornik za popravak, odaberite Brzi popravak s popisa dostupnih opcija za pokretanje postupka popravljanja.

   Popravak instalacije sustava Office

4. Nakon završetka postupka, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.
   Bilješka: Također možete pokušati izvršiti mrežni popravak ako prvi postupak ne uspije.